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title: "Stadt Winterthur und House of Winterthur entwickeln KPI-Leistungsvereinbarung 2026–2029 in Winterthur; 11 KPIs, drei Zielstufen pro Jahr"
sdDatePublished: "2026-05-08T08:13:00Z"
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  - name: "economy, business and finance"
    identifier: "medtop:04000000"
locations:
  - "Winterthur"
  - "Switzerland"
  - "Zürich (Kanton)"
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Stadt Winterthur und House of Winterthur entwickeln KPI-Leistungsvereinbarung 2026–2029 in Winterthur; 11 KPIs, drei Zielstufen pro Jahr

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Key Performance Indicators
Leistungsvereinbarung House of Winterthur 2026–2029

Inhalt
I. Einleitung .......................................................................................................................... 2
II. Key Performance Indicators 2026 – 2029 ...................................................................... 3
Integriertes Standortmarketing (LV Art. 2.01) ................................................................ 4
Wirtschafts- & Bildungsstandort (LV Art. 2.02) .............................................................. 5
Kulturmarketing (LV Art. 2.03) ......................................................................................... 8
Tourismus (LV Art. 2.04) .................................................................................................. 8
III. Jahresbericht und ergänzende Berichtskennzahlen ................................................... 9
IV. Glossar ...........................................................................................................................10

2

I. Einleitung

Dieses Dokument beschreibt die Key Performance Indicators (KPIs) zur Messung der Erfüllung der
Leistungsvereinbarung 2026–2029 zwischen der Stadt Winterthur und House of Winterthur. Die KPIs
definieren die vom Stadtrat genehmigten messbaren Ziele. Die KPIs sind nach Leistungsbereichen
gemäss Leistungsvereinbarung gegliedert und beziehen sich auf das Gebiet der Stadt Winterthur.
Insgesamt werden 11 KPIs definiert (vgl. Tabelle 1). Die KPIs werden durch House of Winterthur
erhoben, dokumentiert und aggregiert ausgewiesen. Die verwendeten Messmethoden sind
nachvollziehbar darzustellen. Ergänzend zu den KPIs werden im Jahresbericht von House of
Winterthur weitere Berichtskennzahlen ausgewiesen, welche zusätzliche Kontextinformationen liefern
(siehe Kapitel III).
Die Zielbänder (low / base / high) definieren drei abgestufte Zielniveaus pro Berichtsjahr: low
bezeichnet das Minimalziel (erwartete Mindesterfüllung), base den realistischen Zielwert gemäss
Planung und high ein ambitioniertes Ziel bei optimalem Verlauf. Diese Differenzierung ermöglicht eine
transparente und nachvollziehbare Einordnung der Zielerreichung und trägt unterschiedlichen
Rahmenbedingungen Rechnung.

3

II. Key Performance Indicators 2026 – 2029
Nr.
KPI
Zweck
Definition
Zielwert / Zielband
Bereich
1
Stakeholder-Zufriedenheit
Gute Zusammenarbeit mit zentralen
Anspruchsgruppen sicherstellen
Zufriedenheit von Wirtschaft, Tourismus
und Kultur gemäss standardisierter
Befragung
≥ 80% zufrieden/
sehr zufrieden
Standort-
marketing
2
Marketingstrategie
Wirtschafts- &
Bildungsstandort
Klare Ausrichtung der
Standortvermarktung gemäss
Wirtschaftsstrategie
Erarbeitung und Abnahme einer
Marketingstrategie
Strategie bis Q3/26
(Ja/Nein)
Wirtschaft /
Bildung
3
Firmenbesuche
Austausch mit Unternehmen und
Erfassung ihrer Bedürfnisse
Anzahl Firmenbesuche mit
dokumentierten Erkenntnissen
20 / 24 / 28 p.a.
Wirtschaft /
Bildung
4
Bearbeitung von
Ansiedlungsdossiers
Systematische Begleitung von
Standortanfragen
Anteil Dossiers mit vollständiger
Dokumentation und aktuellem
Bearbeitungsschritt
80% / 90% / 95%
Wirtschaft /
Bildung
5
Arbeitsplatzeffekt
Umsetzung der
beschäftigungspolitischen Ziele der
Wirtschaftsstrategie
Neu geschaffene Arbeitsplätze aus
begleiteten Ansiedlungen und Ausbau
bestehender Betriebe
250 / 350 / 500 p.a.
Wirtschaft /
Bildung
6
Flächenvermittlung
Unterstützung bei Standortsuche und
Nutzung verfügbarer Flächen
Anzahl Unternehmen mit Begleitung bei
der Suche nach Wirtschaftsflächen
30 / 40 / 50 p.a.
Wirtschaft /
Bildung
7
Erfolgsquote
Flächenvermittlung
Wirksamkeit der Flächenvermittlung
messen
Anteil begleiteter Flächenvermittlungen
mit Abschluss innerhalb von 12
Monaten
10% / 20% / 30%
Wirtschaft /
Bildung
8
Anteil
sektorübergreifender
Veranstaltungen
Stärkung des Innovationsökosystems
und Wissenstransfers
Anteil HoW-Veranstaltungen mit
Innovations-/Wissenstransferbezug
oder ≥ 2 Sektoren
60% / 70% / 80%
Wirtschaft /
Bildung
9
Startup-Matchings
Vernetzung von Startups mit relevanten
Partnern
Anzahl gezielter Vermittlungen mit
persönlichem Meeting
10 / 20 / 30 p.a.
Wirtschaft /
Bildung
10
Kulturmarketing-
Massnahmen
Sichtbarkeit des Kulturstandorts
Winterthur erhöhen
Anzahl koordinierter Marketing-
/Kommunikationsmassnahmen
Positiver Trend
Kultur
11
MICE-Buchungen
Positionierung Winterthurs als
Veranstaltungsstandort
Erfolgreich vermittelte MICE-
Buchungen
+5 % p.a.
Tourismus
Tabelle 1: Übersicht über die KPIs

