--- title: "TCS cherche des Gestionnaires d’Assistance internationale à Genève; poste à pourvoir dès septembre 2026" sdDatePublished: "2026-08-12T12:06:00Z" source: "https://www.tcs.ch/fr/le-tcs/emplois-carriere/job/gestionnaires-dassistance-internationale-50-100-a99f3a09.php" topics: - name: "transport" identifier: "medtop:20000337" locations: - "Geneva" - "Switzerland" --- TCS cherche des Gestionnaires d’Assistance internationale à Genève; poste à pourvoir dès septembre 2026 Gestionnaires d’Assistance internationale (50% à 100%) Assistance dépannage pour les vélos classiques et électriques Assistance lors de défaillance des transports publics Avantages et remises pour les membres Gestionnaires d’Assistance internationale (50% à 100%) Pour renforcer les activités de la Centrale TCS du Livret ETI à Vernier Genève, nous cherchons des : Entrée en fonction : dès que possible - 09.2026 ou 10.2026 Prise en charge par téléphone et gestion des demandes de sinistres maladies ou accidents Vérification de la couverture d’assurance et traitement immédiat des demandes Demandes de renseignements concernant la prise en charge du dossier Traitement des demandes urgentes de blocage de cartes de crédit Contacts avec les différents prestataires de services en Suisse et à l’international Très bonne maitrise de l’allemand (niveau C) ou suisse-allemand (oral et écrit) Maîtrise du français et de l’anglais Sens de la communication et bonne rédaction dans les langues mentionnées Calme et empathie face à des clients vivant des situations de stress, respect de la confidentialité Aisance dans l’utilisation des outils informatiques et internet Flexibilité et disponibilité pour des horaires irréguliers 7 j Au minimum un week-end par mois, selon planning fixé à l’avance. Maitrise de l’italien ou autres langues Connaissance de la géographie et intérêt pour l’international et les voyages Expérience préalable dans un service clientèle Ce qui va vous plaire chez nous Une formation complète des outils et du métier de l’assistance La possibilité de développer vos compétences dans le service clientèle Un travail au sein d’équipes motivées et compétentes Un poste dans une entreprise de référence en Suisse et à l’international e , Alors postulez en ligne dès maintenant Voici pourquoi nous existons depuis plus de 125 ans : Tout sur le TCS - TCS Suisse Au TCS, nous respectons et apprécions les parcours de vie variés et la diversité des profils de nos collaboratrices et collaborateurs. L’égalité de traitement est pour nous une priorité absolue. Produits Dépannage et accident Assistance voyages Assurances véhicules Protection juridique Cartes de crédit Cours Contrôles véhicules Carte entreprise Conditions générales de vente et d'assurance Information sur l'intermédiaire d'assurance Conditions générales de vente et d'assurance Urgences & sinistres Une panne - que faire ? Numéros d'urgence Déclaration de sinistre Autres contacts Une panne - que faire ? Publications Prévention routière Brochures Guide Camping Portail vidéos Magazine Touring Le TCS A propos du TCS Emplois et carrière Sécurité routière Secours d'urgence et transport sanitaire Politique Partenariats commerciaux Presse Secours d'urgence et transport sanitaire Les sections du TCS Veuillez choisir Appenzell AR Argovie Bâle Berne Bienne-Seeland Fribourg Genève Glaris Grisons Jura – Jura bernois Lucerne NW OW Neuchâtel Schaffhouse Schwytz Soleure St-Gall – Appenzell IR Tessin Thurgovie Uri Valais Vaud Zoug Zurich Veuillez choisir Appenzell AR Argovie Bâle Berne Bienne-Seeland Fribourg Genève Glaris Grisons Jura – Jura bernois Lucerne NW OW Neuchâtel Schaffhouse Schwytz Soleure St-Gall – Appenzell IR Tessin Thurgovie Uri Valais Vaud Zoug Zurich Dépannage en Suisse pour voiture, moto et vélo Dépannage en Europe pour voitures et motos Radar du prix des carburants Park & Pay - app pour parking A propos de TCS Training La newsletter du TCS Training Offres pour entreprises et équipes Voyages en groupe et individuels Planifier & réserver ses propres voyages Achat & vente de véhicules Sécurité à moto et scooter Sécurité à vélo et e-bike Voici ce dont profitent les membres du TCS Permis de voiture et moto S'abonner à la Newsletter Camping Insider Merci de patienter un instant Votre commande est en cours de traitement.