Liebherr Mining Service bietet End-to-End-Support über den gesamten Lebenszyklus weltweit; 95% der Support-Teams in der Nähe

Liebherr Mining Service bietet End-to-End-Support über den gesamten Lebenszyklus weltweit; 95% der Support-Teams in der Nähe

Liebherr Support - Liebherr

Support für den gesamten Lebenszyklus der Ausrüstung

Wir glauben, das echter Support weit über die bloße Bereitstellung von herausragenden Maschinen hinausgeht – vielmehr geht es darum, während des gesamten Lebenszyklus Ihrer Ausrüstung eng an Ihrer Seite zu stehen. Unsere dedizierten Supportteams arbeiten Hand in Hand mit Ihnen an der Maximierung der Performance Ihres Fuhrparks. Sie bieten maßgeschneiderte Instandhaltung, Servicevereinbarungen und Schulungen, um Ihre Investitionen zu schützen und den reibungslosen Geschäftsablauf sicherzustellen.

Als Ihr OEM-Partner werden wir von einem einfachen Prinzip geleitet: da, wo es eine Maschine von Liebherr gibt, gibt es auch Support von Liebherr. Ganz egal, wo sich Ihr Standort befindet – unsere erfahrenen Techniker und Spezialisten sind in Ihrer Nähe und immer bereit, Ihnen gezielte praktische Lösungen bereitzustellen, mit denen Ihre Maschinen jederzeit die bestmögliche Leistung erzielen. Mit unserem partnerschaftlichen Ansatz können wir uns kontinuierlich auf Ihre Produktionsziele fokussieren, während wir gezielte Unterstützung bereitstellen, die diese Ziele erreichbar macht.

Was spricht für Liebherr Support?

Unmittelbare Nähe zu unseren Kunden

End-to-end-Support für den gesamten Lebenszyklus

Alle Reparatur-, Inspektions- und Instandhaltungsarbeiten werden von Liebherr-zertifizierten Spezialisten ausgeführt. Das garantiert die Präzision, Sicherheit und Qualität, die Sie auch von unseren Maschinen kennen.

Jeder Minenstandort ist einzigartig. Deshalb arbeiten wir in einer echten Partnerschaft mit unseren Kunden zusammen und stellen Servicelösungen bereit, die eng an Ihren standortspezifischen Herausforderungen und operativen Anforderungen ausgerichtet sind.

Mit mehr als 2.000 Liebherr Mining Service-Spezialisten weltweit stellen wir sicher, dass 95% unserer Supportteams in der Nähe unsere Kunden positioniert sind – und zügig Service bereitstellen können, egal wo sich Ihr Standort befindet.

Von der Inbetriebnahme bis zur Überholung stehen wir Ihnen in allen Phasen des Lebenszyklus Ihrer Ausrüstung zur Seite. Wir helfen Ihnen, die Verfügbarkeit zu maximieren, die Nutzungsdauer der Maschinen zu verlängern und Ihre Produktionsziele mit weniger Stillstandszeiten zu erreichen.

Proaktive Betreuung für optimale Leistung​

Die Instandhaltungslösungen von Liebherr sind auf die Reduzierung von Ausfallzeiten und die Verlängerung der Lebensdauer Ihrer Ausrüstung ausgelegt. Hinter jeder dieser Lösungen, wie z. B. Inspektionen, modulare Instandhaltung und geplanter Support, stehen verschiedene Spezialwerkzeuge und die Expertise von Liebherr.​

Partnerschaftliche Zusammenarbeit für langfristigen Erfolg

Unsere umfassenden Servicevereinbarungen bieten maßgeschneiderte Verträge, Vor-Ort-Unterstützung sowie Instandhaltungs- und Reparaturverträge für eine lückenlose Abdeckung, wodurch operative Kontinuität mit flexiblen, partnerschaftsorientierten Lösungen gewährleistet wird.

Geben Sie Ihrem Team wertvolle OEM-Expertise

Von Fahrerfähigkeiten bis zur erweiterten Störungsbehebung – die Schulungsprogramme von Liebherr statten Ihr Team mit wertvollem Wissen und praktischer Erfahrung aus und helfen ihnen so, die Leistung der Ausrüstung zu maximieren, die Sicherheit zu erhöhen und langfristige Produktivität sicherzustellen.

Optimierte Verfügbarkeit mit intelligenten digitalen Lösungen

Diese Supporttools unterstützen die Instandhaltungsteams vor Ort mit den nötigen Ressourcen für Instandhaltungsaufgaben und sorgen so für höhere Produktivität und operative Effizienz.

Unsere digitalen Supportlösungen umfassen Folgendes:​​

Über das Content Delivery Portal (CDP) erhalten Nutzer schnellen Zugriff auf die gesamte technische Dokumentation von Liebherr Mining, wie z.B. auf Betriebsanleitungen oder Montageanweisungen. ​

Der Troubleshoot Advisor (TSA) analysiert Maschinenausfälle und führt die Nutzer zu Schritt-für-Schritt-Supportanleitungen für die Identifizierung und Behebung von Problemen.​

Data View ist ein cloudbasiertes Web-Portal für die Visualisierung und Erfassung der Daten von Mining-Ausrüstung von Liebherr. Data Services bietet den Kunden verschiedene technische Lösungen für die Erhebung und Integration von maschinengenerierten Daten in ihre eigenen Systeme.

Stöbern Sie durch Produktvideos, in denen unsere Supportlösungen vorgestellt werden und Kunden über ihre Erfahrungen sprechen.​

Produktvideo – Troubleshoot Advisor (TSA)

Broschüre – Content Delivery Portal (CDP)

Broschüre – Fahrerschulung für Hydraulikbagger

Broschüre – Fahrerschulung für Off-Highway-Trucks

Broschüre – Troubleshoot Advisor (TSA)

Flyer – Technische Schulung – Hydraulikbagger und Off-Highway-Trucks

Lernen Sie die Welt von Liebherr Mining noch besser kennen

Der Liebherr Mining-Service ist der zentrale Baustein unseres Engagements für die Unterstützung Ihrer Betriebsabläufe. Wir bieten eine vollständige Palette an Services, Lösungen und Produkten, mit denen jederzeit die bestmögliche Performance Ihrer Ausrüstung sichergestellt wird.

In einer Branche, die geprägt ist von immer neuen Rechtsvorschriften, wirtschaftlichen Zwängen und Nachhaltigkeitszielen, geben Ihnen die Upgrade-Lösungen von Liebherr die Möglichkeit, Ihre Mining-Ausrüstung ohne kostspielige Neuinvestitionen zukunftssicher zu machen.

Liebherr bietet eine vollständige Palette an OEM-konzipierten Teilen und Komponenten, die dafür sorgen, dass Ihre Maschinen auch unter den anspruchsvollsten Bedingungen effizient betrieben werden können.