Patient berichtet schwerwiegenden Vorfall im Aufwachraum der Bandscheibenklinik Gensingen, Rheinland-Pfalz; Rechtswege eingeleitet.

Patient berichtet schwerwiegenden Vorfall im Aufwachraum der Bandscheibenklinik Gensingen, Rheinland-Pfalz; Rechtswege eingeleitet.

Erfahrungen mit Bandscheibenklinik Gensingen, Rheinland-Pfalz, 15.08.2026

Schwerwiegender Vorfall im Aufwachraum und enttäuschender Umgang mit der Beschwerde Neurochirurgie | Eboelmoro berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: unzufrieden Qualität der Beratung: zufrieden Mediz. Behandlung: weniger zufrieden Verwaltung und Abläufe: unzufrieden Ausstattung und Gestaltung: zufrieden Pro: Kontra: Krankheitsbild: SKS Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Ich war am 19.06.2026 zur Operation in der Bandscheibenklinik Gensingen. Die Operation selbst verlief gut. Der anschließende Vorfall im Aufwachraum war für mich jedoch äußerst belastend. Während meiner Überwachung kam es zu akuter Atemnot und einem Monitoralarm. Gleichzeitig löste sich meine Sauerstoffversorgung. Der für mich zuständige Pfleger Herr B. bemerkte den gelösten Schlauch, hob den Kopf, sah mich an und schüttelte den Kopf. Anschließend beschäftigte er sich weiter mit seinem Mobiltelefon und schaute Reels bzw. Videos, während ich weiterhin unter erheblicher Atemnot und ohne ausreichende Sauerstoffversorgung lag. Erst Dr. Jung bemerkte den Alarm, sah durch das Fenster in den Aufwachraum, kam zu mir und stellte die Sauerstoffversorgung wieder her. Bei einem späteren gemeinsamen Gespräch mit Dr. Gumbrecht, Dr. Jung, meiner Ehefrau und mir bestätigte Dr. Jung, dass er den Alarm wahrgenommen, durch das Fenster geschaut und Herrn B. mit einem Mobiltelefon gesehen hatte. Die Klinik erklärte später, es habe sich um ein Diensthandy gehandelt. Für mich ist entscheidend: In einer akuten Atemnot muss die Versorgung des Patienten Priorität haben. Auch die Aussage Dann schalten wir das Gerät eben aus wurde später thematisiert. Die Erklärung, diese habe sich auf einen anderen Patienten bezogen, ist für mich nicht nachvollziehbar. Besonders enttäuschend war der anschließende Umgang mit meiner Beschwerde. Die Klinikleitung bestätigte außerdem ein familiäres Verhältnis zwischen der Verwaltungsleiterin und Herrn B. Die Verwaltungsleiterin hatte mich zuvor persönlich aufgesucht und mich gefragt, von wem ich davon erfahren habe. Für mich hatte diese Frage mit der eigentlichen medizinischen Beschwerde nichts zu tun. In den folgenden Nächten litt ich unter erheblichen Angst- und Panikattacken und hatte Angst, erneut Atemnot zu bekommen und nicht rechtzeitig Hilfe zu erhalten. Wir haben der Klinik mehrfach die Möglichkeit gegeben, den Vorfall intern aufzuklären. Eine für mich ausreichende Klärung erfolgte nicht. Inzwischen wurden rechtliche Schritte eingeleitet. Außerdem wurden das zuständige Gesundheitsministerium und die zuständige Aufsichtsbehörde informiert. Diese Bewertung bezieht sich nicht auf die Operation selbst, sondern auf den Vorfall im Aufwachraum und insbesondere auf den anschließenden Umgang der Klinik mit meiner Beschwerde. Vor 4 Jahren wurden bei mir Bandscheibenvorfälle und eine Spinalkanalstenose festgestellt. Durch meinen Vorgesetzten bin ich auf die Bandscheibenklinik aufmerksam geworden. Es wurde mir eine Facetteninfiltration empfohlen. Diese Facetteninfiltration wurde bis letztes 2025 in Abständen durchführt. Nach einem Kontroll MRT im Feb. 2026 wurden Verschlechterungen festgestellt. Im März 2026 habe ich den Befundbericht an die Bandscheibenpraxis Gensingen geschickt. Es wurde für den 24.04.2026 um 11:30 Uhr ein Termin in der Bandscheibenpraxis vereinbart. Es wurden andere Patienten vorgezogen und ich erst gegen 12 Uhr aufgerufen. Der Arzt entschuldigte sich zwar doch für mich war der Termin umsonst, denn statt mir zu helfen wurde die Facetteninfiltration sowie eine Operation abgeraten. Der Arzt sagte diese wäre 1-10 Jahren möglich. Ich solle erstmal mit konventioneller Therapie weitermachen. Deshalb frage ich mich, wieso hat man mir vor 4 Jahren dann diese Facetteninfiltration empfohlen und jetzt nicht mehr??? Das hätte man mir auch per Mail mitteilen können, dann hätte ich keinen Tag Urlaub nehmen müssen. Leider muss ich daher sagen, das die Bandscheibenpraxis

