Patient verweigert Aufnahme in Helios Klinik Lengerich Notaufnahme; Beschwerde am Vorgesetzten eingereicht

Erfahrungen mit HELIOS Klinik Lengerich, NRW, 07.08.2026

HELIOS Klinik Lengerich Martin-Luther-Straße 49 49525 Lengerich Nordrhein-Westfalen Hier ist man in guten Händen Orthopädie - Gesamtzufriedenheit: - sehr zufrieden - Qualität der Beratung: - sehr zufrieden - Mediz. Behandlung: - sehr zufrieden - Verwaltung und Abläufe: - sehr zufrieden - Ausstattung und Gestaltung: - zufrieden - Pro: - Kontra: - Krankheitsbild: - LWL - Privatpatient: - nein - Erfahrungsbericht: - Ich habe in dieser Klinik einen SCS implantiert bekommen und fühle

fühlte mich hier sehr gut aufgehoben. Von der Anmeldung, die Terminvergabe, über das Pflegepersonal, dem Techniker bis zu den Ärzten sowohl menschlich als auch fachlichlich top. Besonders hervorheben möchte ich Dr Lerner und das gesamte Team (Dr Zaitoun, Fr Dr Thöle, Dr Burner usw). Alle sind hier sehr einfühlsam und kompetent und vermitteln trotz des hohen Aufkommens das Gefühl immer in guten Händen zu sein! Auch bei der die Nachsorge gibt hier jeder alles. Danke dafür! Ich würde diese Klinik jederzeit mit gutem Gewissen weiter empfehlen! Höchstprofessionelle OP und Nachsorge Orthopädie - Gesamtzufriedenheit: - sehr zufrieden - Qualität der Beratung: - sehr zufrieden - Mediz. Behandlung: - sehr zufrieden - Verwaltung und Abläufe: - sehr zufrieden (Sehr gute Rehaberatung) - Ausstattung und Gestaltung: - sehr zufrieden - Pro: - Perfekte Sitz nach optimaler OP - Kontra: - Krankheitsbild: - Knie -Tep - Erfahrungsbericht: - Optimale Versorgung nach bestmöglichrr Knie-Tep Op. Nach stationärer Reha schon sehr gut zu belasten. Erheblich gesteigerte Lebensqualität. Unterlassene Hilfeleistung Unfallchirurgie - Gesamtzufriedenheit: - unzufrieden - Qualität der Beratung: - unzufrieden (Keine Beratung) - Mediz. Behandlung: - unzufrieden (Es gab ja keine Behandlung) - Verwaltung und Abläufe: - unzufrieden (Hat nicht statt gefunden) - Ausstattung und Gestaltung: - weniger zufrieden (Ich weiß es nicht ich war Patient in schlechter Verfassung) - Pro: - Kontra: - Nein ich war in keinen guten Zustand - Krankheitsbild: - Starker Schwindel - Privatpatient: - nein - Erfahrungsbericht: - Ich kam am Dienstag Abend gegen 20.00Uhr in die Notaufnahme mit einem RTW.Mein Zustand war nicht so gut hatte starken Schwindel .Der Diensthabene Arzt hat mir die Aufnahme verweigert er hat sich überhaupt nicht um mich gekümmert obwohl es seine Pflicht ist sich von jeden Patient in der Notaufnahme ein Bild zu machen eine kurze Untersuchung zu machen. Eine Krankenpflegerin hat den Arzt geraten mich Abzuweisen was er dann auch gemacht hat ohne den Behandlungsraum zu betreten er stand kurz im Türrahmen und hat dann gesagt das er mich nicht behandeln kann er wäre ja kein Neurologe oder HNO Arzt .Als Arzt hat er einen Hypokratischen Eid abgelegt und sich verpflichtet Menschen zu helfen. Der Rettungsassistent war geschockt vom Verhalten des Arztes und der Krankenpflegerin sowas Unverschämtes hat er noch nie gesehen in 20 Dienst Jahren.Er hat im RTW sofort eine Beschwerde am Vorgesetzten weitergeleitet. Ist das nicht ein Armutszeugnis für die Helios Klinik? Ich weiß nicht was für ein Landsmann dieser Arzt war aber ich denke mal egal wo ich als Arzt herkommen habe ich die Pflicht sich einen Eindruck oder Untersuchung vom Patient zu machen.Ich kann nur hoffen das sowas in der Helios Klinik nicht zum Standard gehört die Patienten ungesehen weiterleitet weil eine Krankenpflegerin den Arzt das sagt . Lg.HeikeBosse Klinker Aufenthalt mit nachfolgenden Ambulante N2achsorge Chirurgie - Gesamtzufriedenheit: - sehr zufrieden - Qualität der Beratung: - sehr zufrieden - Mediz. Behandlung: - sehr zufrieden - Verwaltung und Abläufe: - sehr zufrieden - Ausstattung und Gestaltung: - sehr zufrieden - Pro: - Kontra: - Krankheitsbild: - Sprunkgelenk gebrochen - Privatpatient: - nein - Erfahrungsbericht: - Gut durchorganisierte Ambulanz. mein dank geht an Dr.hassan pour und Dr.Goergk