Servicemitarbeitende Frontoffice (m/w/d) – Landeshauptstadt Magdeburg Besetzung eines Frontofficeschalters während der Öffnungszeiten; unbefristet ab 01.07.2026

Servicemitarbeitende Frontoffice (m/w/d) / Landeshauptstadt Magdeburg - magdeburg.de

EG 6 TVöD-VKA | Vollzeit mit 39 Wochenstunden (Teilzeit geeignet) |unbefristet ab 01.07.2026

Bewerbungsfrist 13. Mai 2026 |Interamt ID 1440009, E 122

Ihre Aufgaben in der Ausländerbehörde

Besetzung eines Frontofficeschalters während der ÖffnungszeitenIdentitätskontrolle

-abgleich und Prüfung der vorgelegten Identitätsdokumente und UrkundenAufnahme biometrischer Daten für Reiseausweise und elektronische AufenthaltstitelAnnahme und Prüfung von AntragsunterlagenAusstellung und Verlängerung ausländerrechtlicher DokumenteEntgegennahme von Verlustanzeigen von ausländerrechtlichen DokumentenTerminvergaben

-abgleich und Prüfung der vorgelegten Identitätsdokumente und Urkunden

Aufnahme biometrischer Daten für Reiseausweise und elektronische Aufenthaltstitel

Annahme und Prüfung von Antragsunterlagen

Ausstellung und Verlängerung ausländerrechtlicher Dokumente

Entgegennahme von Verlustanzeigen von ausländerrechtlichen Dokumenten

Aufgaben außerhalb der Öffnungszeiten der AusländerbehördeSicherstellung des täglichen internen PostbetriebesAktenversand an andere BehördenAktenanlage und Digitalisierung von Anträgen und UnterlagenDokumentenverwaltung

Sicherstellung des täglichen internen Postbetriebes

Aktenanlage und Digitalisierung von Anträgen und Unterlagen

alternativ: eine mindestens 3-jährige Berufsausbildung, in der schwerpunktmäßig Kenntnisse der Rechtsanwendung vermittelt werden

alternativ: Abschluss des Beschäftigtenlehrganges I

alternativ: ein erfolgreicher Abschluss einer der vorbenannten Qualifikationen bis zum 31.08.2026

alternativ: eine abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung mit mindestens einjähriger Berufserfahrung in der Anwendung des allgemeinen Verwaltungsrechts und

oder Ausländerrechts (Nachweis durch Arbeitszeugnis)

Kenntnisse im Ausländerrecht, allgemeinen Verwaltungsrecht und Datenschutzrecht

Grundkenntnisse in der englischen Sprache

Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und ein hoher Anspruch an die eigene Qualität

finanziell: sicherer Arbeitsplatz mit Bezahlung nach TVöD-VKA und dynamischer Gehaltsentwicklung (Erfahrungsstufen 1 bis 6), betriebliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte (Arbeitgeberanteil 3,9% vom Bruttoentgelt), Weihnachtsgeld, Leistungsprämie, Vergünstigung für den Personennahverkehr im marego-Verbund, Möglichkeit zum Fahrrad-Leasing und weitere attraktive Beschäftigtenrabatte

Work-Life-Balance: Familienfreundlichkeit durch flexible Arbeitszeiten unter Berücksichtigung der wahrzunehmenden Sprechzeiten, 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Arbeitswoche) sowie 24.12. und 31.12. dienstfrei

weitere Angebote: vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote, zahlreiche Angebote zur Gesundheitsförderung und -erhaltung sowie Veranstaltungen im Rahmen von Teamtagen, Jubiläen, Kinderweihnachtsfeiern etc.

Die Landeshauptstadt Magdeburg engagiert sich aktiv für die Chancengleichheit. Daher werden alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, kultureller Herkunft, Behinderung, Religion und Lebensweise begrüßt.

Bewerbungen von Schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Personen sind ausdrücklich erwünscht. Sie werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung nach Maßgabe des SGB IX bevorzugt berücksichtigt.

Bewerbungen sind ausschließlich über das Online-Bewerberportal einzureichen:

Unvollständig eingereichte Bewerbungsunterlagen werden im Verfahren nicht weiter berücksichtigt.

Sie haben noch Fragen? Dann kontaktieren Sie:

für Fragen zum Aufgabenbereich: Frau Schneider, Tel.: 0391

Hinweise zum Schutz personenbezogener Daten und deren Verarbeitung im Rahmen des Bewerberverfahrens.

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