smixx berichtet als Patient über Erfahrungen im Universitätsklinikum Erlangen, Bayern; Kassenpatienten unfair behandelt
Erfahrungen mit Universitätsklinikum Erlangen, Bayern, 05.08.2026
| smixx berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: unzufrieden (siehe oben) Qualität der Beratung: unzufrieden (wurde nicht auf mein gesagtes eingegangen) Mediz. Behandlung: unzufrieden (standard aus büchern - nix neues) Verwaltung und Abläufe: unzufrieden (ein chaos und durcheinander und wenn man zuhört versteht man einiges. Klinikpersonal bespricht ihren Unmut meistens lauter sodass man mitbekommt was im Argen ist) Ausstattung und Gestaltung: unzufrieden (keine gescheite Belüftung in den Zimmern, ist halt Uni) Pro: Kaffee, Fahrdienst, Pflege halbwegs Kontra: es wird nicht zugehört, ernstgenommen wird man nicht, auf Gespräche wird nicht eingegangen bzw wird stehen gelassen, JUNGÄRZTE Krankheitsbild: Dialysepatient, Nierenzentrum, Niereninsuffizienz Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Die Große Überschrift! “Als DEUTSCHER Kassenpatient bist hier der Arsch” ganz nach dem Motto “ohne Moos” nix los. Furchtbar was aus der einst guten Uni Erlangen geworden ist?! Selbstinszenierung, nicht zu hören, Patienten während des Gesprächs stehen lassen, man wird nicht ernst genommen, teils ausgelacht wenn man Ängste äussert und wenn man längere Zeit auf Gängen verbringt - weil keine Fachabteilung sich zuständig fühlt man rumgeschoben wird und darf dann die Party-Drogen-Fick-Absturzgeschichten anhören bevor sie sich den Patientien widmen. Katastrophal. Multikulti finde ich gut, wenn aber persönliche Kriege zwischen Länderherkunften, Pflegern, Ärzten und Verwaltung auf dem Rücken der Patienten ausgetragen werden - ist das schon sehr bezeichnend. Die lernen es nie! Ärzte und Jungärzte sind der Kopf des Fisches. Einfach mal auf Klinikbewertungsportale schauen ;) die guten Bewertungen kamen hauptsächlich von PRIVATEN, die ehr unguten von den leidigen Kassenpatienten. Wir sprechen von zwei Klassen? Die UNI schafft es draus DREI Klassen zu machen. FAZIT: NUR noch zum Lebenserhalt und Aufbau - das können die gut deswegen 1,5Sterne, weil es auch so Lichtblicke gibt. Der Rest ist aussen hui und pfui pfui pfui. Niewieder! Und dann ohne Behandlung, fürs rumschieben und nix zu bekommen bekam ich dann noch die Zuzahlungsrechnung. Spitze. Geld eingreiben, da sind sie ebenfalls fix. Sie können es wenn sie wollen, und wenn nicht immer diese kranken Menschen ankommen würden. In dem Sinne, sucht euch ne andere Klinik. Die kochen auch nur mit Wasser und die Qualität ist hier nicht unbedingt anreisenswert. Ach, PS: am Essen hat sich bissl was getan und der Kaffee auf der D03 is immer lecker. (Erfahrungen durfte ich machen von: Ambulanten Aufnahme, Stationäre Aufnahme, Notaufnahme, Kardiologie, Nephrogie, Angiologie, Radiologie, Gefäßzentrum) Innerhalb der letzten zwei Jahre regelmäßig. | Ben220782 berichtet als Angehöriger eines Patienten | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: unzufrieden Qualität der Beratung: unzufrieden Mediz. Behandlung: weniger zufrieden Verwaltung und Abläufe: unzufrieden Ausstattung und Gestaltung: zufrieden Pro: Teilweise sehr sympathisches Personal Kontra: Siehe ausführlicher Bericht oben Krankheitsbild: Keine Erkrankung, sondern Einleitung der Entbindung Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Total chaotisch und überlastet, meine Partnerin hatte Termin zur Grburtseinleitung und wurde zuvor bereits seit ca. zwei Monaten dort mit überwacht und untersucht. Am Tag der Einleitung wurden wir mehrfach vertröstet und durften erst abends um 19.30 Uhr kommen. Da kein Familienzimmer frei war (wir hatten uns bereits im April angemeldet), konnte ich leider nicht bleiben, was erstmal natürlich verständlich war. Am folgenden Tag wurde uns am Abend zunächst ein Zimmer zugesagt, kurz darauf die Zusage wieder zurückgenommen. Gegen 18.30 bekamen wir dann doch das Zimmer, zogen dorthin um und waren eigentlich zufrieden. Gegen 22.45 