Mein Bruder verstorben in Helios Klinik Schwerin; Todesfall und schlechte Kommunikation

Erfahrungen mit HELIOS Kliniken Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, 15.08.2026

| Kayvonoertzenbecker berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden (Der Herr Professor und die Pfleger und Krankenschwestern holen alles raus) Qualität der Beratung: sehr zufrieden Mediz. Behandlung: sehr zufrieden Verwaltung und Abläufe: sehr zufrieden Ausstattung und Gestaltung: zufrieden (geringfügiger Spielraum nach oben,) Pro: Mitarbeiter Kontra: Abendessen, Frühstück, kein Wechsel, nicht zeitgemäß, nicht gesund Krankheitsbild: Op Erfahrungsbericht: Ich wurde in kurzer Folge zweimal operiert in der Helios Klinik Schwerin. Die Abläufe waren sichtbar gut strukturiert und funktionierten reibungslos. Die Wartezeiten waren normal. Weswegen trotzdem fünf Sterne?: Zum einen ist da der überragende Professor Dr. Protzel, welcher emphatisch, hochkompetent und erfolgreich operiert, aber auch aufgeklärt hat. Und dann sind unglaublich viele Pfleger und Krankenschwestern, richtig engagiert bei der Arbeit. Sie leben ihren Job! Unter all jenen möchte ich besonders einen Pfleger mit längeren hellen Haaren erwähnen, der mit ganzem Herzen dafür sorgt, dass man als Patient gut durch diese ungewohnte Zeit kommt. Vielen Dank für diese positive Vorbild! Einziger Verbesserungsvorschlag: mehr Abwechslung beim Essen, damit die Pfleger nicht zaubern müssen. | BlackyFoxi berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: unzufrieden Qualität der Beratung: unzufrieden Mediz. Behandlung: unzufrieden Verwaltung und Abläufe: unzufrieden Ausstattung und Gestaltung: unzufrieden Pro: Kontra: Krankheitsbild: Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Ich habe das KH Schwerin als sooooo inkompetent empfunden !!! Keine Kommunikation mit den Patienten hinsichtlich Bildgebung eines CT’s !!!! Auf Nachfrage (einen Tag später), ob es einen Arzt geben würde, der mal mit mir reden würde ……eine arrogante Zusage eines Arztes ????, der allerdings sich nicht genötigt fühlte, diese Zusage einzuhalten !!! Was ist los mit den Typen, die sich Ärzte nennen ???….die mit wehenden weissen Kitteln über die Stationen schweben und denken, sie wären was Besseres ! Ich würde diese Klinik nie, nie, nie an Freunde empfehlen !!! Empathie für Patienten wäre in dieser Klinik aus meinem Empfinden und in meinen Augen ein grooooßes Pflichtfach !!! | Helios2026 berichtet als Angehöriger eines Patienten | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: unzufrieden Qualität der Beratung: unzufrieden Mediz. Behandlung: unzufrieden Verwaltung und Abläufe: unzufrieden Ausstattung und Gestaltung: weniger zufrieden Pro: Kontra: Alte Menschen auf sich allein gestellt Krankheitsbild: Vermutlich vergrößerte Prostata Erfahrungsbericht: Mein Vater (fast 80) kam gestern Abend in die Notaufnahme,weil er seit ca 2 Wochen kein Urin abgeben kann, aber ständig den Drang hat. Dann würde er nachts raus geschmissen mit dem Katheter. Musste sich ein Taxi nehmen und meine Mutter war völlig überfordert. Wohin mit dem Katheter nachts, wie leeren usw. Er soll sich vom Hausarzt eine Notfallüberweisung holen. Wie kann man alte Leute so im Stich lassen!!!!! | YNa76 berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 1 Gesamtzufriedenheit: weniger zufrieden (Besseres Essen wäre angebracht) Qualität der Beratung: sehr zufrieden (Sehr gute Arzt Gespräche) Mediz. Behandlung: sehr zufrieden Verwaltung und Abläufe: zufrieden Ausstattung und Gestaltung: unzufrieden Pro: Schwestern und Pflegepersonal sind mit Herz dabei Kontra: Das Essen macht krank. Die Hygiene ist unterirdisch. Krankheitsbild: Brustverkleinerung Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Positive Die Ärzte und die Schwestern. Sie tun ihr möglichstes für einen guten Aufenthalt. Negativ Das Essen ist unterirdisch. Das Abendessen und das Frühstück sind das gleiche. Das Mittagessen