Bandscheibenklinik nicht mehr zu empfehlen ist. | Winnifi64 berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 11.03.26 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden Qualität der Beratung: sehr zufrieden Mediz. Behandlung: sehr zufrieden Verwaltung und Abläufe: sehr zufrieden Ausstattung und Gestaltung: sehr zufrieden Pro: Alles bestens Kontra: Nichts negativ Krankheitsbild: Bandscheibenvorfall Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Ich bin sehr froh, dass ich mich für die Bandscheibenklinik Gensingen entschieden habe. Vom Vorgespräch, das zwei Tage zuvor stattfand, bis hin zur Operation, die Dr. Khaykin durchgeführt hat, war alles rundherum zu 100 % positiv. Besonders hervorheben möchte ich auch das Pflegepersonal, das jederzeit freundlich, hilfsbereit und aufmerksam war. Ich wurde wegen extremer Schmerzen im Rollstuhl in die Klinik gebracht und konnte bereits zwei Stunden nach der Operation – abgesehen vom normalen Wundschmerz – komplett schmerzfrei in meinem Zimmer herumlaufen. „In besten Händen – Angstfrei zur OP, schmerzfrei nach Hause“ Neurochirurgie | Vanny1910 berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2025 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden Qualität der Beratung: sehr zufrieden Mediz. Behandlung: sehr zufrieden Verwaltung und Abläufe: sehr zufrieden Ausstattung und Gestaltung: sehr zufrieden Pro: • Schnelle Genesung – schon wenige Stunden nach der OP schmerzfrei aufstehen und gehen • Gefühl von Sicherheit und Vertrauen in jeder Phase der Behandlung • Rundum Betreuung auf hohem Niveau – menschlich wie fachlich Kontra: nichts!!! Krankheitsbild: Bandscheiben-Rezidiv L5

S1 Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: „Ich bin dieser Klinik, Dr. Khaykin und Dr. Jung von Herzen dankbar! Nach einem erneuten Bandscheibenvorfall war ich verzweifelt. Über Wochen hatte ich taube Füße und starke Schmerzen. Schon bei der Terminvereinbarung spürte ich: Hier kümmert man sich um mich. Trotz einer Bronchitis und der daraus resultierenden Verschiebung der Operation wurde alles so einfühlsam und professionell organisiert, dass ich mich nie alleingelassen fühlte. Dr. Khaykin hat mich erneut operiert – und nur wenige Stunden später konnte ich schmerzfrei aufstehen und gehen, als wäre nie etwas gewesen. Ein unfassbares Gefühl der Erleichterung! Dr. Jung, der Anästhesist, hat mich mit seiner warmen, ruhigen Art durch die schwierigste Phase begleitet. Er hat mir jede Angst vor der Narkose genommen und mir das Gefühl gegeben, absolut sicher und gut aufgehoben zu sein. Dieses Team hat mir nicht nur meine Lebensqualität zurückgegeben, sondern mir auch das Vertrauen in die Medizin geschenkt. Ich würde mich jederzeit wieder für diese Klinik entscheiden – auch wenn ich hoffe, dass es nicht nötig sein wird. Von Herzen DANKE an alle!“ | Patrickpusch berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2025 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden Qualität der Beratung: sehr zufrieden Mediz. Behandlung: sehr zufrieden Verwaltung und Abläufe: sehr zufrieden Ausstattung und Gestaltung: sehr zufrieden Pro: Kompetente Ärzte, sehr tolles Pflegepersonal, schnelle Termine, empathische gefühlvolle mitarbeiter Kontra: Nichts Krankheitsbild: Bandscheibenvorfall LWS Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Nach mehreren Monaten voller Schmerzen bin ich durch meine Partnerin auf diese Klinik aufmerksam geworden und was soll ich sagen? Erstkontakt am Donnerstag und sofort am Montag die OP.ich bin einen Tag nach der OP fast komplett schmerzfrei und sehr dankbar dafür. Das Personal ist durchweg professionell und kompetent. Ich habe mich die ganze zeit verstanden gefühlt und es ist hervor zu heben das bei den Gesprächen sogar auf meine psyche eingegangen wurde um die Chancen einer postoperativen Depression zu vermindern. Das Pflegepersonal ist der Wahnsinn und hat für alles ein offenes Ohr. Ich würde noch gerne die Nachtschwester yolanta erwähnen die sich auch wenn sie nachts alleine ist für jeden Patienten so viel Zeit nimmt wie benötigt ist und einem immer ein tolles Gefühl gibt. Ich kann diese Klinik nur empfehlen und hoffe das sie noch vielen Menschen den Weg in ein schmerzfreies Leben ermöglichen | MartinF2202 berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2025 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden (Es gab nichts zu beanstanden) Qualität der Beratung: sehr zufrieden (Jedes Detail wurde angesprochen und jede Frage beantwortet) Mediz. Behandlung: sehr zufrieden (Direkt nach der OP schmerzfrei) Verwaltung und Abläufe: sehr zufrieden (Hervorragend aufgestellt und bis ins Detail strukturiert) Ausstattung und Gestaltung: sehr zufrieden (Tolle automatische Betten und Zimmer mit Balkon) Pro: Kleine, ruhige Klinik mit familiärer Atmosphäre Kontra: Keine gefunden Krankheitsbild: Bandscheibenvorfall Lendenwirbelsäule 4