4

Integriertes Standortmarketing (LV Art. 2.01)

1. Stakeholder-Zufriedenheit
Zweck:
Sicherstellung einer guten Zusammenarbeit mit zentralen Stakeholdern und frühzeitiges Erkennen von
Verbesserungsbedarf.
Definition:
Erhebung der Zufriedenheit zentraler Stakeholder mit Zusammenarbeit, Professionalität und Nutzen
der Leistungen von House of Winterthur mittels standardisierter Kurzbefragung (zweijährlich). Erfasst
werden quantitative Bewertungen sowie qualitative Rückmeldungen aus den Bereichen Wirtschaft
(Unternehmen, Startups, Verbände), Tourismus (Hotels, MICE-Partner), Kultur
(Kulturinstitutionen/Veranstalter:innen, Partnerorganisationen).
Zielwert:
≥ 80% zufrieden / sehr zufrieden

5

Wirtschafts- & Bildungsstandort (LV Art. 2.02)

2. Marketingstrategie Wirtschafts- und Bildungsstandort
Zweck:
Klare Ausrichtung der Vermarktung des Wirtschafts- und Bildungsstandorts Winterthur im Einklang mit
der städtischen Wirtschaftsstrategie.

Definition:
Entwicklung und Umsetzung einer Marketingstrategie für den Wirtschafts- und Bildungsstandort
Winterthur gemäss städtischer Wirtschaftsstrategie und formelle Abnahme durch das Amt für
Stadtentwicklung.
Zielwert:
Strategie bis Ende Q3 2026 erarbeitet und abgenommen (Ja/Nein)

3. Firmenbesuche
Zweck:
Stärkung des Austauschs mit ansässigen Unternehmen und systematische Erfassung ihrer
Bedürfnisse.
Definition:
Anzahl Firmenbesuche pro Jahr mit Vertretung Stadt (Stadtpräsident / Leiterin Amt für
Stadtentwicklung) und dokumentierten Erkenntnissen sowie möglichen Folgeaufträgen
(standardisierter Fragenkatalog); Unternehmensauswahl und Terminfindung in Abstimmung mit dem
Amt für Stadtentwicklung.

Zielband (low / base / high):
20 / 24 / 28 pro Jahr

4. Aktive Ansiedlungsdossiers
Zweck:
Sicherstellung einer systematischen und nachvollziehbaren Begleitung von Standortanfragen für die
Stadt Winterthur im Rahmen der städtischen Wirtschaftsstrategie.
Definition:
Anteil aller Ansiedlungsdossiers, bei denen House of Winterthur eine vollständige
Projektdokumentation führt und ein aktueller nächster Bearbeitungsschritt dokumentiert ist (z.B.
Kontaktaufnahme, Unterlagenversand, Terminvereinbarung oder Flächenabklärung).
Zielband (low / base / high):
80% / 90% / 95%

6

5. Arbeitsplatzeffekt
Zweck:
Beitrag zur Sicherung und Weiterentwicklung des Wirtschaftsstandorts gemäss städtischer
Wirtschaftsstrategie, insbesondere zur Stabilisierung der Beschäftigungsdichte sowie zur Erhöhung
des Anteils technologieorientierter Arbeitsplätze.
Definition:
Anzahl neu geschaffener Arbeitsplätze pro Jahr aus begleiteten Ansiedlungen sowie aus dem Ausbau
bestehender Betriebe in der Stadt Winterthur mit dokumentierter Unterstützung durch House of
Winterthur (insbesondere im Rahmen der Flächenvermittlung und Standortbegleitung).
Der Zielwert orientiert sich am durchschnittlichen jährlichen Stellenwachstum in Winterthur der letzten
zehn Jahre (Ø 1’000 Stellen pro Jahr). Der mittlere Zielwert von 350 Arbeitsplätzen entspricht damit
rund einem Drittel dieses Referenzwerts.