ungenießbar und überwürzt. Man riecht die Konservierungsmittel beim Öffnen. Kein frisches Obst oder Gemüse. | Schwerin63 berichtet als Angehöriger eines Patienten | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: unzufrieden Qualität der Beratung: weniger zufrieden Mediz. Behandlung: weniger zufrieden Verwaltung und Abläufe: unzufrieden Ausstattung und Gestaltung: unzufrieden Pro: Kontra: Pflege, Sauberkeit Krankheitsbild: Durchblutungsstörungen Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Mein Bruder ist in diesem Krankenhaus verstorben. Daran ist nichts mehr zu ändern. Sicher war er auch sehr schwer erkrankt und er hatte keine gute Prognose. Insbesondere möchte die Arbeit des Pflegepersonals in Frage stellen. Nach dem Tod wurde uns mitgeteilt: Als Todeszeit wurde 7:00 Uhr festgelegt. Das im Beisein von Zeugen so dass, dieses Krankenhaus die Aussage nicht in Frage stellen kann. Darauf kann sich jeder selbst seinen Reim machen. Weiter fand ein vereinbarter Rückruf am Folgetag (18.05.2026) nicht statt. Hier zählt weder der Patient als Mensch noch werden die Angehörigen angemessen behandelt. Hygiene: Auf den Fluren stehen benutzte Betten neben neu bezogenen “sterilen” Betten. Als Ursache sollte man dennoch nicht die Beschäftigten des Krankenhauses sehen. Die Ursachen liegen in der Personalknappheit die durch Vorgaben der Politik und des Managements entsteht. Der Druck kommt von oben und die Schwächsten der Gesellschaft müssen darunter leiden. | SFO berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden Qualität der Beratung: sehr zufrieden Mediz. Behandlung: sehr zufrieden Verwaltung und Abläufe: sehr zufrieden Ausstattung und Gestaltung: zufrieden Pro: Das Konzept, die Pflege, die Therapeuten Kontra: Müsste mal renoviert werden Krankheitsbild: Kptbs & Borderline Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Das Beste was mir passieren konnte. Bin mit viel Glück auf die Station 10 verlegt worden und habe in 8 Wochen soviel über mich selber lernen dürfen. Sehr engagiertes Pflege und Therapeutenteam. Ich habe mich zu jeder Zeit wohl und sicher gefühlt. | P.Schwarz berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden Qualität der Beratung: sehr zufrieden Mediz. Behandlung: sehr zufrieden Verwaltung und Abläufe: sehr zufrieden Ausstattung und Gestaltung: sehr zufrieden Pro: Kontra: Krankheitsbild: Prostatakrebs Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Ich bin erschrocken darüber wie über die Mitarbeiter-innen der Klinik geurteilt wird. Ich war mit 35 Srahlenbehandlugen in Schwerin Heliosklinik und bin sehr zufrieden gewesen .Es sind ganz liebe fachkompetente Mitarbeiterinnen, es war schon fast familiär . Man wurde aufgefangen, denn man ist dort mit großer Angst hingegangen. Wenn man länger dort ist, dann sieht man erst mit was für Probleme sich die Fachkräfte befassen müssen. Ihr macht alles super. Danke an die Strahlenstation.Bleibt so wie ihr seid | meltymon berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: unzufrieden (Einfach unter aller Kanone , hier ist man Eine Nummer und Kein Mensch) Qualität der Beratung: zufrieden (Oberarzt und Chefarzt waren Sehr Kompetent haben aber auch gesagt das sie an den Zuständen nichts ändern können.) Mediz. Behandlung: unzufrieden (Kann ich nicht Beurteilen ,mir hat 1 Tag schon gereicht.) Verwaltung und Abläufe: unzufrieden (Einfach Nicht Vorhanden.) Ausstattung und Gestaltung: unzufrieden (Sieht von Aussen Modern aus Aber ist Ein Altes Krankenhaus und hat auch nicht Modere Versorung) Pro: Es gibt nichts was man Positiv nennen könnte Kontra: Einfach Alles. Krankheitsbild: Ulcus Currius Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Ich bin Per einweisung Meines Chirurgen Geplant eingeliefert worden. ich war um 8 uhr Da und hatte den Termin um 10:30 , war erst um 14:30 auf meinem Zimmer und Wurde um 15:00 einem Arzt Vorgestellt. Habe dann im Beisein des Arztes Die Verbände abgemacht und er hatte