Patient in Helios Klinik Cuxhaven, Niedersachsen Dialyse unterbrochen wegen Kapazitätsmangel; Kostenoptimierung gefährdet lebensnotwendige Behandlung

Patient in Helios Klinik Cuxhaven, Niedersachsen Dialyse unterbrochen wegen Kapazitätsmangel; Kostenoptimierung gefährdet lebensnotwendige Behandlung

Erfahrungen mit HELIOS Klinik Cuxhaven, Niedersachsen, 13.08.2026

Kann man nicht in Worte fassen. Wird immer kathastrophler hier.bim eingeliefert worden mit unklarem Befund. Bin Herztransplantiert und Dialyse patient.bon 1 Woche vor der Einlieferung hier in Hamburg im der S-Bahn umgekippt war dann 1 Woche in Hamburg im Krankenhaus dort wurde zusätzlich noch das EBV Virus festgestellt dann würde ich wieder entlassen und alles war gut dann 2 Tage zu Hause und wollte gerade los zur Dialyse da ging es dann wieder los Schwindel, Übelkeit, Durchfall, Magenschmerzen, Probleme beim Aufstehen,erbrechen und das alles gleichzeitig RtW gerufen die mich dann ins Krankenhaus gefahren. Mach 8 Stunden rumliegen in der Notaufnahme würde dann endlich ein Bett für mich gefunden. Die Dialyse die eigentlich an dem Tage statt finden sollte könnte Krankenhaus nicht durchgeführt werden da die angeblich nur 1 Gerät haben und das 3 Tage nicht nutzen können da ich als ansteckend gelte. Hier geht Kostenoptimierung über das Befinden des patienten.bon den Tabletten die die nicht in der Lage sind zu besorgen sprechen wir gar nicht.Wenn man sich den Fingernägel abgebrochen hat ist das Krankenhaus wohl OK bei komplexen Zusammenhängen völlig überfordert. Kurz gesagt sind nicht im der Lage bei einem isolierten Patienten eine Dialyse durchzuführen die ja durchaus lebenswichtig istund sind nicht im der Lage lebenswichtig e Tabletten zu stellen.Alles im Namen des Profits

Über das Sekretariat der Unfallchirurgie erhielt ich schnell einen Termin. Die Wartezeit bei der Erstuntersuchung war recht kurz und die Mitarbeiter äußerst freundlich und ruhig. Die stationäre Aufnahme nach OP ging unkompliziert. Die Ärzte nahmen sich Zeit für Fragen und Erklärungen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und kompetent. Vielen Dank für die gute Pflege. Der Aufschnitt für Brot könnte etwas abwechslungsreicher sein mit etwas frischen Gemüse zum knappern.

Hier ist eine Formulierung, die die medizinische Präzision mit charmanter Leichtigkeit und großer Dankbarkeit verbindet: Sehr geehrtes Team der Helios Klinik Cuxhaven, als Akutpatient mit einer Indikation zur OP im Lendenwirbelsäulenbereich bei Ihnen eingeliefert, möchte ich mich auf diesem Wege herzlich für die herausragende medizinische und pflegerische Versorgung bedanken. Ein spontaner Eingriff an der Wirbelsäule gehört naturgemäß nicht zu den Terminen, die man sich im Kalender rot anstreicht. Umso beeindruckender war für mich, wie schnell und reibungslos direkt bei der Aufnahme ein freier OP-Kapazitätskorridor für mich organisiert wurde. Vom ersten Moment an war das gesamte Team – ohne Ausnahme – absolut vorbildlich. Ich wurde in jeder Phase meines Aufenthalts mit einer Mischung aus hoher fachlicher Sorgfalt, Empathie und stets einem ehrlichen Lächeln betreut. Die postoperative Phase verlief aus meiner Sicht optimal: Nach dem Aufwachen war ich nahezu schmerzfrei, was für die hervorragende operative und anästhesiologische Arbeit spricht. Auch die postoperative Verpflegung war bestens auf die Genesung abgestimmt. Fast wäre mir die Floskel „Ich komme gerne wieder!“ über die Lippen gerutscht – aber seien wir ehrlich: Ein erneuter Besuch auf der Chirurgie steht aktuell nicht auf meiner Wunschliste. Sollte mein Lendenwirbelbereich jedoch jemals wieder eine fachkundige Korrektur benötigen, ist die Helios Klinik Cuxhaven ohne zu zögern meine erste Wahl. Mit den besten Grüßen und tiefstem Dank an das gesamte Team Ihr sehr zufriedener und wieder aufrechter Patient Peter Wulf

Mir hat es sehr gut gefallen. Personal freundlich und kompetent. Zwei Bett Zimmer , fand ich sehr angenehm.

