MRB Mitteldeutsche Regiobahn Reiseberater im Kundencenter
Sie sind Reiseberater im Kundencenter (w/m/d) bei der MRB - Mitteldeutsche Regiobahn
Sie sind Reiseberater im Kundencenter (w
Ob Abonnements, Fahrplanauskünfte oder Tarifberatung - Sie finden für jeden Kunden die passende Lösung, empfangen unsere Fahrgäste mit einer offenen, freundlichen Art und nehmen sich Zeit für die individuellen Anliegen. So tragen Reiseberater*innen im Kundencenter jeden Tag dazu bei, dass unsere Fahrgäste gut informiert und zufrieden ans Ziel kommen.
Beratung von Kunden in allen Tarif- und Servicefragen persönlich, telefonisch sowie schriftlich in unseren Verkaufsstellen
Verkauf von Fahrkarten im Nah-, Fern- und Verbundverkehr
Persönliche Erteilung von Tarif- Fahrplan- und Anschlussauskünften
Verwaltung von Fundsachen wie Entgegennahme, Registrierung, Rückführung und Beantwortung von Kundenanfragen
Bearbeitung von Kundenanliegen und Beschwerdemanagement
Arbeiten bei der MRB - Unser Angebot
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