Patientin LWS-OP in Schön Klinik Neustadt, Neustadt in Holstein; Strandspaziergang zwei Tage später schmerzfrei
Erfahrungen mit Schön Klinik Neustadt in Neustadt in Holstein, Schleswig-Holstein, 07.08.2026
Gut, dass ich meine Angst vor einer OP an der LWS überwunden habe
2 Jahre lang habe ich versucht, die Schmerzen in den Beinen, ausgehend aus der Lendenwirbelsäule “wegzuturnen”. Zum Schluss konnte ich kaum noch 100 M. gehen, allenfalls nur noch mit dem Oberkörper waagerecht zum Boden. In der Wirbelsäulenambulanz habe ich sehr zügig einen Termin bekommen und wurde von Anfang an sehr kompetent und freundlich empfangen, beraten und behandelt. Dr. Hoppe hat Mitte Juli operiert und auch da griff ein Rädchen ins andere; kaum Wartezeit am Tag der OP, Abholung im Wartebereich, Vorbereitung auf die OP - alles ging zügig und wunderbar entspannt vor sich. 2 Tage nach der OP konnte ich schon die Promenade am Neustädter Strand entlanggehen - ganz ohne Schmerzen. Heute 3 Wochen danach bin in ohne Schmerzmittel; schmerzfrei und danke Herrn Dr. Hoppe sehr, für seine großartige Hilfe.
So weit darf es nicht kommen
Nach einem Zwerchfelleingriff teile ich mein Zimmer mit einer Alzheimerpatientin die wiederholt aggressive Äußerungen von sich gibt, mich bedroht, so dass ich trotz Sedierung sofort Angst bekomme. Ich bitte das Personal dringend um einen Zimmerwechsel. Man sagt mir, dass alles belegt sei. Ich frage aus meiner Not heraus nach einem Einzelzimmer gegen Aufpreis. Der Pfleger fragt nach und teilt mir mit, dass dieses mehr als 200 Euro kosten würde, man es im voraus zahlen müsse und man keine Rechnung bekäme. Zwei Stunden später komme ich auf die “Komfortstation”, habe keine Information, was mich das Zimmer kostet oder wann ich zahlen soll. Zwei Tage später weiß ich es: 190 Euro pro Nacht für ein “unrenoviertes Zimmer”. Im Bad ist der Ausguss vom Wasserhahn mit einer dicken Schicht grünem Schimmel versehen (Bilder vorhanden). Das Waschbecken hat zum Abfluss hin einen größeren braunen Rand, in dem das Restwasser steht, in der Toilette ein Schmutzrand im Becken. Ich spreche einen Pfleger freundlich darauf an. Er teilt mir mit, dass dafür die Technik zuständig und eine Weiterleitung nicht seine Aufgabe sei. Es ist eine Hitzewelle. Die Rollos im Zimmer sind schmutzig und defekt, lassen sich nicht herunterlassen. Irgendwann kommt eine Mitarbeiterin vom Patientenmanagement und fragt, ob ich etwas brauche. Ich wünsche mir sehr eine Beratung, was ich die nächsten Wochen essen darf (Breikost erforderlich für ca. 4 Wochen). Diese Beratung wird auf der Webseite der Klinik auch versprochen. Man sagt mir die Beratung zweimal zu, kommt aber bis zur Entlassung keiner und es gibt auch nichts Schriftliches. Nachts ist meine Wunde durchgeblutet. Ich bitte die Schwester um ein neues Pflaster. Sie teilt mit, dass ich bis zum Morgen und Schichtwechsel warten müsse, obwohl schon Blut in meiner Kleidung ist. Im Stationszimmer befinden sich tagsüber mehrere Schwestern, von denen lange Zeit keine darauf achtet, ob ich freundlich vor ihnen stehe und eine Frage habe. Nimmt man mein berechtigtes Anliegen zur Kenntnis, wird es oftmals nicht erledigt. Positiv hinzufügen möchte ich, dass der eigentliche chirurgische Eingriff aus meiner Sicht optimal verlaufen ist. Auch hat man sich nach Kenntnisnahme meiner wahrheitsgemäßen Bewertung erfolgreich um einen Schadenausgleich bemüht.
In dieser Klinik ist man nicht nur Patient, man ist hier auch Mensch
Nach drei erfolglosen Bandscheibenoperationen kam ich auf Grund eigener Recherche in die Sprechstunde des leitenden Oberarztes der Klinik für Wirbelsäulenchirurgie an die Schönklinik Neustadt. Der Oberarzt selbst führte nicht nur sämtliche Gespräche mit mir er operierte mich auch. Seine Diagnosen bestätigen sich und seine fachliche Kompetenz führten letztendlich zu dem Ergebnis dass mein Leben jetzt wieder lebenswert ist. Dafür möchte ich Herrn Dr. Med. Yasser El Mansy, seinem Team und allen beteiligten Mitarbeitern auf den Stationen noch einmal ganz herzlichen Dank sagen. Die ganze Klinik und natürlich deren Mitarbeiter strahlen eine aufmerksame Freundlichkeit aus die ihresgleichen sucht. Es ist einfach unglaublich welch große Unterschiede es in den medizinischen Einrichtungen gibt.