die für Nachbehandlung gesorgt haben. Sehr gutes Krankenhaus mit sehr netten Mitarbeitern Orthopädie - Gesamtzufriedenheit: - sehr zufrieden - Qualität der Beratung: - sehr zufrieden - Mediz. Behandlung: - sehr zufrieden - Verwaltung und Abläufe: - sehr zufrieden - Ausstattung und Gestaltung: - sehr zufrieden - Pro: - Hab mich total super Gefühlt - Kontra: - Cafeteria leider geschlossen - Krankheitsbild: - Kleine Zeh links würde gerichtet - Privatpatient: - nein - Erfahrungsbericht: - Sehr aufmerksames Fachpersonal. Sehr gute Führung im Haus durch die Bodenfläche um in die einzelnen Bereiche zu kommen. Die Nummern die man bei der Vorbesprechung bekommt an einen Automaten, ist sehr hervorragend, damit ist es sehr übersichtlich in welchen Raum man muss. Alles im Allen sehr gute und sehr nette Mitarbeiter und Ärzte. Kardiologie - Gesamtzufriedenheit: - unzufrieden - Qualität der Beratung: - unzufrieden - Mediz. Behandlung: - unzufrieden - Verwaltung und Abläufe: - unzufrieden - Ausstattung und Gestaltung: - unzufrieden - Pro: - Kontra: - Krankheitsbild: - Innere Beschwerden - Privatpatient: - nein - Erfahrungsbericht: - Bei Termin Vergabe wurde mir nicht gesagt, dass ich die Überweisung mit bringen sollte!!! Auch wurde mir nicht gesagt dass ich 15 Minuten früher kommen sollte. Mir wurden keine 5 Minuten gegeben um die Überweisung zu holen weder die nach zu reichen. Obwohl noch mindestens 10 Patienten vor mir dran waren trotz Termin. Danke für nichts. Also durfte ich nach meinen Unfall mir Schmerzen wieder nach Hause gehen und der früheste Termin ist nach 1 Monat. Danke für nichts!!! Für Schulter OP die richtige Wahl Chirurgie - Gesamtzufriedenheit: - sehr zufrieden - Qualität der Beratung: - sehr zufrieden - Mediz. Behandlung: - sehr zufrieden - Verwaltung und Abläufe: - sehr zufrieden - Ausstattung und Gestaltung: - zufrieden - Pro: - Freundliches Personal, super Operateur - Kontra: - Nix - Krankheitsbild: - Schulter OP - Privatpatient: - nein - Erfahrungsbericht: - Es war die zweite Schulter die in der Klinik operiert wurde. Die positive Erfahrung bei der ersten OP brachte mich erneut in dieses Krankenhaus, zu diesem Operateur. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, die Abläufe effizient. Eine Nacht im Krankenhaus hätte gut getan, aber dafür kann die Klinik nichts sondern die Politik. Frauen - Gesamtzufriedenheit: - sehr zufrieden - Qualität der Beratung: - sehr zufrieden - Mediz. Behandlung: - sehr zufrieden - Verwaltung und Abläufe: - sehr zufrieden - Ausstattung und Gestaltung: - sehr zufrieden - Pro: - Kontra: - Krankheitsbild: - Gebärmutter Entfernung - Privatpatient: - nein - Erfahrungsbericht: - Ich wurde am 12.09.25 Operiert die Gebärmutter wurde vollständig entfernt ich war sehr mit allem zufrieden vor der Op nach der Op Die Schwestern auf der Station A3 waren super freundlich und immer hilfsbereit. Ich bin sehr zufrieden und erleichtert das alles so klasse funktioniert hat. Danke für alles Gefäßchirurgie - Gesamtzufriedenheit: - sehr zufrieden - Qualität der Beratung: - sehr zufrieden - Mediz. Behandlung: - sehr zufrieden - Verwaltung und Abläufe: - sehr zufrieden - Ausstattung und Gestaltung: - sehr zufrieden - Pro: - Kontra: - Krankheitsbild: - Gefäsverkalkungen - Privatpatient: - nein - Erfahrungsbericht: - Bin am 10.09.25 mal wieder aus der Klinik mit großen Erfolg entlassen worden.Das war für mich leider das 7 mal,das ich bei einem SEHR GUTEN Arzt (Dr. Ibrahim Kahteeb)In Behandlung(OP) man kann sich nicht vorstellen was das ganze Ärztepersonal Leistet ich war oft genug da und wenn einige meinen Sie werden Besser Behahndelt wie Kassenpatienten kann ich nur wieder sprechen ich bin Kassenpatient.Wenn man meint man ist was besseres dann müssen Sie es GLAUBEN,Ich habe den letzten 5 Wochen 3 gute Bekannte verloren gerade 60 Jahre alt Von meiner sicht war immer alles super bei Ihnen auch auf der Statio A3 auf der 3 Etage. Einen MINUS-Punkt muß ich leider vergeben? Es geht um den Druckverband im Leistenbereich,das war ja nicht der erste den ich bei Ihnen bekommen habe,aber die vorher verwendet worden waren angenehmer?