Gutes Krankenhaus mit kompetentem Personal

Ich war bereits zum fünften Mal in diesem Krankenhaus. Kam über die Notaufnahme, wurde fast sofort aufgenommen und untersucht. Sowohl die Schwester als auch der Arzt in der Notaufnahme haben mich ständig über alle Maßnahmen auf dem Laufenden gehalten. Als alle Voruntersuchungen erledigt waren, hat der Arzt sich mit der Kardiologie in Verbindung gesetzt und die Behandlung wurde dort weiter durchgeführt. Anschließend ging es auf die Station, wo ich freundlich und zuvorkommend behandelt wurde. Fazit: Ich bin wieder einmsl sehr zufrieden

Moin, bin 2 mal bei euch gewesen. Wollte einen Befund über meine Leiden haben. Leider ist es unmöglich direkt mit der Wagnerstrasse zu telefonieren.Immer nur die Hotline in Berlin. Bin 3 mal persönlich da gewesen, kein Befund bekommen. Email geschrieben kein Erfolg. Ich brauche den Befund für das Versorgungsamt! Wenn ihr nicht mit den Patienten reden wollt, macht den Laden doch zu. Dr Dogan ist ein guter Arzt, Der Rest ist Kernschrott.

Meine Mutter 78 Jahre wurde mit dem Rettungsdienst in die Notaufnahme gebracht. Schon die Mitarbeiter vom Rettungsdienst waren sehr einfühlsam. Meine Mutter wurde dann in der Notaufnahme, obwohl sie über 11 Stunden dort war die ganze Zeit sehr kompetent und freundlich behandelt, man wusste eh schnell, dass es bei so vielen Symptomen wie hohes Fieber, hohe Entzündungswerte, hoher Puls usw schnell reagiert werden musste. Sie bekam sogar noch ein richtiges Bett anstatt noch länger auf der Pritsche zu liegen. Noch liegt meine Mutter im Krankenhaus und auch auf Station sind tolle und kompetente und einfühlsame Menschen. Vielen herzlichen Dank. Es war uns wichtig, dass auch zu bewerten.

Die OP ist sehr gut gelaufen Aufklärung von Ärzten super Die Pflege war rundum sehr gut ich kann das Krankenhaus weiter empfehlen

Yo’ll never walk alone :-)

Am 19.11.25 zur OP aufgenommen worden. ich möchte mich für die rundherum freundliche und gute Aufnahme, die Vorbereitung zur OP, die Versorgung auf der Unfallchirurgie A 1 bei allen MitarbeiterInnen und Ärzten herzlich bedanken! Ich habe keinen Grund, mich zu beklagen.

Sehr schlechte Patientenbetreuung, fehlende Kommunikation mit den Ärzten keine Anamnese durchgeführt, keine Visite mit ordentlichen Aussagen

besser nie wieder krank werden

ewig lange Wartezeiten, sehr unfreundliches Personal, kein Arzt ist zu sprechen, nach Blutabnahme verbleibt die Nadel noch stundenlang im Arm stecken

Notaufnahme Verdacht auf Dialyse-Shunt-Verschluss. Uns sagte man, das ist ein Notfall, zwar nicht lebensgefährlich im ersten Moment, aber es muss schnell gehandelt werden, damit er nicht ganz zu geht. Im ersten Raum nicht lange gewartet. Erste Mitarbeiterin wirkte unerfahren, fragte nicht viel nach. Dann Warten im großen Wartesaal „mit dem Baum“. Zuerst sagte man, er wird „rot“ eingestuft (was mich wunderte), dann „gelb“…also ca 30 Minuten Wartezeit. Die Zeit verging…mehrmaliges Nachfragen… „keine Zeit“, „nicht zuständig“… wir sagten, dass es doch ein Notfall wäre und schnell gehandelt werden müsste. Man warf uns vor, keine medizinische Ausbildung zu haben oder es viele andere Patienten gab, denen es auch schlecht gehen würde. Ich bat darum, uns zu sagen, sollten sie meinen Mann nicht zeitnah dran nehmen können, dann würden wir wo anders hin fahren. Darauf keine Antwort. Unser größtes Problem zu diesem Zeitpunkt: wir fühlten uns nicht gehört, niemand ging wirklich auf uns ein. Es kam zu einer lauten und hitzigen Auseinandersetzung. Nachschwester kam, redete ruhig, fühlte den Shunt, er pulsierte noch etwas. Gab uns die Info weiter, dass ein Gefäßchirurg auf dem Weg sei. Das beruhigte uns. Weiteres Warten. Nach 3 (!) Stunden machte eine Chirurgin (die sich wirklich bemühte) Ultraschall, sagte „er ist fast zu“, telefonierte mit dem Gefäßchirurg mehrfach. Sagte dann, er käme heute doch nicht mehr, mein Mann bekam einen Heparin-Perfusor und kam auf Station. Nächsten Morgen: der Shunt pulsierte nicht mehr!! Um 15 Uhr kam der Gefäßchirurg, um ca 17 Uhr Operation, vermutlich ca. 5 Stunden, um 1 Uhr nachts wieder in seinem Zimmer, noch nicht ganz wach, am Morgen: keiner sprach mit meinem Mann über die OP, es hieß, er bekommt einen Katheter, der Shunt funktioniert nicht. Danach auf eigene Verantwortung nach Hause. In den nächsten Tagen noch einige Katheter…in einem Fachzentrum wurde er dann nochmal operiert. Dort sagte man, die erste OP war stümperhaft und zu spät!

