MIDEWA-Kundencenter Köthen, Eisleben und Merseburg schließen am Männertag (14. Mai) und Brückentag; Telefonservice am Donnerstag und Freitag nicht erreichbar.
Kundencenter schließen am Männer- und Brückentag - Stadt Querfurt
08.05.2026 - 16:00 Uhr bis 18:15 Uhr
Kundencenter schließen am Männer- und Brückentag
Die Kundencenter der MIDEWA Wasserversorgungsgesellschaft in Mitteldeutschland mbH in Köthen (Anhalt), Lutherstadt Eisleben und Merseburg bleiben am Männertag (14. Mai) und am darauffolgenden Brückentag geschlossen. Auch am Telefon stehen die Mitarbeiter des Kundenservice am Donnerstag und Freitag kommender Woche nicht zur Verfügung. Allerdings sind die diensthabenden Mitarbeiter unter der Rufnummer 0800 0010229 im Fall einer Störung der öffentlichen Trinkwasserversorgung an sieben Tagen die Woche rund um die Uhr erreichbar. Außerdem können die Kunden, die vom Kundenservice der MIDEWA angeschrieben worden sind, seit neuestem auch ihren Zählerstand zu jeder beliebigen Tages- und Nachtzeit übermitteln. Unter der Rufnummer 03496 3088-777 werden die Daten automatisch durch ein automatisiertes, KI-gestütztes Sprachdialogsystem (Voicebot) erfasst.
Wer sein Anliegen per E-Mail an den Wasserversorger herantragen möchte, nutzt dafür bitte die Adresse. Ab Montag, den 18. Mai, kümmern sich die Mitarbeiter im Kundenservice darum und sind ab 8 Uhr unter der zentralen Rufnummer 03496 3088-999 auch wieder telefonisch zu erreichen.
Die Kundencenter der MIDEWA befinden sich in der Stiftstraße 7 in Köthen (Anhalt), im Wolferöder Weg 22 in Lutherstadt Eisleben und in der Weißenfelser Straße 74 in Merseburg. Kunden, die einen persönlichen Termin vereinbaren möchten, werden gebeten, den Männertag und den Brückentag bei ihrer Planung zu berücksichtigen.
Auch die App “Mein MIDEWA” bietet die Möglichkeit, bestimmte Daten außerhalb der Geschäftszeiten anzupassen oder zu übermitteln. Mehr Informationen dazu, inklusive eines QR-Codes zum Herunterladen, gibt es hier:midewa.de
Links auf zusätzliche Funktionen und Kontaktinformationen überspringen
Verwaltung bleibt am Brückentag geschlossen
Eine lange Tagesordnung mit tiefgreifenden Entscheidungen
Fotorealistische Kunst im Foyer des Rathauses08.05.2026Rathaus Querfurt
Fotorealistische Kunst im Foyer des Rathauses
Wandern mit der Kräuterfrau in Querfurt - Frühlingskräuter08.05.2026 -16:00Uhr bis18:15UhrRestaurant “Thaldorfer Kartoffel- und Schnitzelhaus”
Wandern mit der Kräuterfrau in Querfurt - Frühlingskräuter
S 11 - Die Bahn verbindet