kamen die Nachtschwestern (ohne ernsthaft nach dem Klopfen auf ein “herein” zu warten) und teilten mir mit, sie würden die Kapazität jetzt doch benötigen und ich müsse wieder gehen. Meine Partnerin leidet unter Bluthochdruck in der Schwangerschaft und ist schnell gestresst, was in der Klinik bekannt ist, seit sie deswegen schon für eine Woche dort in Behandlung war. Da wir dort auch mit einer der Hebammen befreundet sind, wissen wir, dass diese Vorgehensweise so nicht üblich ist. Hinzu kommt, dass die ausgewählten Essen aus dem Wochenmenu grundsätzlich falsch zugeteilt werden, man bekommt nicht, was man ausgewählt hat. Auch wenn hier gerade die IT umgestellt wird, so kann das nicht zulasten der kurz vor der Entbindung stehenden Patientin erfolgen, erst recht nicht in dieser Art und Weise. | Ju222 berichtet als Angehöriger eines Patienten | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden Qualität der Beratung: sehr zufrieden Mediz. Behandlung: sehr zufrieden Verwaltung und Abläufe: sehr zufrieden Ausstattung und Gestaltung: sehr zufrieden Pro: Alles perfekt und sehr freundliches Personal! Kontra: nichts Krankheitsbild: Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Wir waren gestern Abend mit unserem zehnjährigen Sohn aufgrund akuter Ohrenschmerzen notfallmäßig in der HNO-Klinik und möchten uns herzlich für die tolle Betreuung bedanken. Schon an der Anmeldung wurden wir von einem sehr freundlichen Krankenpfleger empfangen. Trotz der Notfallsituation mussten wir kaum warten und kamen sehr schnell an die Reihe. Der behandelnde Assistenzarzt (Michael Klass) war ausgesprochen freundlich, einfühlsam und hat sich mit viel Empathie um unseren Sohn gekümmert. Er hat sich Zeit genommen, alles ruhig erklärt und unserem Sohn die Angst genommen. Wir haben uns während des gesamten Aufenthalts bestens aufgehoben gefühlt. Vielen Dank an das gesamte Team für die schnelle, kompetente und herzliche Versorgung – eine so positive Erfahrung in einer Notfallsituation ist keineswegs selbstverständlich. Keine Toilette auf den Zimmern, kein Patientenkühlschrank Krankheitsbild: Depressionen, ADHS Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Ich war zur Krisenintervention auf der beschützenden Station P12. Ich hatte etwas Angst davor in die Notaufnahme zu kommen, aber die hat sich absolut nicht bestätigt! Alle waren sehr freundlich und haben mich ernst genommen. Die Pflege war immer für einen da, egal ob es umd medizinisches, skills oder einfach ein Gespräch ging. Die Gruppen und Therapien sind gut durchdacht und auch nicht zu viel für Akutpatienten. Die Patienten sind sehr gemischt, aber viele recht klar. Einmal am Tag wird die Dachterrasse für ca zwei Stunden geöffnet, sodass man an die frische Luft kann, auch wenn man keinen Ausgang hat. Ich bin insgesamt sehr froh in die Uniklinik gekommen zu sein und werde mich nicht scheuen im Notfall wieder dorthin zu gehen! | Hhii berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden Qualität der Beratung: sehr zufrieden Mediz. Behandlung: sehr zufrieden Verwaltung und Abläufe: sehr zufrieden Ausstattung und Gestaltung: sehr zufrieden Pro: Beste Hebammen Kontra: Krankheitsbild: Geburt Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Ich habe im Mai in Erlangen entbunden und war höchstens zufrieden. Die Hebammen sind so sehr nett und toll, man fühlt sich echt sehr gut aufgehoben. Ich hatte eine schwere Geburt und trotzdem erinnere ich mich daran nicht als sehr schwer, sondern als eine anstrengende aber schöne Erlebnis, dank meine tolle Hebammen in der Klinik. Ich bin sehr dankbar, dass ich letztendlich in Erlangen entbunden habe. Beste Entscheidung! Die Station war auch angenehm, ich hatte da auch nur schöne Erfahrungen gemacht. | C.WN berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 26 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: unzufrieden Qualität der Beratung: unzufrieden Mediz. Behandlung: unzufrieden Verwaltung und Abläufe: unzufrieden (Komischerweise war sonst niemand zu sehen, keine Wartezeit, dafür aber auch keine vernünftige Behandlung und extremst unfreundlicher Umgang. Vielleicht kommt deshalb schon niemand mehr. In Nürnberg war es sehr voll, Wartezeit, aber vernünftige Unters) Ausstattung und Gestaltung: zufrieden (Kann ich nicht beurteilen, es lag aber nicht an der Ausstattung, sondern der Ärztin, wie sie die benutze bzw. gar nicht erst benutzte) Pro: nichts Kontra: Das Auge wird nichtmal richtig untersucht, Krankheitsbild: Glaskörpereinblutung Netzhautloch
