Notfallambulanz des Maria-Hilf Krankenhauses Bergheim überfordert; 5 Stunden Wartezeit

Notfallambulanz des Maria-Hilf Krankenhauses Bergheim überfordert; 5 Stunden Wartezeit

Erfahrungen mit Krankenhaus Maria-Hilf in Bergheim, NRW, 14.08.2026

Krankenhaus Maria-Hilf Klosterstraße 2 50126 Bergheim Nordrhein-Westfalen Niemals nach Bergheim Maria …. Chirurgie - Gesamtzufriedenheit: - unzufrieden (Ggf. Lebensgefahr) - Qualität der Beratung: - unzufrieden - Mediz. Behandlung: - unzufrieden (hat nicht stattgefunden) - Verwaltung und Abläufe: - unzufrieden - Ausstattung und Gestaltung: - unzufrieden - Pro: - absolut nichts - Kontra: - Krankheitsbild: - hochgradig entzündeter Blunddarm - Privatpatient: - nein - Erfahrungsbericht: - Die Notfallambulanz des Bergheimer Krankenkaus Maria Hilf ist absolut überfordert und kann Risiken nichtbeinschätzen. Statt dessen muss man sich trotz Überweisung Verdacht Blinddarm anhören das es mindestens 5 Stunden noch dauert. Es gibt wichtigere Fälke… Das würde bedeuten stets die 112 anzurufen. Statt zu helfen wurde mir gesagt , das andere Patienten bereits 8 Stunden warten. Diese Patienten habe ich gesehen. Das war ein erwachsener junger Mann der am weinen war vor Schmerzen. Maria rat und orientierungslos wäre die wohl korrekte Bezeichnung. Nach meiner Rückforderung der Übetwrisung sind wir ins Katharinenhospital Frechen gefahren. Da erkannte man die Situation. Nach eingwhender Untersuchung und CT etfolgte umgehend noch in der Nacht die Not OP …hochgradig drohender zu platzender Blinddarm… Das kann so nachgewiesen werden. Danke an die Orthopädie MHK Bergheim Orthopädie - Gesamtzufriedenheit: - sehr zufrieden (TOP) - Qualität der Beratung: - sehr zufrieden (TOP) - Mediz. Behandlung: - sehr zufrieden (TOP) - Verwaltung und Abläufe: - sehr zufrieden (TOP) - Ausstattung und Gestaltung: - sehr zufrieden (TOP) - Pro: - Sehr Erfahren und kompetent, man ist keine Nr. sondern die Behandlung wir individuell auf einen abgestimmt. - Kontra: - Kein Kontra - Krankheitsbild: - Knietep - Privatpatient: - nein - Erfahrungsbericht: - Hallo, meine Begeisterung zum Thema meiner Knietep nimmt kein Ende. Arzt, Dr. Kirsch. Er hat mir ein Knie per minimal invasiver Technik eingesetzt. So eine tolle Entscheidung, ich kann nur immer wieder Danke sagen für diese tolle Arbeit. Genauso H. Dr. Schütte, Narkosearzt. Wir hatten ein langes Vorgespräch. Da ich einige Erkrankungen habe ist Er auf jedes Thema eingegangen und ich war nach der Narkose wie Er auch gesagt topfit. Ich war dann mit Zusatzversicherung auf der Komfortstation in einem Einzelzimmer. Was für ein Luxus, gesund werden garantiert sodaß ich am 3. Tag nachhause gegangen bin. Das kpl. Personal so freundlich und zuvor kommend. Ich habe 2018 schon eine Knietep in Bergheim bekommen, das war auch schon toll, aber jetzt die linke ist einfach perfekt. Am 2. Tag aufgestanden, sofort voll belastet.Das Essen war 5 Sterne. Heute erster Tag Reha da war ich schon der Exot, kaum noch schmerzen und das bei Vollbelastung, ohne Krüken. Danke Ihr Lieben für alles ???????? Schnelle Diagnose, der Internist führte auf Bitte der behandelnden Ärztin am Samstag eine Magenspiegelung mit Erfolg durch Innere - Gesamtzufriedenheit: - sehr zufrieden - Qualität der Beratung: - sehr zufrieden - Mediz. Behandlung: - sehr zufrieden - Verwaltung und Abläufe: - weniger zufrieden - Ausstattung und Gestaltung: - zufrieden - Pro: - Die behandelnde Ärztin war äußerst engagiert. Das Pflegepersonal war zuvorkommend und arbeitete professionell. - Kontra: - Krankheitsbild: - Ulcus im Duodenum - Privatpatient: - nein - Erfahrungsbericht: - Aufgrund starker Schmerzen im Bauchbereich wurde ich nachts von einem RTW ins KrHs Bergheim gebracht. Schon in der Notaufnahme wurde ich umfangreich untersucht, um die Ursachen der Schmerzen zu ergründen. Anschließend wurde ich stationär auf der Station 1C aufgenommen. Die diensthabende Ärztin zeigt sich sehr engagiert, um die richtige Diagnoe für meine Beschwerden und den Blutverlust zu stellen. Sie bat den Internisten darum, noch am Samstag eine Magenspiegelung durchzuführen. Die erfolgte umgehend, und dabei wurde die Ursache gefunden. Es waren 2 Geschwüre im Duodenum, die bluteten. Die Blutung wurde mit Klammern gestillt. Währenddessen hatte die Stationsärztin Blutkonserven angefordert, um den Blutverlust auszugleichen. Ich erhielt 2 Transfusionen und danach ging es mir schon viel besser. Insgesamt war ich eine Woche im Krankenhaus Bergheim und kann nur positiv über Ärzte und Pflegepersonal berichten. Ich hatte im Vorfeld manch negatives über das Krankenhaus Bergheim gehört. Meine eigenen Erfahrungen waren durchweg positiv, und das möchte ich mit meiner Bewertung zum Ausdruck bringen. Noch einmal meinen herzlichen Dank an das Personal der Station 1C für die gute Behandlung und das Engagement der Ärzte

