La Posta apre sportello servito presso Alimentari Castel San Pietro, Largo Bernasconi 5; Orari più estesi e versamenti a domicilio
Castel San Pietro/TI: nuova offerta di servizi postali presso Alimentari Castel San Pietro
Nuova offerta di servizi postali presso Alimentari Castel San Pietro
La Posta adegua la propria offerta a Castel San Pietro ai cambiamenti nelle abitudini della clientela. A partire da giugno, le operazioni postali potranno essere effettuate presso il locale negozio di alimentari. In questo modo, la Posta rimane presente sul territorio con uno sportello servito e offre orari di apertura più estesi.
Le esigenze della clientela stanno cambiando: sempre più persone svolgono le operazioni postali in modo digitale, in particolare nel traffico dei pagamenti. Di conseguenza, negli ultimi anni la domanda allo sportello è diminuita anche a Castel San Pietro. Per questo motivo la Posta adegua progressivamente la propria rete di filiali. In stretta collaborazione con il Comune e con il commercio locale è stata individuata una soluzione adeguata alla popolazione: a partire da lunedì 8 giugno, i clienti potranno usufruire di uno sportello servito presso Alimentari Castel San Pietro, in Largo Bernasconi 5.
Orari di apertura prolungati e versamenti direttamente sulla porta di casa
A Castel San Pietro la clientela beneficerà di orari di apertura più estesi rispetto al passato. In futuro, l’offerta postale sarà accessibile dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 12.00 e dalle 15.00 alle 18.30, il sabato dalle 8.00 alle 12.00 e dalle 15.00 alle 17.30. Grazie al servizio «Versamenti e prelievi in contanti a domicilio» la popolazione può effettuare queste operazioni direttamente sulla porta di casa.
Informazione e accompagnamento alla transizione
Nel pomeriggio di mercoledì 3 giugno, i collaboratori della Posta saranno presenti presso la filiale di Castel San Pietro per informare la popolazione sul cambiamento, rispondere alle domande e offrire supporto per l’installazione e l’utilizzo della Post‑App sullo smartphone. Prima dell’apertura, tutte le economie domestiche della zona riceveranno un volantino informativo con i dettagli sulla nuova offerta.
La lettera digitale integra il servizio postale universale
La Posta offre circa 2000 punti di accesso con presenza di personale addetto. Tra questi figurano oltre 1200 filiali in partenariato e filiali gestite in proprio. Il modello in partenariato è una componente fondamentale del servizio postale universale. Dal 1º aprile, oltre alla corrispondenza cartacea, anche la Lettera digitale fa parte del servizio postale universale. Con la Lettera digitale in futuro la Posta consentirà alla clientela di scegliere se inviare o ricevere le proprie lettere in formato cartaceo o digitale, in base alle proprie esigenze. Maggiori informazioni:Lettere digitali
Grazie alla nuova Post-App la clientela può effettuare numerose operazioni postali in modalità digitale: ad esempio, monitorare i pacchi in tempo reale e gestirne la consegna in modo flessibile. I clienti decidono se il postino deve depositare una raccomandata senza firma nella cassetta delle lettere o se può depositare il pacco anche davanti alla porta di casa. Inoltre, è possibile affrancare lettere e pacchi direttamente tramite smartphone e, se si desidera, si può richiedere la presa in consegna a domicilio. Tramite la app si può effettuare la ricerca di sedi e servizi: filiali, buche delle lettere, sportelli automatici, nonché la cassetta delle lettere digitale.
Marco Scossa, Comunicazione Sud, 076 374 30 39,marco.scossa@posta.ch