-riss Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Ich bin am Ostersonntagnachmittag dort in der Notaufnahme angekommen, war mit einer Notfallüberweisung dorthin gefahren. In der Augenabteilung war niemand anderes zu sehen, kein anderer Patient und nur diese eine Ärztin. Sie machte mir Augentropfen rein und untersuchte sofort danach, motzen much an, sie könne ja nichts sehen, wäre ja alles voller Blut. Verschrieb mir Augentropfen, wusste aber nicht, welche Apotheke am Feiertag Notdienst hat und hatte auch nicht selbst welche, weil ich ja öffentlich unterwegs war. Glücklicherweise hatte dann direkt am Bahnhof, zu dem ich sowieso zurück musste, eine Apotheke Notdienst. Auf meine Frage hin,ob das nicht gefährlich sei, da ein Netzhautloch ja schnell behandelt werden muss, motzen sie nur, die Netzhaut könne sich immer ablösen. Mir hatte aber eben der Augenarzt am Donnerstag vor Ostern, also drei Tage zuvor, das Auge wegen eines Netzhautlochs gelasert und gemeint,wenn stärkeres kommt, sofort zum Arzt
zur Notfallambulanz gegen, Notfall, müsse gleich gelasert werden. Sie war extrem unfreundlich und gleichgültig. Ich bin dann schlussendlich nach Nürnberg gefahren, wurde dort stationär aufgenommen,sehr freundlich behandelt und vernünftig untersucht und operiert. Das in Erlangen war eine scheußlich Erfahrung. Die Notfallüberweisung hat sie einkassiert,obwohl sie praktisch nichts Vernünftiges gemacht hat. Die Behauptung,man könne nichts sehen wegen der Blutung ist such nicht richtig, denn mit Ultraschall kann man trotzdem was sehen. | Nic1282 berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 4 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden Qualität der Beratung: sehr zufrieden Mediz. Behandlung: sehr zufrieden Verwaltung und Abläufe: sehr zufrieden Ausstattung und Gestaltung: sehr zufrieden Pro: Egal wann immer freundlich und hilfsbereit Kontra: Krankheitsbild: Erfahrungsbericht: Ich bin seit ca 4 Jahren Patientin in der plastischen Chirurgie . Hatte meine Bauchdeckenstraffung und jetzt vor kurz eine Oberschenkelstraffung. Und ich kann nur Lob aussprechen,ob im ambulanten Bereich als auch auf der Station. Habe noch nie auch nur einen unfreundlichen Menschen bezüglich Mitarbeiter in allen Bereichen erlebt. Auch in der Notaufnahme, die ich aufsuchen musste weil meine Drainage verstopft war, war auch immer nur freundliches Personal. Und das obwohl es am Wochenende war. Hab ich schon in anderen Krankenhäuser anders erlebt, wo ich mir dreimal überlegt habe ob ich dort behandelt werden möchte. In Erlangen hab ich mich immer ernst genommen gefühlt und würde mich jederzeit und auch meine Familie in die Hände mit vollsten vertrauen begeben. | Elle2026 berichtet als Angehöriger eines Patienten | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: weniger zufrieden (Reinigung) Qualität der Beratung: zufrieden Mediz. Behandlung: sehr zufrieden Verwaltung und Abläufe: weniger zufrieden Ausstattung und Gestaltung: zufrieden Pro: Super Ärzte Kontra: Viele Schwestern keine deutsche komonikation Krankheitsbild: Schädel Op Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Schwestern top wenn sie der deutschen Sprache willig sind…. Sehr lieb und einfühlsam. Ärzte super man fühlt sich verstanden die Ängste werden einem genommen und super Behandlung. Sie wissen was sie tun. | Patient20263 berichtet als Angehöriger eines Patienten | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: unzufrieden Qualität der Beratung: unzufrieden Mediz. Behandlung: weniger zufrie