Ärztinnen und der Pfleger und Schwestern. Innere - Gesamtzufriedenheit: - sehr zufrieden - Qualität der Beratung: - sehr zufrieden - Mediz. Behandlung: - sehr zufrieden - Verwaltung und Abläufe: - zufrieden - Ausstattung und Gestaltung: - sehr zufrieden - Pro: - Nettes Personal und Arzt - Kontra: - Lange Wartezeit auf dem Untersuchungstisch - Krankheitsbild: - Speiseröhren und Magenspiegelug. - Privatpatient: - ja - Erfahrungsbericht: - Was mich gestört hat das ich über eine halbe Stundr auf der OP-Liege warten musste bis zum Spiegelung. Sonst war alles Super und Personal und Arzt sehr freundlich. Kann ich nur weiterempfehlen. Gastrologie - Gesamtzufriedenheit: - sehr zufrieden - Qualität der Beratung: - sehr zufrieden - Mediz. Behandlung: - sehr zufrieden - Verwaltung und Abläufe: - sehr zufrieden - Ausstattung und Gestaltung: - sehr zufrieden - Pro: - Kontra: - Krankheitsbild: - Darmspiegelung zur Kontrolle nach Darmkrebs in 2021 - Privatpatient: - ja - Erfahrungsbericht: - Betrifft: Darmspiegelung Ich wurde umfassend und sehr ausführlich über die Untersuchung informiert! Ich hatte auch die Gelegenheit Fragen zu stellen. Die Darmspiegelung verlief für mich völlig problemlos. Das gesamte Personal war ausgesprochen fürsorglich, freundlich und hilfsbereit! Ich fühlte mich im Krankenhaus in Bergheim sehr gut betreut und kann es nur empfehlen! Gastrologie - Gesamtzufriedenheit: - sehr zufrieden - Qualität der Beratung: - sehr zufrieden - Mediz. Behandlung: - sehr zufrieden - Verwaltung und Abläufe: - zufrieden - Ausstattung und Gestaltung: - zufrieden - Pro: - Klein aber fein - Kontra: - Parkhaus ziemlich eng - Krankheitsbild: - Privatpatient: - nein - Erfahrungsbericht: - Sehr angenehmes Krankenhaus. Super nettes Team. Ab jetzt immer hier. Mangelnde Versorgung des Patienten in allen Bereichen Innere - Gesamtzufriedenheit: - unzufrieden - Qualität der Beratung: - unzufrieden - Mediz. Behandlung: - weniger zufrieden - Verwaltung und Abläufe: - unzufrieden - Ausstattung und Gestaltung: - weniger zufrieden - Pro: - Jede einzelne Pflegekraft war freundlich - Kontra: - Keine Person war organisiert - Krankheitsbild: - Wasser in der Lunge - Privatpatient: - ja - Erfahrungsbericht: - Guten Tag, leider sind wir mit der Inneren absolut nicht zufrieden, diese Aussagen gehen vom Patienten und von den Angehörigen aus. Beim Patienten wurde Wasser in der Lunge entfernt. a) es fehlt an der Versorgung mit Flüssigkeit, besonders jetzt in dieser warmen Jahreszeit b) enorm lange Wartezeiten für Toilettengänge c) der Patient wird nicht gefragt, ob er mit dem Essen fertig ist, ungefragt wird abgeräumt d) die Wundversorgung wurde übersehen, nicht kontrolliert e) der Entlassungsbrief dauerte 4 Tage und musste auch noch selbst abgeholt werden, trotz mehrmaliger Aufforderung. Chirurgie - Gesamtzufriedenheit: - sehr zufrieden - Qualität der Beratung: - sehr zufrieden - Mediz. Behandlung: - sehr zufrieden - Verwaltung und Abläufe: - sehr zufrieden - Ausstattung und Gestaltung: - sehr zufrieden - Pro: - Kontra: - Krankheitsbild: - Schmerzen in der Brust - Privatpatient: - nein - Erfahrungsbericht: - Ich möchte mich herzlich beim Team des Krankenhauses Bergheim bedanken, insbesondere bei Schwester Sabine und dem Pfleger Alex. Ich musste die ganze Nacht im Krankenhaus verbringen und wurde während meines Aufenthalts sehr freundlich, aufmerksam und fürsorglich betreut. Am Morgen fragte ich, ob ich eventuell etwas zu essen bekommen könnte, da ich seit langer Zeit nichts gegessen hatte. Ohne zu zögern brachten mir Schwester Sabine und Pfleger Alex sofort ein Frühstück. Diese kleine, aber sehr aufmerksame Geste hat mir in dieser