Patientin berichtet über schlechte Betreuung in der Fachklinik Schwaben, Bad Mergentheim, BW; Reha-Abbruch droht

Patientin berichtet über schlechte Betreuung in der Fachklinik Schwaben, Bad Mergentheim, BW; Reha-Abbruch droht

Erfahrungen mit Fachklinik Schwaben in Bad Mergentheim, BW, 05.08.2026

Eine tolle Mutterkur in der Schwabenklinik

Ich durfte im Juni 2025 das erste Mal eine Mutter kur machen und was soll ich sagen, es war erholsam und sehr schön. Ich hatte das Glück eine liebevolle Gruppe zu erwischen die sich gut verstanden hat. Das Zimmer war toll mit Terrasse. Das Essen war nicht so mein Fall. Das Menü am Mittag war übersichtlich und das Buffet am Morgen und Abends auch. Aber das war für mich nicht so wichtig. Die Sportangebote waren toll. Der Ort mit Einkaufsmöglichkeiten ist sehr schön. Wir konnten ins nahegelegenen Freibad und Abends auf den Marktplatz. Es gab keine Einschlusszeit. Auch kein Alkoholverbot, was aber für mich egal war. Ich bin mit der Bahn gefahren was gut geklappt hat. Mein Gepäck hatte ich im Karton mit Hermes vor geschickt. Also Muttis nichts wie hin!!

Das einzige was gut war ist die Ernährungsberatung Frau E.u.Frau R. Das ging schon damit kam an am Anreisetag da gab es nur ein Süppchen mit einem Brötchen die war soviel Pfeffer dran das Sie ungenießbar war. Das Essen war immer sehr scharf .Nach einer Magenentfernung kann man nicht so scharf essen.Die untersuchung beim Arzt kam am 2 Tag wo ich nachfragen wollte was für Anwendungen bekomme ,als Antwort sie bekommen alles ( was ist alles?)hab das Gefühl gehabt das der Arzt mit einer Stoppuhr arbeitet. Am 3 Tag hatte ich dann Ernährungsberatung und Hockergymnastik. Die nächste Woche begang mit dem auf einen Norovirus und würde isoliert ( das war für mich ok). Ich bat die Schwester der Ärztin zusagen das ich gerne mit ihr telefonieren würde,wenn Sie nicht zu mir kommen wollte. Leider musste ich 3 Tage warten ,als die Ernährungsberatung anrief ,bat ich der Ärztin mitzuteilen das ich auf ihren Anruf warte. Als sie dann anrief ,ich müsste aufs Laborergebnisse warten,ich sagte ihr auch das ich auch Kreislaufprobleme habe.als Antwort das Sie mich nächsten Tag sich wieder bei mir melden würde,wenn Sie daran denken würde. Tag drauf kam Mittags die Schwester und teilte mir mit das ich wieder raus gehen kann und Anwendungen teilnehmen. Aber mir ging es noch genauso schlecht wie am Montag. Dann bekam ich Flohsamenschalen,die meine Beschwerden nicht gebessert hat.Ich bat das die Ärztin zu mir kommen soll,weil ich immer in der Nähe einer Toilette bleiben musste. 2 Tage später wachte ich morgens auf und merkte das mir im Schlaf alles in die Hose gelaufen ist .ich rief wieder die Schwester an ,nichts geschah.Ich rief die Krankenkasse an und wollte wissen was ich machen muss um die Reha abzubrechen. Dort bekam ich gesagt das die Ärztin das das Befürworten muss,sonst würde ich in Zukunft keine Reha mehr genehmigen werde. Dann rief ich mit dem Handy in dem Ärztlichen Sekretariat an,5 min später stand die Ärztin in meinem Zimmer,ich hatte ja bis jetzt nur von einem Anruf. Ihr sagte ich mein Problem und das ich am liebsten die Reha abbrechen würde,bekam nur eine unfreundliche Antwort ,,Sie können ja gehen auf eigenen Wunsch ‘` Ich erklärte ihr das was ich Krankenkasse mir gesagt hatte . Das lehnte Sie ab ich war in der Zeit 1 1

2 Wochen 1 Anwendung hatte. So musste ich bleiben Ene andere Patientin besorgte mir Heilerde die dann etwas half ,so konnte ich die letzte Woche an

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt als belastend empfunden haben und sich insbesondere in Ihrer gesundheitlich schwierigen Situation nicht ausreichend betreut gefühlt haben. Da wir Ihren Aufenthalt anhand Ihres Profils leider nicht zuordnen können, möchten wir Sie bitten, sich namentlich mit dem Zeitraum Ihres Aufenthalts per E-Mail an [email protected] und dem Betreff „Meine Bewertung auf klinikbewertungen.de“ zu wenden. So können wir Ihr Anliegen individuell prüfen und mit den zuständigen Bereichen besprechen. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und wünschen Ihnen für Ihren weiteren Genesungsweg alles Gute.

