Gestionnaires d’Assistance internationale (50%-100%) - recrutement - Vernier, Genève; Début prévu 09/2026 ou 10/2026

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Gestionnaires d’Assistance internationale (50% à 100%)

Pannenhilfe für Velo und E-Bike

Gestionnaires d’Assistance internationale (50% à 100%)

Pour renforcer les activités de la Centrale TCS du Livret ETI à Vernier

Genève, nous cherchons des :

Entrée en fonction : dès que possible - 09.2026 ou 10.2026

Prise en charge par téléphone et gestion des demandes de sinistres maladies ou accidents

Vérification de la couverture d’assurance et traitement immédiat des demandes

Demandes de renseignements concernant la prise en charge du dossier

Traitement des demandes urgentes de blocage de cartes de crédit

Contacts avec les différents prestataires de services en Suisse et à l’international

Très bonne maitrise de l’allemand (niveau C) ou suisse-allemand (oral et écrit)

Maîtrise du français et de l’anglais

Sens de la communication et bonne rédaction dans les langues mentionnées

Calme et empathie face à des clients vivant des situations de stress, respect de la confidentialité

Aisance dans l’utilisation des outils informatiques et internet

Flexibilité et disponibilité pour des horaires irréguliers 7 j

Au minimum un week-end par mois, selon planning fixé à l’avance.

Maitrise de l’italien ou autres langues

Connaissance de la géographie et intérêt pour l’international et les voyages

Expérience préalable dans un service clientèle

Ce qui va vous plaire chez nous

Une formation complète des outils et du métier de l’assistance

La possibilité de développer vos compétences dans le service clientèle

Un travail au sein d’équipes motivées et compétentes

Un poste dans une entreprise de référence en Suisse et à l’international

e , Alors postulez en ligne dès maintenant

Voici pourquoi nous existons depuis plus de 125 ans : Tout sur le TCS - TCS Suisse

Au TCS, nous respectons et apprécions les parcours de vie variés et la diversité des profils de nos collaboratrices et collaborateurs. L’égalité de traitement est pour nous une priorité absolue.

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Bienne-Seeland Freiburg Genf Glarus Graubünden Jura – Berner Jura Luzern NW

OW Neuenburg Schaffhausen Schwyz Solothurn St. Gallen – AI Tessin Thurgau Uri Waadt Wallis Zug Zürich

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Pannenhilfe Schweiz für Auto, Motorrad und Velo

Pannenhilfe Europa für Auto und Motorrad

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