Situation viel bedeutet. Beide waren jederzeit hilfsbereit, freundlich und menschlich, sodass ich mich trotz der Umstände gut aufgehoben gefühlt habe. Vielen Dank für die tolle Betreuung und das Engagement. Solch ein Einsatz verdient große Anerkennung. Besser als sein Ruf – hervorragende Versorgung von Anfang bis Ende Kardiologie - Gesamtzufriedenheit: - sehr zufrieden (Note 1) - Qualität der Beratung: - sehr zufrieden (Besser geht nicht) - Mediz. Behandlung: - sehr zufrieden - Verwaltung und Abläufe: - sehr zufrieden - Ausstattung und Gestaltung: - zufrieden - Pro: - Kontra: - Krankheitsbild: - Herzschmerz - Privatpatient: - nein - Erfahrungsbericht: - Wegen starker Herzschmerzen musste ich mit dem Rettungswagen und Notarzt ins Krankenhaus Bergheim gebracht werden. Natürlich war ich in dieser Situation sehr verunsichert. Ehrlich gesagt hatte ich zunächst ein etwas mulmiges Gefühl, da dem Krankenhaus nicht immer der beste Ruf vorausgeht. Diese Sorge hat sich jedoch schnell als unbegründet herausgestellt. Bereits der Rettungsdienst und das Notarztteam haben sich hervorragend um mich gekümmert. In der Kardiologie wurde ich schnell untersucht und behandelt. Auch das Team im Herzkatheterlabor war einfach spitze. Alles wurde ruhig erklärt, und ich fühlte mich jederzeit in guten Händen. Besonders positiv in Erinnerung geblieben ist mir die freundliche und menschliche Art vieler Mitarbeitender. Unter anderem hat sich auch Pfleger Seb…… mit viel Empathie,Fachlichkeit, Ruhe und Freundlichkeit um mich gekümmert. Auf der Station 4C wurde dieser positive Eindruck fortgesetzt. Das gesamte Team war aufmerksam, hilfsbereit und hatte immer ein offenes Ohr. Man fühlte sich nicht als Nummer, sondern als Mensch. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wären bessere Verpflegungsmöglichkeiten außerhalb der Öffnungszeiten. Ein Kaffeevollautomat sowie zuverlässig befüllte Snack- und Getränkeautomaten wären besonders abends und nachts hilfreich. Haben ja nun das Jahr 2026 da sollte sowas eigentlich Standart sein. Insgesamt habe ich mich während meines gesamten Aufenthalts sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank an den Rettungsdienst sowie die Teams der Kardiologie, des Herzkatheterlabors und der Station 4C. Kompetent, vertrauensvoll, gute Versorgung Gastrologie - Gesamtzufriedenheit: - sehr zufrieden - Qualität der Beratung: - weniger zufrieden - Mediz. Behandlung: - sehr zufrieden - Verwaltung und Abläufe: - sehr zufrieden - Ausstattung und Gestaltung: - sehr zufrieden - Pro: - S.o. - Kontra: - Das Beratungs-Vorgespräch war für mich etwas sehr stereotyp - Krankheitsbild: - Darmspiegelung Vorsorge - Privatpatient: - nein - Erfahrungsbericht: - Für meine 1. Darmspiegelung bekam ich schnell einen Termin. Kompetente Behandlung, entspannte Atmosphäre, gute Nachsorge. Habe mich rundum gut ver-

umsorgt gefühlt. Danke an das gesamte Team! Gastrologie - Gesamtzufriedenheit: - sehr zufrieden - Qualität der Beratung: - sehr zufrieden - Mediz. Behandlung: - sehr zufrieden - Verwaltung und Abläufe: - sehr zufrieden - Ausstattung und Gestaltung: - sehr zufrieden - Pro: - Sehr schneller Termin - Kontra: - Krankheitsbild: - Blut im Stuhl - Privatpatient: - nein - Erfahrungsbericht: - Vom Chefarzt bis zum Personal an der Pforte sind alle sehr freunlich. Man hört einem zu und bekommt Antworten die man versteht. Als Kassenpatient zur Darmspiegelung hatte ich bereits am nächsten Tag einen Termin zum Vorgespräch und eine Woche später die Untersuchung. Die Untersuchung lief sehr professionell und für mich als Patient sehr angenehm ab. Nach der Untersuchung eine ausführliche Erklärung des Ergebnisses und E