Ausstattung: Dusche mit hohem Einstieg! Zugang Bakon hohe Stufe! Kein Kühlschrank! Wasserspender nicht auf der Etage! Verpflegung: Essen nicht nach meinem Geschmack! Sollte eigentlich zunehmen. Mitarbeiter sehr freundlich! Behandlung: Viele Pausen zwischen den Behandlungen. Erst auf Nachfrage weitere Behandlungen. Präsenz des Arztes zu selten! Positiv waren die Therapeuten! Einrichtung: Große Terasse aber keine Sonnenschirme! Cafeteria war ein Lichtblick am Tag! Dort konnte man Kontakte finden! Hoher Altersunterschied der Patienten! Persönlich würde ich die Klinik nicht wieder besuchen! Schön war der Kurpark und die Stadt! Habe mit verschiedenen Patienten gesprochen die auch nicht zufrieden waren!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnte. Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung, zur Verpflegung sowie zur Organisation der Behandlungen nehmen wir ernst und werden diese in unsere internen Qualitätsprozesse einfließen lassen. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, die Arbeit der Therapeutinnen und Therapeuten, die Cafeteria sowie die schöne Umgebung mit dem Kurpark und der Stadt positiv hervorheben. Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem viel Gesundheit. Herzliche Grüße Ihr Team der Fachklinik Schwaben

Im Mai 2026 war ich dort, zur Stabilisierung des Sprunggelenkes und Verbesserung der Stoffwechselsituation. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter waren immer ansprechbar. Schönes ruhiges Zimmer. Gutes und abwechselungsreiches Essen auch mit 1500 Kalorien- reduktion. Die Physio und Sporttherapeuten L.K.und S. sind alle sehr kompetent, gut und verantwortungsvoll. Susanna kann sehr gut und auch humorvoll motivieren, mit viel Kompetenz und Freude an den Bewegungsübungen. Die Bedeutung und Wirkungen der Übungen werden von Ihr immer anschaulich erklärt!! Habe einiges dort lernen können, was man auch im Alltag umsetzen kann. Auch die Ruhe und Entspannungstherapien sind wohltuend und stabilisierend. von Frau I.S und S. Die Stoffwechsellage hat sich verbessert, das Sprunggelenk bzw Gangbild ist stabiler geworden. In drei Wochen 3,5 kg abgenommen. Dr Heni war ganz zufrieden mit dem Ergebnis. Er sagte mir jedoch, dass drei Wochen natürlich zu kurz seien, um eine völlige Stabilisierung des Sprungelenkes zu erreichen. Er hat deshalb weiteren Rehasport empfohlen. Manchmal etwas viel Vorträge. Am besten vorher beim Therapieplan mit dem Arzt absprechen. Der Vortrag von Frau I.S über soziales war für mich sehr informativ!!!! Die Reha war der Gesundheit sehr förderlich, hat viel Freude gemacht und ich habe einiges dazulernen können u.a. auch über Ernährung und die Bedeutung der Übungen. Vielen Dank an alle!!

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie während Ihres Aufenthalts von der freundlichen Betreuung, den therapeutischen Angeboten und den vermittelten Inhalten profitieren konnten. Besonders schön ist es zu lesen, dass sich sowohl Ihre Stoffwechselsituation als auch die Stabilität Ihres Sprunggelenks verbessert haben und Sie wichtige Impulse für Ihren Alltag mitnehmen konnten. Ihr Lob für die Kompetenz und Motivation unseres Teams sowie die angenehme Atmosphäre in der Klinik geben wir gerne weiter. Auch Ihre Anmerkung zu der Vielzahl an Vorträgen nehmen wir dankend auf. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg beim Rehasport, alles Gute für Ihre Gesundheit und nachhaltige Fortschritte auf Ihrem weiteren Weg. Herzliche Grüße Ihr Team der Fachklinik Schwaben

