Patient berichtet Aufnahme war grauenvoll in MEDIAN Klinik am Südpark Bad Nauheim; Lagerungsschienen fehlten

Patient berichtet Aufnahme war grauenvoll in MEDIAN Klinik am Südpark Bad Nauheim; Lagerungsschienen fehlten

Erfahrungen mit MEDIAN Klinik am Südpark Bad Nauheim, Reha-Klinik, Hessen, 09.08.2026

War zur Reha nach Knie-Prothese in der Median Klinik am Südpark. Personal durch die Bank weg super nett und freundlich, Anwendungen auch echt gut durchorganisiert. Essen war leider nicht so dolle, halt typisch Großküche. Aber eine Sache hat mich richtig geärgert, besonders weil ich früher selber im Pflegedienst war: Die Arbeitskleidung. Die meisten von den Physiotherapeuten laufen bei der Therapie in ihren privaten Klamotten rum. Und es wurde mir mehrfach der Verband gewechselt in Alltagskleidung. Das ist in einer Klinik echt ein No-Go und geht für mich gar net. Ansonsten aber wie gesagt ein nettes Team.

Die Aufnahme in dieser Klinik war grauenvoll ! Einen völlig überforderte, inkompetente, ältere, freche, rüde, unempathische Ärztin, die weder in der Lage war, sich meine Papiere genau anzuschauen, noch adäquate Fragen zu stellen.Da ich am 6. post OP tag eine sehr geschwollenes Bein hatte, dringend eine Lagerungsschiene gebraucht hätte, wurde mir gesagt das es das hier nicht gäbe. Keine Lagerungsschienen in einer orthopädischen. Abteilg.: Ohne Worte !Acuh nicht gerade vertrauensfördernd und fachgerecht, mich nicht ein einziges Mal nach Ankunft auf dem Zimmer( Wochenende ) aufzusuchen, trotz starker Schmerzen und einem sehr dicken Bein, und post operativer Anämie. Man sagte mir das ein Arzt wenn ich ihn denn dringend bräuchte extra von ext. kommen müsste. Natürlich forderte ich das dann nicht. Positiv alle Therapeuten in den Anwendungsbereichen, auch wenn alles insgesamt doch sehr nach Massenabfertigung aussah, sie sehr freundlich waren.Besonders zu erwähnen Herr K. aus der Physiotherapie, der sofort erkannte, was ich brauche, auf alles behutsam und kompetent einging und fokussiert und sehr einfühlsam mit mir gearbeitet hat .Die Klinik kann sich schätzen, solch einen Mitarbeiter zu haben !Auch die Damen im Speisesaal freundlich und hilfsbereit.Meine zuständige Ärztin wirkte im Laufe der Zeit wenig interessiert und im Abschlussgespräch eher ein Standartgespräch mit wenig empathischer Zugewandheit. Der Oberarzt in einem einziges Gespräch zeigte sich sehr zugewandt und kompetent. Es gab ausreichend Anwendungen, alles gut getaktet, was ihr positiv ist, auch wenn es insgesamt. immer wieder nach Massenabfertigung aussah, und wenig Raum für individuelle Abweichungen vorhanden waren. Eine sehr freundliche Dame am Empfang und Offenheit, Anliegen schnelle und unkompliziert zu klären. Raucher im Innenhof ein no go. Rauch stand tagsüber und Abends im Zimmer.

Sehr gute Planung im Vorfeld der Reha. Anruf von Ernährungsberatung bezüglich Nahrungsmittel-Unverträglichkeiten, schnelle unkomplizierte Koordination des Fahrdienstes und gut organisierte zügige Aufnahme- Formalitäten mit anschließendem Kofferservice und Begleitung aufs Zimmer. Anschließend Hausführung, Vortrag zur Einführung in den Klinikablauf, Professionelle und zügige Aufnahme mit EKG durch Mitarbeiter des Pflegestützpunktes, ausführliches Aufnahmegespräch durch Stationsarzt

ärztin, Blutentnahme, wöchentliche Visite Oberarzt

Ärztin und des Pflegepersonals. Schnelle Eingliederung in den Therapieablauf, leicht verständliche Therapiepläne und unkomplizierte Therapie-App für‘s Handy. Die therapeutische Behandlung ist durchgehend professionell und zielführend und sehr gut auf das Krankheitsbild abgestimmt. Die freie Nutzung des Kraftraumes und des Schwimmbades ist eine super Ergänzung der Therape. Schöne helle und zweckmäßig eingerichtete saubere Einzelzimmer. Speisesaal hervorragend. Abwechslungsreiche, gesunde und schmackhafte Küche. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aller Mitarbeiter. Alles in allem beste Voraussetzungen für eine gute Genesung.