Zielband (low / base / high):
250 / 350 / 500 Arbeitsplätze pro Jahr

6. Flächenvermittlung
Zweck:
Unterstützung von Unternehmen bei der Suche nach geeigneten Wirtschaftsflächen in der Stadt
Winterthur gemäss städtischer Wirtschaftsstrategie, insbesondere für Ansiedlungen, den Ausbau
bestehender Betriebe sowie zur Belebung von Gewerbeflächen und zur Erhöhung der Sichtbarkeit
verfügbarer Flächen.
Definition:
Anzahl Unternehmen pro Jahr, die von House of Winterthur bei der Suche nach geeigneten
Wirtschaftsflächen begleitet wurden.
Zielband (low / base / high):
30 / 40 / 50 pro Jahr

7. Erfolgsquote Flächenvermittlung
Zweck:
Messung der Wirksamkeit der Flächenvermittlung und der Qualität der Begleitung.
Definition:
Anteil der aktiv begleiteten Flächenvermittlungen, die innerhalb von 12 Monaten in der Stadt
Winterthur zu einem konkreten Abschluss führen.
Ein Abschluss liegt vor, wenn mindestens eines der folgenden Kriterien erfüllt ist:
•
Miet- oder Kaufvertrag unterzeichnet
•
verbindliche Zusage / Letter of Intent
•
schriftliche Bestätigung des Unternehmens («Fläche gefunden dank Support»)
Zielband (low / base / high):
10% / 20% / 30%

7

8. Anteil sektorübergreifender Veranstaltungen
Zweck:
Beitrag zur Weiterentwicklung des technologieübergreifenden Innovationsökosystems gemäss
städtischer Wirtschaftsstrategie durch Stärkung von Wissens- und Innovationstransfer.
Definition:
Anteil der von House of Winterthur organisierten Veranstaltungen, gemessen am gesamten
Veranstaltungsportfolio von House of Winterthur, mit Innovations- und Wissenstransferbezug oder mit
Beteiligung von mindestens zwei Sektoren (Wirtschaft, Bildung & Forschung, Politik, Verwaltung,
Tourismus, Kultur).
Zielband (low / base / high):
60% / 70% / 80%

9. Startup-Matchings
Zweck:
Stärkung des Startup-Ökosystems durch gezielte Vernetzung mit relevanten Partnern.
Definition:
Anzahl gezielter Vermittlungen durch House of Winterthur zwischen Startups und relevanten Partnern
(Investor:innen, Förderstellen, Unternehmen, Hochschulen oder Immobilienpartner), bei denen ein
Meeting (online oder physisch) stattgefunden hat.

Zielband (low / base / high):
10 / 20 / 30 pro Jahr

8

Kulturmarketing (LV Art. 2.03)

10. Kulturmarketing-Massnahmen
Zweck:
Stärkung der Wahrnehmung Winterthurs als Kulturstadt und bessere Sichtbarkeit kultureller Angebote
gemäss den Zielen der städtischen Verordnung über die Kulturförderung und des städtischen
Kulturleitbilds.
Definition:
Anzahl abgeschlossener, koordinierter Marketing- und Kommunikationsmassnahmen zur
Positionierung des Kulturstandorts Winterthur.
Zielwert:
Positiver Entwicklungstrend.

Tourismus (LV Art. 2.04)

11. MICE-Buchungen
Zweck:
Stärkung der Stadt Winterthur als Veranstaltungs- und Kongressstandort mit regionaler und nationaler
Ausstrahlung.
Definition:
Anzahl erfolgreich vermittelter MICE-Buchungen.
Zielwert:
+5% pro Jahr gegenüber Vorjahr
(Baseline 2025: 28 vermittelte Buchungen)

9

III. Jahresbericht und ergänzende Berichtskennzahlen
House of Winterthur legt dem Amt für Stadtentwicklung jährlich einen Jahresbericht vor, der eine
umfassende Evaluation der Zielerreichung, die Umsetzung der Jahresplanung sowie eine
Wirkungsanalyse der durchgeführten Aktivitäten anhand der definierten KPls enthält (LV Art. 4.05).
Ergänzend zu den KPIs werden im Jahresbericht weitere Berichtskennzahlen ausgewiesen (mit
House of Winterthur abgestimmt), welche der Kontextualisierung und Wirkungsbeobachtung dienen:
Standortmarketing
•
Anzahl Mitglieder Verein House of Winterthur
•
Reichweite digitaler Inhalte (Nutzer:innen/Impressions/Abonnent:innen; Trend)
•
Newsletter-Relevanz (CTR; Trend)
Wirtschaft/Bildung
•
Anzahl Ansiedlungen und daraus generierte Arbeitsplätze in der Stadt Winterthur
•
Neugründungen in Winterthur (start.swiss; Kontextindikator)
•
Ausweisung nach Fokustechnologien gemäss städtischer Wirtschaftsstrategie (z.B. Anteil
Ansiedlungsdossier und Anteil Arbeitsplätze)
Tourismus
•
Zufriedenheit Tourist Info und Stadtführungen (Reviews/Sterne)
•
Kund:innen Tourist In