Ich war 3 Wochen zur Mütterkur in der Fachklinik Schwaben. Ich beginne mit den vielen positiven Sachen. Die Klinik ist toll gelegen, der Kurpark befindet sich direkt vor der Tür. Bis zur Innenstadt sind es nur 15 Minuten. Ein großes Lob geht an Frau I.-S., welche sich sehr gut in die Mütter und Väter hinein versetzen kann. Man fühlt sich bei ihr sehr wohl, danke dafür. Auch ein riesiges Dankeschön an P., als gute Seele des Hauses. Die Sporttherapeuten waren alle super nett, danke an L., S. und K. für das Auqafitness, Rücken- und Bodyfit… auch wenn es sehr oft für uns anstrengend war. Auch das Tabata von Herrn H. haben wir “ertragen”????. Danke auch an Frau H. für das (Aqua-)Zumba. Die Zimmer sind super toll eingerichtet, auch wenn sie von unterschiedlicher Größe sind. Leider gibt es aber auch Dinge, welche nicht so toll waren. Zum ersten das Essen, der Speisesaal ist riesig und man isst zusammen mit 200 Rehapatienten. Was vielleicht noch nicht so das schlimmste wäre, aber dadurch, dass viele von denen schon älter sind und leider auch körperlich nicht mehr so stabil, ist der Spuckschutz über dem Bufett leider sinnlos, da viele unterhalb durchsehen. Leider füllt man sich auch als “5. Rad am Wagen” der Rehaklinik. Es gab leider 3 Wochen keinen direkten Ansprechpartner und man wusste auch nicht, wo man sich direkt hinwenden konnte. Wenn man 2-3 mal die Woche direkt im Gebäudeteil jemand hätte, wäre das prima. Auch eine eigene Waschmaschine im Bereich der Mütterkur wäre super, damit man sich nicht mit den Rehapatienten um die 2 Maschinen streiten muss. Aber zum Schluss das größte Manko. Die Ärztin Frau W. und die Psychologin Frau T. sind leider sehr unpassend. Sie können sich leider nicht mit den Müttern und Vätern identifizieren. Man fühlt von beiden nicht wahrgenommen und leider sind gerade in dem psychologischen Bereich sehr viele Termine ausgefallen. Die Kur hat mir trotzdem sehr gut getan, aber nur weil ich mir viel Zeit für mich gegönnt habe.

Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unserer Klinik, die sporttherapeutischen Angebote, die Zimmerausstattung sowie die Unterstützung durch Teile unseres Teams so positiv erlebt haben und Ihre Auszeit für sich nutzen konnten. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise zu den Bereichen, in denen Sie Verbesserungsbedarf sehen. Rückmeldungen zum Speisesaal, zur Organisation der Mütterkur sowie zur Erreichbarkeit von Ansprechpartnern nehmen wir sehr ernst und nutzen diese, um unsere Angebote kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir freuen uns, dass Ihnen die Kur insgesamt gutgetan hat, und wünschen Ihnen und Ihrer Familie für die Zukunft alles Gute, viel Kraft und vor allem Gesundheit. Herzliche Grüße Ihr Team der Fachklinik Schwaben

Mai 2026 4 Wochen in dieser Klinik. In dieser Zeit hat sich mein Krankheitsbild nach Darm-OP wesentlich gebessert, zudem habe ich viele Anregungen zum Weitermachen bekommen. Mein Dank gilt den Ärzten, dem Pflegepersonal, den Leuten im Speisesaal, an der Rezeption und dem Reinigungspersonal. Man hat den Eindruck, daß alle ihr Bestes geben, auch im Hintergrund. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft wird großgeschrieben. Und wenn man verschlafen ist und unmotiviert, dann bringt einen um 7:10 schon die unvergleichliche Zsuzsanna auf Trab…. Zimmer und Essen sehr gut. Keine Beschwerden.

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass sich Ihr Gesundheitszustand während Ihres Aufenthalts verbessert hat und Sie viele hilfreiche Anregungen für die Zeit nach der Reha mitnehmen konnten. Ihr Lob für unser gesamtes Team – von den Ärztinnen und Ärzten über Pflege, Service, Rezeption bis hin zur Reinigung – wissen wir sehr zu schätzen und geben es gerne weiter. Besonders freut uns, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft in unserer Klinik so positiv erlebt haben. Schön, dass Sie auch mit Ihrem Zimmer und dem Verpflegungsangebot zufrieden waren. Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin viel Gesundheit! Herzliche Grüße Ihr Team der Fachklinik Schwaben

Meine Erfahrungen in der Schwabenklinik

Das Durchschnittsalter der Patienten war mit 74 Jahren ganz schön hoch. Wenn man an den falschen Arzt gerät, sind die Anwendungen nich