Verbraucherzentrale Hamburg warnt vor kostenpflichtigen Drittanbietern rund um den Rundfunkbeitrag in Deutschland; Kosten 39–40 Euro; offizielle Formulare kostenfrei.
Daten für Rundfunkbeitrag ändern, anmelden oder abmelden: Vorsicht vor Drittanbietern | Verbraucherzentrale Hamburg
Daten für Rundfunkbeitrag ändern, anmelden oder abmelden: Vorsicht vor Drittanbietern
Daten für Rundfunkbeitrag ändern, abmelden oder anmelden? Auf der offiziellen Website des Beitragsservice ist das kostenlos. Private Drittanbieter wie rundfunkbeitrag-service.de, rundfunkbeitragservices.de oder formbote.de kassieren dagegen Gebühren für die Übermittlung Ihrer Daten.
Private Anbieter – oft mit Sitz im Ausland – berechnen etwa 40 Euro für Dienstleistungen rund um den Rundfunkbeitrag. Auf der offiziellen Website des Beitragsservice sind die Dienste kostenlos.
Die Internetseiten der Drittanbieter können der offiziellen Website ähneln und daher leicht mit ihr verwechselt werden.
Bei Suchmaschinen erscheinen Anzeigen kostenpflichtiger Drittanbieter oft vor der offiziellen Website des Beitragsservice. Beim Recherchieren sollte man daher auf Kennzeichnungen wie „Gesponsert“ oder „Anzeige“ achten.
Wenn Sie Ihre Daten für den Rundfunkbeitrag ändern, sich abmelden oder anmelden wollen – auf welche Website klicken Sie? Anstatt die kostenlosen Online-Formulare des offiziellen Beitragsservice zu nutzen, landen immer mehr Menschen bei kostenpflichtigen Angeboten von Drittanbietern wie rundfunkbeitrag-service.de und rundfunkbeitragservices.de.
Die Internetseiten sind häufig wie die offizielle Seite des Beitragsservice aufgebaut und vermitteln auf den ersten Blick einen seriösen Eindruck.
Kostenpflichtige Anbieter wie zum Beispiel formbote.de stellen nur die Formulare und verschicken die übermittelten Daten nach eigener Auskunft an den Beitragsservice. Für diese Dienstleistung wird ein Entgelt verlangt. Vor dem Absenden sollten Sie genau prüfen, welche Kosten für diese Dienstleistung entstehen. Preisangaben finden sich bei vielen Angeboten erst im weiteren Bestellprozess oder mit etwas Glück in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), so auch bei formbote.de.
Teure Drittanbieter für den Rundfunkbeitrag – meiden Sie diese Websites
Bei unserer aktuellen Recherche haben wir unter anderem folgende kostenpflichtige Angebote rund um den Rundfunkbeitrag gefunden.
dein-rundfunkbeitrag.de : von Digitaler Post Service FZCO, Dubai (VAE) . Hier müssen für die Dienstleistung 39,99 Euro gezahlt werden. → Weiterlesen
formbote.de : von Formbote LLC, USA . 39 Euro kostet der Service dieses Anbieters, der mit einem deutlich geringeren Arbeitsaufwand für das Abwickeln der Formalitäten wirbt. Formbote schaltet aktuell besonders viele Anzeigen auf Google.
rundfunkbeitragportal.de : von Müller & Weber B.V., Niederlande . Hier werden für das Weiterleiten der Daten 39,90 Euro verlangt. Eine Nutzung der Online-Formulare scheint aktuell jedoch nicht möglich zu sein.
rundfunkbeitrag-service.de : von Rundfunkbeitragshilfe L.L.C, Dubai (VAE) . Die Kosten von 39,99 Euro werden erst im Verlauf des Bestellprozesses genannt. Auch die Hotline des Anbieters ist kostenpflichtig (2,99 Euro pro Minute) , doch dort erhält man nur allgemeine Informationen rund um An- und Abmeldung vom Rundfunkbeitrag. Supportanfragen werden auf diesem Wege nicht beantwortet.
rundfunkbeitragservices.de : von Serviceportal Verbraucherstelle LLC, USA . Die Gebühren für die Weitergabe der Informationen an den Beitragsservice betragen 40 Euro an. Derzeit schaltet der Anbieter besonders viele Anzeigen auf Google.
rundfunkbeitrag-services.de : von Perivale Advice LTD, UK . Der Anbieter berechnet 39,99 Euro für seine Dienstleistung.
rundfunkonline.de : von HOP-E Online Services UG, Deutschland (Sven Hoppe). Der Preis von 29,90 Euro für das Angebot wird erst im Verlauf des Bestellprozesses ersichtlich.