Wir mussten im Urlaub am Wochenende die Notaufnahme aufsuchen. Mein Kind hatte einen Freizeitunfall. Wir haben 3,5 h gewartet bis wir in ein Zimmer in der Notaufnahme durften. Vorherige höfliche Fragen unsererseits an das Klinikpersonal wie lange es ungefähr noch dauert wurden nicht beantwortet. In der Notaufnahme war die Kommunikation sehr schwierig aufgrund von Sprachbarrieren (grossen!). Nach einer Stunde im Zimmer kam ein Arzt und nähte meiner Tochter die Wunde im Gesicht. Datenschutz konnte dort nicht eingehalten werden. Es wurden keine Türen geschlossen, ich habe mitbekommen dass im anderen Zimmer eine Dame Bauchschmerzen hatte und mehrmals abführen musste, im anderen Zimmer hatte sich ein Mann den Oberschenkelhals gebrochen. Der Oberarzt kam zwischendurch in unser Zimmer und hat dem behandelnden Arzt (der gerade meine Tochter im Gesicht nähte!) etwas über einen anderen Patienten gesagt. Meine Tochter hatte dort grosse Angst und auf diese wurde nicht eingegangen. Es wurde auch nicht gefragt ob wir für die erste Zeit Schmerzmittel haben oder Windversorgung. Nach fast 6h Warten und Behandlung konnten wir endlich gehen! In der ganzen Zeit wurde meiner Tochter kein Wasser angeboten.

Eine Woche lang durfte ich die Abteilung 0B “genießen”; und das im wahrsten Sinne des Wortes. Das gesamte Pflegepersonal, ganz besonders aber der dort tätige Oberarzt, verdienen mein uneingeschränktes Lob! ALLE sind unglaublich um das Wohl der Patienten bemüht. Sämtliche (begründeten) Wünsche wurden kurzfristig erfüllt. In meinem Fall mussten leider noch einige andere Abteilungen und eine externe Arztpraxis involviert werden. Auch dieses “Zusammenspiel” hat reibungslos geklappt. Von der Notaufnahme bis zur Entlassung habe ich mich in der HELIOS-Klinik, Cuxhaven, sicher gefühlt! Durch Oberarzt und Chefarzt wurden mir ganz neue Therapiemöglichkeiten eröffnet, die ich auf jeden Fall in Anspruch nehmen werde. Herzlichen Dank an alle Beteiligten!

Fremd schämen einfach eine Sünde dieses Krankenhaus

Die schlimmste Klinik Deutschlands!!! So schlecht und dreckig wie die mit Patienten umgehen einfach beschämend!!! Null Patienten freundlich und noch weniger Patienten Betreuung!!! Das ist schon so traurig das es fremdschömen ist im 21 jahundert so was existiert!! Das Krankenhaus leer und noch so Arbeiterbewegung keiner und weniger diese Frau Tau im Gynäkologie Bereich , die verarschen nur ein und du kommst da kränker und schlimmer raus als du am Anfang rein gegangen bist!!! So was sollte nicht existieren, einfach ne Sünde !!!

Angekommen im Krankenhaus Cuxhaven in der Notaufnahme Nach 15 Minuten war ich schon dran mit der Abfrage meiner Beschwerden? Nachdem dieses alles aufgenommen worden ist, durfte ich in den Wartebereich Nach circa 45 Minuten war ich schon dran und in Behandlung Prompt wurde ich zum Röntgen geschickt und in der Unfallaufnahme weiter behandelt Ohne zu fragen, habe ich Gehhilfen bekommen und ein MRT Termin innerhalb von fünf Tagen Nachdem das MRT gemacht worden war, wurde mir zwei Tage später ein OP Termin vergeben, der auch schon in zwei Tagen sein soll Die OP verlief gut durfte am gleichen Tag nach Hause und den ersten Verbandswechsel hatte ich heute auch im Krankenhaus, was terminlich alles sehr gut gepasst hat Danke an das gesamte Krankenhaus Team Cuxhaven ???????????? Jahurbex

Es ist kein Geheihmnis das ich nicht gerne ins Kranken gehe,aber es ging leider nicht andera… Alle im Helis waren stets bemüht,so das es mir an nichts fehlte. Ich lag auf der 2b…..alles waren sehr lieb,hilfsbereit usw. Ärzte einfach super….Danke

Auf Einweisung vom Hausarzt fuhren wir zur Helios-Klinik in Nordenham. In der Notaufnahme wurde dann festgestellt das meine Frau komplett ausgetrocknet war. Es wurde eine CT gemacht und dabei festgestellt, was wir auch schon gesagt hatten, das mein