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title: "Bezirksversammlung Wandsbek beschließt Einrichtung einer digitalen Meldeplattform 'Wandsbek ohne Barrieren' im Bezirk Wandsbek; Anbindung an Melde-Michel geprüft"
sdDatePublished: "2026-05-01T06:35:00Z"
source: "https://bv-hh.de/wandsbek/documents/einrichtung-einer-digitalen-meldeplattform-wandsbek-ohne-barrieren-beschluss-der-bezirksversammlung-vom-26-02-2026-drs-22-3174-225064"
topics:
  - name: "society"
    identifier: "medtop:14000000"
locations:
  - "Hamburg"
  - "Germany"
  - "Hamburg-Mitte"
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Bezirksversammlung Wandsbek beschließt Einrichtung einer digitalen Meldeplattform 'Wandsbek ohne Barrieren' im Bezirk Wandsbek; Anbindung an Melde-Michel geprüft

Einrichtung einer digitalen Meldeplattform "Wandsbek ohne Barrieren" Beschluss der Bezirksversammlung vom 26.02.2026 (Drs. 22-3174)

Einrichtung einer digitalen Meldeplattform "Wandsbek ohne Barrieren" Beschluss der Bezirksversammlung vom 26.02.2026 (Drs. 22-3174)

Letzte Beratung: 07.05.2026Bezirksversammlung WandsbekÖ 14.6

Die Bezirksversammlung Wandsbek bittet das Bezirksamt, in Abstimmung mit den zuständigenFachbehörden sowie relevanten städtischen Partnern eine digitale Plattform zur Meldungvon Barrieren im öffentlichen Raum im Bezirk Wandsbek einzurichten. Diese soll es Bürgerinnenund Bürgern ermöglichen

Barrieren im Bezirk (z. B. fehlende Bordsteinabsenkungen, defekte Aufzüge,unzureichende Leitsysteme, Hindernisse auf Gehwegen) einfach, barrierefreiund digital zu melden,

den Ort der Barriere und die Art der Barriere zu beschreiben, und

Kontaktdaten zur Rückmeldung anzugeben, damit Betroffene über denStand der Bearbeitung informiert werden können.

Die Plattform soll öffentlich zugänglich sein und durch ein inklusives und in einfacherSprache verfasstes Formular funktionieren, das sowohl am PC als auch mobil nutzbar ist. DasBezirksamt soll dazu ein Konzept erarbeiten, dass das Ermöglichen der Verknüpfung mit bestehendenSystemen der Stadt Hamburg, etwa der Behördennummer 115, prüft.

Das Bezirksamt soll dem Ausschuss für Soziales über den Fortschritt der Umsetzungkontinuierlich berichten.

Die Behörde für Finanzen und Bezirke nimmt wie folgtStellung:

Die Freie und Hansestadt Hamburg (FHH) bietet mit dem Melde-Michel die Möglichkeit, Schäden an der öffentlichen Infrastruktur im gesamten Stadtgebiet online zu melden - ohne Beschränkungauf einen bestimmten Bezirk. Meldungen, die nicht in den Verantwortungsbereich der Bezirksämter liegen, werden an die zuständigen Behörden

Institutionen weitergeleitet. Der Melde-Michel ist öffentlich zugänglich und kann sowohl mobil als auch vom PC genutzt werden. Ergänzend wird der Melde-Michel von Bürger:innen (entgegen des aktuell festgelegten Meldebereichs „Schäden an der öffentlichen Infrastruktur“) bereits vereinzelt auch für die Meldung von physischen Barrieren genutzt.

Die weitere Förderung und Umsetzung der Barrierefreiheit ist für die FHH ein zentrales Anliegen, das in sämtlichen Projekten und Vorhaben konsequent verfolgt wird. Das Amt für Digitalisierung und IT der Bezirksämter (DIT

BA) der Behörde für Finanzen und Bezirke nimmt den Beschluss derBezirksversammlung Wandsbek daher zum Anlass eine Prüfung durchzuführen, inwieweit der Melde-Michel nachhaltig auch für die Meldung von physischen Barrieren genutzt werden kann.

Die Erkennung von Orten anhand des Textes der Drucksache kann ungenau sein. Es ist daher möglich, das Orte gar nicht oder falsch erkannt werden.

Die Bezirksversammlung Wandsbek bittet das Bezirksamt, in Abstimmung mit den zustä

dtischen Partnern eine digitale Plattform zur Meldung

ffentlichen Raum im Bezirk Wandsbek einzurichten. Diese soll es Bü

Barrieren im Bezirk (z. B. fehlende Bordsteinabs

unzureichende Leitsysteme, Hindernisse auf Gehwegen) einfach, barrierefrei

ckmeldung anzugeben, damit Betroffene ü

Stand der Bearbeitung informiert werden kö

nglich sein und durch ein inklusives und in einfacher

Sprache verfasstes Formular funktionieren, das sowohl am PC als auch mobil nutzbar ist. Das

zu ein Konzept erarbeiten, dass das Ermö

Systemen der Stadt Hamburg, etwa der Behö

Das Bezirksamt soll dem Ausschuss fü

ber den Fortschritt der Umsetzung

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