mir “Antiseptische auflagen” Darauf getan obwohl das nicht stimmte , es waren ganz normale Baumwolllappen die mit einer Desinfektionsflüssigkeit getränkt waren(Ich habe sowas selbst aber ein Deutlich Teureres Produkt) Daher war das Die Erste Lüge . Nachdem ich 4 Stunden lang Liegen gelassen worden bin , habe ich micht mit den mit Gebrachten Dingen selbst Verbunden weil ich die Schmerzen , nicht mehr ausgehalten habe (Wenn die Wunden nicht Verbunden sind Tun Sie Höllisch weh, 1-2 H lass ich mir noch gefallen aber nicht 4h ) Trotz 3 mal Klingeln wurde ich nur Vertröstet, “Nicht Zuständig, Kollegin ist unterwegs bis Stellen sie sich nicht so an” Ausserdem waren die Schwestern total paszig und garstig. meine Mitpatienten auf dem Zimmer und wo ich mich unterhalten habe , haben ähnliche zustände erzählt sogar das Patienten nicht im System sind und 1 Woche Nicht Versorgt oder Essen bekommen haben ! Die Krankhausleitung und Die Organisation Ist Ungeügend da sollte Kein Fachwirt sonst ein Arzt Entscheiden und kein Finanzexperte ! Ich kann keinem Dieses Krankenhaus Empfehlen und für Die Landeshauptstadt ist es einfach Beschämend , das Kleinere Häuser und auch Größere Man als Mensch einfach Herzlich ,Freundlich und gut Behandelt wird aber nicht in den Helios Kliniken Schwerin. | Haui85 berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden Qualität der Beratung: sehr zufrieden Mediz. Behandlung: sehr zufrieden Verwaltung und Abläufe: zufrieden Ausstattung und Gestaltung: zufrieden Pro: Kompetente Ärzte, nette Pfleger Kontra: Wartezeiten Krankheitsbild: Mehrfachfraktur Daumengrundgelenk Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Die Handchirurgie kann ich nur empfehlen. Nach einem Skiunfall wurde mein Daumengrundgelenk rekonstruiert und mit einem Fixateur ruhiggestellt. Dabei ganz großen Dank an den Oberarzt Herr Kowalski und dem restlichen Team im OP. Desweiteren auch danke für die nette und kompetente Betreuung während des stationären Aufenthalts. Ich bin Rundum zufrieden mit dem Aufenthalt in der Klinik. Eiziges Manko waren die langen Wartezeiten, welche aber verständlich sind bei der Menge an OPs. | Silke2603 berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden Qualität der Beratung: sehr zufrieden Mediz. Behandlung: sehr zufrieden Verwaltung und Abläufe: zufrieden Ausstattung und Gestaltung: sehr zufrieden Pro: Kontra: Krankheitsbild: Thrombose US

Hypertensive Entgleisung Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Ich kam mit Überweisung meines Chirurgen über die Notaufnahme wegen des Verdachts auf US Thrombose in die Klinik. Die Erstaufnahme erfolgte zügig. Beim Erstgespräch mit dem zuständigen Arzt wurde mir eröffnet, dass eine Duplex Sonografie erst am nächsten Tag möglich sei, da die entsprechende Abteilung schon Feierabend hätte. Man würde sich aber Sorgen machen, da mein Blutdruck ziemlich hoch sei. Es wurde empfohlen, die Nacht über in der Klinik zu bleiben und dann am nächsten Tag die Sonografie durchzuführen zu lassen. Etwas genervt und müde kam ich nach einem weiteren Gespräch mit dem Arzt nach ca. 7 1

2 Std. gegen 23:00 Uhr dann auf die Station M3. Eine sehr freundliche Schwester hat mir dann noch etwas zu trinken gebracht. Am nächsten Tag wurde die Untersuchung durchgeführt und die beiden Mitarbeiterinnen dort in der Abteilung waren sehr einfühlsam und aufmerksam. Sie haben beruhigend auf mich eingewirkt. Letztlich haben sie sich für mich und meine „guten Venen“ gefreut und ich mich auch. Ich kam wieder auf die Station M3 und mein Blutdruck war immer noch sehr hoch. Bei der Visite wurde mir dann meine neue Medikation erklärt und Fragen meinerseits verständlich beantwortet. Jedoch müsse mein Blutdruck noch sinken, um mich „guten Gewissens entlassen zu können“. Am Nachmittag dann kam die diensthabende Ärztin der Kardiologie nochmal, hat selbst den Blutdruck gemessen und: Juchu, gute Nachricht: Ich werde entlassen. Insgesamt kann ich über mein