5 Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Vom Beratungsgespräch und den Voruntersuchungen eine Woche vor der OP, bis zur stationären Aufnahme über die OP und abschließend die Entlassung, kann ich diese Klinik mehr als empfehlen. Ich habe mich von Beginn an sehr wohlgefühlt. Alles hat seinen strukturierten Ablauf und das Personal ist durchweg freundlich. Jeder gibt dir das Gefühl von einer familiären Atmosphäre. Man wird über alles sofort informiert und bekommt jede Frage beanwortet. | Brösi1963 berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2025 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden (Es passte einfach alles) Qualität der Beratung: sehr zufrieden (Alles top) Mediz. Behandlung: sehr zufrieden (Besser geht nicht) Verwaltung und Abläufe: sehr zufrieden (Unkompliziert und schnell) Ausstattung und Gestaltung: sehr zufrieden Pro: Abläufe, Struktur, Freundlichkeit Kontra: Krankheitsbild: Bandscheibenvorfall Privatpatient: ja Erfahrungsbericht: So sollte ein Patient behandelt werden, das komplette, wirklich das komplette Personal ist durch die Bank weg freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Man bekommt bestätigt, dass der Patient und dessen Wohlergehen immer im Vordergrund stehen. Ein überaus gut funktionierendes System mit viel Erfahrung Neurochirurgie | 000006 berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 24 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden Qualität der Beratung: sehr zufrieden Mediz. Behandlung: sehr zufrieden Verwaltung und Abläufe: sehr zufrieden Ausstattung und Gestaltung: sehr zufrieden Pro: Prima Versorgung Kontra: Nichts zu bemängeln Krankheitsbild: Spinalkanalstenose LWS Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Diese Klinik ist absolut empfehlenswert. Ich arbeite selbst in einer Klinik und kann mir so eine Bewertung erlauben. Ein überaus gut funktionierendes System. Da steckt viel Erfahrung drin. Vom Erstgespräch bis zur Entlassung alles einwandfrei Ein sehr guter Operateur. Danke Da ich eine weite Anreise hatte übernachtete ich im angrenzenden Hotel Nahetal. Dort gibt es auch einen Sondertarif für Patienten. War die richtige Entscheidung. So konnte ich morgens in aller Ruhe entspannt zur Station gehen | Geli1024 berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2024 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden Qualität der Beratung: sehr zufrieden Mediz. Behandlung: sehr zufrieden Verwaltung und Abläufe: sehr zufrieden Ausstattung und Gestaltung: sehr zufrieden Pro: Schnelle Behandlung von der Diaknose bis zur Operation Kontra: Krankheitsbild: Spinalkanalstenose LWS 3

4 Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Ich kann die Klinik sehr empfehlen, da Fachwissen und Kompetenz ein sehr gutes Verhältnis haben. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Wie in einer kleinen privaten Klinik. Das ganze Team kümmert sich liebevoll.. Großes Lob…Dankeschön!!! Nach 3 Tagen konnte ich wieder nachhause. Übrigens das Essen auch sehr gut! | jürgenrosentahl berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2024 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden Qualität der Beratung: sehr zufrieden Mediz. Behandlung: sehr zufr