Es fehlt an einigen sehr wichtigen Dingen

Insgesamt gebe ich dieser Klinik die Note unbefriedigend. Das mache ich an mehreren Gründen fest: 1. In der Kardiologie gibt es keinerlei psycho-kardiologische Angebote und Betreuung. Man bleibt mit seinen Sorgen und Ängsten nach einem Infarkt oder nach einer Operation weitestgehend alleine. Keinerlei Hilfe und Hinweise auch wie man damit in Zukunft umgehen soll. 2. Das Essensangebot entspricht in keiner Weise den Anforderungen die die Ernährungsberatung der Klinik selbst an die kardiologischen Patienten stellt. Wenn man deren Empfehlungen folgen möchte, dürfte man in dieser Klinik nur sehr, sehr wenig essen.Insbesonder zum Frühstück und Abendessen gibt es vor allem fette Wurst und fetten Käse. Nahezu keinerlei Alternativen für gesunde vor allem pflanzliche Ernährung. 3. Die Angebote des körperlichen Trainings werden zwar von meist freundlichen Mitarbeitern abgehalten. Es gibt aber nahezu keinerlei Erklärung welchen Zweck die einzelnen Übungen haben und noch seltener sind Hinweise wie dies alles nach der Reha zuhause weitergeführt werden kann. Auch gibt es keinerlei Entwicklungsstrategie dieser Übungen über die Dauer des Aufenthalts. 4. Die Zusammenstellung der einzelnen Gruppen für den Sport ist völlig willkürlich und berücksichtigt in keiner Weise den Fitnesszustand der Teilnehmer. Deshalb sind immer einige Teilnehmer über - und ander unterfordert.

Nach 3 Wochen ist meine Reha heute beendet. Vielen Dank an das gesamte Team. Insbesondere Schwester Fatima, die mit ihrer freundlichen, hilfsbereiten Art und immer einem Lächeln im Gesicht, schon zur Aufnahme und über den gesamten Aufenthalt eine vertrauensvolle Atmosphäre verbreitete. Die Reha war bei mir ein voller Erfolg! Antonia S.-B.

Sehr geehrte Frau S.-B., herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem dreiwöchigen Reha-Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben und Ihre Reha für Sie ein voller Erfolg war. Ihr Lob an unser Team und die wertschätzende Erwähnung unserer Kollegin nehmen wir dankbar entgegen. Solche Rückmeldungen bestärken uns in unserem Anspruch, eine professionelle und zugleich menschlich zugewandte Betreuung zu bieten. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute auf Ihrem Weg! Beste Grüße, Alexandra Karger MEDIAN Klinik am Südpark

Klinik ist gut Ärzte und Pflegepersonal top. Essen sehr gut morgens und abends reichlich auswahl

Sehr geehrter Bernd669, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Anerkennung für unser ärztliches Team sowie die Pflege. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben. Ebenso ist es schön zu hören, dass Ihnen unser Speisenangebot zugesagt hat. Eine ausgewogene Verpflegung ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Gelegenheit wieder in der MEDIAN Klinik am Südpark begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Alexandra Karger MEDIAN Klinik am Südpark

Ich bemühe mich, meine Bewertung recht kurz zu halten.?? Ärztlich & therapeutisch fand ich es wirklich klasse.?????????? Für die ärztliche und pflegerische Betreuung bedanke ich mich sehr. Jedoch musste ich schon am Anreisetag feststellen, dass der Duschboden sehr verdreckt war und ich spreche nicht von Staub, nein. Es befanden sich leider viele Haare, auch Intim ode Achselhaare in der Dusche.???? Dies kann und möchte ich ich nicht schön reden. Für mich ist es bedauerlicher Weise ein absolutes No Go. Des weiteren kam ein nicht prickelnder Geruch aus Waschbeckenabfluss, Duschabfluss und der Toilette ab Tag 1. Der Geruch ähnelte sehr dem einer Kloake. ???? Das Personal im Speisesaal war weitestgehend sehr freundlich und hilfsbereit.?????????? Die blauen Trinkflaschen, die man für €2,70 käuflich erwerben kann, scheinen überwiegend undicht zu sein, wie sich bei anderen Mitpatienten und mir herausstellte.???? Das sollte das Haus nochmal überdenken.???? Mein Fazit: Wie schon zu Beginn erwähnt, war es ärztlich und therapeutisch klasse. Den hygienischen Part muss ich bedauerlicher Weise stark bemängeln und hoffe, dass dies ein Einzelfall war.?? Beste Grüße in die wunderschöne Kurstadt.??