Schönklinik Neustadt hat den Namen verdient
Mit 73 erste OP. Und dann gleich eine große. HWS drei Segmente wegen Rückenmark und Nervenkompression unter erschwerten Bedingungen durch übergroße Schilddrüse und spezielle Beatmung mit Videoschlauch. OP drei Stunden durch den Oberarzt Dr.Hoppe Nach der OP kaum Schluckbeschwerden. Nach drei Tagen das laufen und sprechen immer besser. Jetzt nach 8 Wochen fast wieder der alte. Um es kurz zu machen, normalerweise schreibe ich keine Rezension aber in diesem Fall schon. Dr. Hoppe strahlt Ruhe und Sympathie aus, nimmt sich viel Zeit für Erklärung und wirkt nie genervt. Ich hätte mir für diese OP die ich lange vor mir her geschoben habe keinen besseren Chirurg wünschen können. Die lange Anfahrt von Hannover bereue ich keinen Moment. Abschließend noch einen großen Dank an alle beteiligten Ärzte, die Mitarbeitenden auf der Intensivstation und der regulären Station. Nie hatte ich das Gefühl das eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter genervt war. Und das ist heute nicht selbstverständlich.
Die größte Frechheit. Frauen ist nicht richtig da es um die notaufnahme geht! Aber Frauen gewählt da es eine Patientin ist. Die ganze Nacht warten lassen. Der größte saftladen diese Klinik! Geht gar nicht!
Mein Mann ist 84 und wie hatten Bedenken vor der Spinalkanalstenose OP. Dienstag in die Klinik, Mittwoch OP, Freitag früh nach Hause. Keinerlei Schmerzen. Kleiner Schnitt… Herzlichen Dank an Dr. ANDRZEJ HOFFMANN und Team und Dr. M. BRÜGGEMANN Der weite Weg hat sich gelohnt.
Ausgezeichnete Op mit sehr guter anschließender Reha
Hüftgelenk-Op mit anschließender Reha, Sehr gute Op, insgesamt gute physikalische Therapie, sehr zugewandte Therapeuten, insgesamt sehr angenehme Stimmung im Haus. Leider zunehmend wirtschaftliche Vorgehensweise durch hohen Anteil maschineller Kompression statt manueller Lymphdrainage, viel Bewegungsbad unter Aufsicht des DLRG statt unter Anleitung. Bei der Verpflegung spürt man die Einsparbemühungen ebenfalls. Trotzdem sehr guter Behandlungserfolg. Jederzeit wieder.
Das WLAN hier hat wahrscheinlich noch Modem-Geräusche.“ ????
Am 14.04. habe ich mich mit starken Unterleibsschmerzen in der abends in der Notaufnahme gemeldet. Nach sofortiger Untersuchung wurden mehrere Nabelbrüche festgestellt und mir eine OP dringend empfohlen. Da ich schon oft in dieser Klinik behandelt wurde, mehrere Wirbelsäulen OPs, Nierensteine usw., und ich mit Zimmer, Personal und Verpflegung immer außerordentlich zufrieden war checke ich also ein. Kurz noch gesagt, OP und Personal waren wieder top. Nun zu meinen Problemen. Als privat Versicherter lege ich nicht mal auf unbedingt auf eine Chefarzt oder Professorenbehandlung wert. Ich gehe mal davon aus das alle da ihr Handwerk beherrschen. Da ich selbstständig bin und wirklich viel am telefonieren bin sollte auch eine ausreichende Internetverbindung vorhanden sein. Aber, Zimmer in der privaten Etage waren alle belegt…das kann passieren. Auch das ich leider nicht die Menü Auswahl und andere Annehmlichkeiten als privat Versicherter nutzen konnte….Schwamm drüber. Aber das man in der heutigen Zeit, in so einer Klinik, kein oder nur lückenhaftes Internet hat ist echt armselig. Ich kannte das bis jetzt nicht, weil ich während meiner Aufenthalte in der privaten Abteilung immer super Netz hatte und prima arbeiten konnte. Es ist mir bewusst das sich an den Umständen nichts ändern wird aber jetzt kann ich etwas beruhigter von der Lobby, wo ich Empfang habe, in mein Bett gehen.