(wenn man man von angenehm sprechen kann)es kann bestimmt auch eine Kostenfrage sein. Ich kann mich in keiner weise über was Beschwerden. Man Sieht sich in 6 Monaten zur Nachuntersuchung. Mit freundlichen Gruß Wolfgang Grams Tolle Menschen arbeiten dort Chirurgie - Gesamtzufriedenheit: - sehr zufrieden - Qualität der Beratung: - sehr zufrieden - Mediz. Behandlung: - sehr zufrieden - Verwaltung und Abläufe: - sehr zufrieden - Ausstattung und Gestaltung: - sehr zufrieden - Pro: - Betreuung, Fachkompetenz, Personal - Kontra: - - - Krankheitsbild: - Spondylolisthesis - Privatpatient: - nein - Erfahrungsbericht: - Ich bin Anfang Mai in der Klinik zu einer Wirbelsäulenversteifung ( Sponylodese) gewesen. Von dem Vorgespräch, über die Op-Vorbereitung, die gelungene Op und bis zu den Tagen danach im Krankenhaus ist alles Top gewesen. Den Pflegefachkräften der Station A2 und dem Team von Dr. Lerner gehört mein größter Dank! Es wurde sich so um mich gekümmert,ich habe mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Die Küche ist auch wirklich gut, das Essen war sehr lecker. Die Klink bekommt von mir 5*+ Vielen Dank für mein neues Leben, ich bin sehr gespannt wie fit ich in ein paar Monaten sein werde. Endlich wieder schmerzfrei Gehen! Chirurgie - Gesamtzufriedenheit: - sehr zufrieden - Qualität der Beratung: - sehr zufrieden - Mediz. Behandlung: - sehr zufrieden - Verwaltung und Abläufe: - sehr zufrieden - Ausstattung und Gestaltung: - zufrieden - Pro: - Operation - Kontra: - Krankheitsbild: - Wirbelsäulenversteifung - Erfahrungsbericht: - Operation Wirbelsäule: Versteifung mit Freilegung der Cauda Equina: Ich kann nur sagen: Danke. Danke. Danke. Jahrelang kaum Gehen möglich. Nun wieder aufrecht und schmerzfrei. Mein Umfeld hatte mir davon abgeraten. Aber dies war die beste Entscheidung, mich operieren zu lassen.Sicher ist es nach der Operation hart. Aber am 10. Tag deutliche Besserung und nach zwei Wochen schmerzfrei. Kein Bedürfnis mehr, gebeugt gehen zu müssen, um dem schrecklichen Schmerz zu entfliehen. Keine nächtlichen Weinatacken bzgl. Schmerz mehr.Es ist wie ein Wunder. Mein Dank gilt Dr. Lerner und seinem Team. Chirurgie - Gesamtzufriedenheit: - sehr zufrieden (Immer wieder) - Qualität der Beratung: - sehr zufrieden (Sehr gute Aufklärung) - Mediz. Behandlung: - sehr zufrieden (Sehr gut) - Verwaltung und Abläufe: - sehr zufrieden (Sehr gut) - Ausstattung und Gestaltung: - zufrieden (Für ein Krankenhaus gut) - Pro: - Sehr gut - Kontra: - Nix - Krankheitsbild: - Adipositas - Privatpatient: - nein - Erfahrungsbericht: - Habe einen magenschlauch bekommen. War super zufrieden. Operation war super alles hat gestimmt. War in den besten Hände,gehe immer wieder in diese Klinik. Chirurgie - Gesamtzufriedenheit: - sehr zufrieden - Qualität der Beratung: - sehr zufrieden - Mediz. Behandlung: - sehr zufrieden - Verwaltung und Abläufe: - zufrieden - Ausstattung und Gestaltung: - zufrieden - Pro: - von der OP bis zur Versorgung

Betreuung TOP - Kontra: - eigentlich nichts - Krankheitsbild: - Neue Hüfte - Privatpatient: - nein - Erfahrungsbericht: - Ich war sehr mit allen zufrieden. Nach der Op war der Arzt täglich vor Ort und hat nach den befinden gefragt. Die Schwestern auf der Station A2 waren super freundlich und immer hilfsbereit. Nie wieder Helios Lengerich Orthopädie - Gesamtzufriedenheit: - unzufrieden - Qualität der Beratung: - weniger zufrieden - Mediz. Behandlung: - unzufrieden - Verwaltung und Abläufe: - weniger zufrieden - Ausstattung und Gestaltung: - zufrieden - Pro: - Leider nichts - Kontra: - Alles Andere - Krankheitsbild: - Knie - TEP - Privatpatient: - nein - Erfahrungsbericht: - Ich habe in der Heliosklinik ein neues Knie bekommen. Nach der Operation habe ich in den 6 Tagen Aufenthalt keinen Orthopäden zu Gesicht bekommen, Physiotherapie 2 x 5 Minuten (Motorschiene hingestellt und 5 Schritte laufen lassen). Die Schwestern auf der Station waren zwar nett, aber leider n