Man möge mir die vielen Fragezeichen verzeihen. Diese entstanden durch ursprünglich gesetzte Smileys.

r Hope74, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positiven Anmerkungen zu der ärztlichen, therapeutischen sowie pflegerischen Betreuung. Es freut unser Team sehr, dass Sie sich in diesen Bereichen gut aufgehoben gefühlt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Eindrücke hinsichtlich der Sauberkeit und des Raumgeruchs nicht unserem Anspruch entsprochen haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen jederzeit eine einwandfreie und angenehme Umgebung zu bieten. Auch Ihre Hinweise zu den Trinkflaschen und zum Service im Speisesaal nehmen wir wertschätzend zur Kenntnis und prüfen dies selbstverständlich. Die Zufriedenheit unserer Gäste sowie eine verlässliche Qualität liegen uns sehr am Herzen. Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen, um Sie rundum zu überzeugen. Beste Grüße, Alexandra Karger MEDIAN Klinik am Südpark

Wenn man in einer Familie ein Schicksalsschlag erlitten hat, dann möchte man wissen, daß es seinen liebsten gut geht, wenn sich diese in einer 3 wöchigen Anschluss Heilbehandlung befinden. Vorweg das Personal und die Ärzte waren überwiegend sehr freundlich und kompetent - dafür ein Dankeschön! Doch leider musste ich als Aussenstehende Person,die über 100 km, von der Person aus ihrer Familie, entfernt war auch nicht so schöne Dinge feststellen. Wenn man nichts von seiner lieben Person bis zum frühen Abend hört, dann macht man sich Sorgen. Bei einem Anruf dann auf der Station, wurde mir dann einfach gesagt, “Die sind alle beim Essen” zu diesem Zeitpunkt hatte ich nicht mal einen Namen genannt. Als ich dann den Namen nannte, wollte man nachschauen. Wie sich später herausstellte war erst 1 Stunde nach meinen Anrufe jemand auf dem Zimmer schauen - und meiner lieben Person ging es an diesem Tag nicht gut! Am einen Wochenende war ich als Besucher da, in den Räumen, wenn man nicht zu den Distrikt 1 gehört, in den Räumen weit über 26 Grad herrschten. An diesem Wochenende war das Cafe geschlossen, beide Trink-Automaten defekt und beim Wasserspeneder, wo man scheinbar nur mit einer Flasche, die man für 2,70 Euro im Cafe erwerben kann, Wasser entnehmen darf, was bei der Hitze glaube ich allem ziemlich egal war. Aber da hätte man ggf. die leeren Wasserkästen die sich auf der Etage 1 und 2 befanden mal in volle wandeln müssen. Gerade ältere Patienten, die nicht gerade die Möglichkeit haben sich immer wieder am diesem Automaten Wasser holen können und sicherlich bei der Hitze sich diese Personen erst gar nicht getraut haben. Darauf sollte man schon achten, die Menschen die sich dort aufhalten, wollen Idealweiser gesund und

oder stabil werden und nicht mit anderen gesundheitlichen Probleme sich Sorgen müssen.

r Proteus2, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung als Angehörige

r Anlass zur Sorge gegeben hat. Es freut uns, dass Sie unser Team als freundlich und kompetent erlebt haben. Zugleich bedauern wir, dass Ihr Eindruck hinsichtlich Erreichbarkeit und Komfort nicht unserem Anspruch an eine verlässliche und zugewandte Begleitung entsprach. Die Sicherheit, das Wohlbefinden und die angemessene Information unserer Patientinnen und Patienten sowie ihrer Angehörigen haben für uns oberste Priorität. Ebenso legen wir großen Wert auf eine Versorgung, die auch bei hohen Temperaturen komfortabel bleibt. Ein Wasserspender konnte während des Defekts an dem Gerät in der Cafeteria ersatzweise im Patienten-Restaurant jederzeit tagsüber kostenfrei genutzt werden. Wir bedauern, dass diese Information Ihre

n nicht erreicht hat. Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise und Ihr Vertrauen und wünschen weiterhin alles Gute! Beste Grüße, Alexandra Karger MEDIAN Klinik am Südpark

Ich war vom 11.6. bis 09.07.2026 zur Reha in der Klinik Am Südpark. Ich kann für mich fast alles als positiv bewerten. Psychotherapie und Ernährungsberatung 10 Sterne!! Wer meckern will, der findet auch was. Essen mittags vollkommen i