Ich bin 400 km gefahren um jemand zu finden der meine Skoliose trotz Risiko mit dem Herzen operiert. Das habe ich hier gefunden. Noch nirgends so kompetente Ärzte gehabt. Die OP war schwer und dauerte 7 Stunden und alles hat super geklappt. Von der Aufnahme bis zur Operation und der Nachsorge wurde ich so gut betreut wie nirgends zuvor. Auch die Schwestern und Pfleger überall sehr hilfsbereit und immer freundlich. Die Ärzte hatten immer Zeit für ein Gespräch. Ich bin super zufrieden mit dem Ergebnis der Operation und würde diese Klinik jedem weiterempfehlen. Und meinen großen Dank noch an meinen Operateur Dr. Yasser El Mansy. Jetzt kann mein Leben weitergehen. Danke euch allen!
Sehr unfreundliche, lügende und auf private Abrechnung zielende Sprechstundenhilfen
Termin um 12:10 Uhr in der Orthopädischen Sprechstunde, meine Tochter war dabei. Wir waren pünktlich und ich legte im Sprechstundenhilfen-Büro meine Einweisung vor. Auf dieser war zwar noch die Helios Endoklinik in Hamburg vermerkt, aber die Einweisung war dort nie verwendet worden und somit - auch laut Auskunft meines Orthopäden - weiterhin gültig. Die Sprechstundenhilfe der Schön Klinik Neustadt in Holstein wies jedoch meine Einweisung ab, die könnten sie nicht abrechnen, ich wäre “verpflichtet, die Klinik aufzusuchen, die dort drauf vermerkt ist”. Ich zeigte der Dame auf meiner Einweisung direkt die beiden Felder und wies die Dame freundlich darauf hin, dass die zwei Felder lediglich Klinik-Vorschläge sind, was eindeutig durch die formulierte Mehrzahl (“Nächste, geeignete Krankenhäuser”) bestätigt wurde. Trotzdem LOG diese Frau: “Da sind keine 2 Felder” !!! Ich wurde mehrmals barsch und laut unterbrochen, man könne die Einweisung nicht abrechnen, ich müsse zu der vermerkten Klinik gehen. Dann kann der Hammer: Die Sprechstundenhilfe sagte allen Ernstes zu mir: “Oder Sie bezahlen das Gespräch selbst” !!!! Also DARUM ging es hier offenbar. Man wollte einen erhöhten Satz abrechnen und erkannte deshalb meine unbenutzte Einweisung nicht an! Aus dem Nebenraum war die ganze Zeit eine Andere Sprechstundenhilfe zu hören, die sehr lautstark mit einer Patientin am Telefon diskutierte und diese auch ständig unterbrach. Ist das möglicherweise der übliche Umgang in dieser Klinik mit Patienten? Wir sind also wegen der unfassbaren und äußerst unfreundlichen Abweisung einer GÜLTIGEN Einweisung wieder gegangen und ich habe noch auf dem Rückweg meine Krankenkasse angerufen. Es stellte sich heraus: Meine Einweisung war absolut und bedingungslos GÜLTIG und hätte von der Klinik problemlos abgerechnet werden können! Die Dame von der Krankenkasse sagte ausdrücklich: Auch als Kassenpatientin habe ich freie Krankenhauswahl und es ist völlig EGAL, ob ein Arzt eine oder zwei Kliniken namentlich auf die Einweisung einträgt oder nicht - die Einweisung kann auch für jede andere Klinik verwendet werden!! Ich wurde also von der höchst unfreundlichen Dame der Orthopädischen Sprechstunde der Schönklinik Neustadt in Holstein ANGELOGEN und trotz gültiger Einweisung GRUNDLOS abgewiesen, weil ich mein Gespräch nicht selbst bezahlen wollte! Unfassbar!!! NIE WIEDER “Schön Klinik Neustadt in Holstein”!
Top Klinik,1a Ärzte und Ärztinnen
Ich bin seit Jahren an einer Transversen Myellitis erkrankt,bin eingeschränkt in Bewegung,nur Rollator und Rollstuhl und meine Ehefrau,sind meine Begleiter.Ich habe eine Darmlähmung,und Schmerzen und mein Hausarzt machte nichts,weil er die Krankheit nicht kannte. Ich wurde von meiner Frau( sie hatte 8 Wochen davor eine Bauch Op,in der Schön Klinik Neustadt) gedrängt,dort mich untersuchen zu lassen. Ich wurde aufgenommen,erstmal diese Station 13,danke an alle Pflegekräfte dort,sie machen einen tollen Job. Nie war jemand unfreundlich,immer wurden meine Fragen beantwortet ,die Ärzte alle einmalig gute Diagnostiger,sehr souverän,immer in Augenhöhe mit dem Patienten.Allen voran der neue Chefarzt,ein sehr menschlicher und erfahrener Arzt,der mir die Sicherheit gab,alle Untersuchungen zu machen,inkl. Mrt,Ct,Darmspiegelung,sechs Tage lebte ich von Abführmittel und Schwenkeinläufen,aber es lohnte sich,ich bin zwar die Grunderkrankung nicht los,aber einige andere Unannehmlichkeiten wurden beseitigt.Im Januar wird dann nochmal operiert und ich fahre mit einem guten,ruhigen Gefühl