Beachten Sie: Das An-, Um- oder Abmelden lässt sich mit Hilfe der Online-Formulare auf der offiziellen Internetseite des Beitragsservice unter www.rundfunkbeitrag.de selbstständig erledigen. Dabei fallen keine Kosten an.
„Wir wollten uns wegen Umzug online für die GEZ ummelden und die erste Seite, auf die wir stießen, war rundfunkbeitragportal.de. Die Seite sah auf den ersten Blick professionell aus und fragte die gleichen Dinge ab wie die reguläre Seite, verlangte am Ende des Prozesses allerdings 39,90 Euro als „Bearbeitungsgebühr“. Später haben wir gesehen, dass die Seite bei Google deshalb das oberste Ergebnis ist, weil sie gesponsert ist.“
Wenn Sie mit einer Suchmaschine nach Begriffen wie „GEZ ändern“, „Rundfunkbeitrag anmelden“ oder „GEZ-Beitrag“ suchen, können kostenpflichtige private Anbieter weit oben erscheinen. Häufig handelt es sich dabei um als „Gesponsert“ oder „Anzeige“ gekennzeichnete Werbung.
Drittanbieter leiten Daten nur weiter – kein Widerruf
Diese Firmen erledigen nicht die eigentliche An- oder Abmeldung beim Beitragsservice. Ihre Dienstleistung besteht im Wesentlichen darin, die von Ihnen eingegebenen Daten beziehungsweise Formulare weiterzuleiten. Dabei wird nicht immer sofort ersichtlich, dass es sich um eine Dienstleistung ohne Bezug zum offiziellen (kostenlosen) Beitragsservice handelt.
Viele Anbieter geben an, das Formular mit den Daten unmittelbar an den Beitragsservice zu übermitteln. Vor der Auftragserteilung sind oft Sätze wie „ Ja, ich bin einverstanden und verlange ausdrücklich, dass Sie vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der beauftragten Dienstleistung beginnen. Mir ist bekannt, dass ich bei vollständiger Vertragserfüllung durch Sie mein Widerrufsrecht verliere.“ anzuhaken. Ein Widerruf ist dann in der Regel nicht mehr möglich und das Geld verloren.
An den offiziellen Beitragsservice können Sie Ihre Anliegen rund um den Rundfunkbeitrag ebenfalls mit Hilfe nutzerfreundlicher Online-Formulare übermitteln, ohne dass Ihnen dadurch Kosten entstehen. Über diese Links gelangen Sie direkt zum jeweiligen Angebot.
Daten ändern (z.B. Adresse, Kontoverbindung)
Wenn auf einer Website die Schaltfläche „kostenpflichtig bestellen“ erscheint, schließen Sie mit dem Klick grundsätzlich einen kostenpflichtigen Vertrag ab und sind zur Zahlung verpflichtet. Spätestens jetzt sollten Sie zur offiziellen Seite des Beitragsservice wechseln. Hier lassen sich die Online-Formulare mit dem gleichen Arbeitsaufwand befüllen und An-, Ab- oder Ummeldung kostenlos in die Wege leiten.
Suchen Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) nach möglichen Kosten für die angebotenen Dienstleistungen und prüfen Sie, was das Angebot konkret umfasst und welche Pflichten Sie mit dem Vertragsschluss eingehen.
Achten Sie in Suchmaschinen auf Kennzeichnungen wie „Gesponsert“, „Anzeige“ oder „Werbung“ .
Prüfen Sie die Internetadressen genau, bevor Sie persönliche Daten in die Online-Formulare eintragen. Die offizielle Webadresse des Beitragsservice lautet rundfunkbeitrag.de.
Sollten Sie trotzdem in die Kostenfalle getappt sein, können Ihnen unsere Juristinnen und Juristen vielleicht weiterhelfen. Nutzen Sie unser Beratungsangebot.
Digitaler Post Service FZCO, Dubai (VAE) .
Rundfunkbeitragshilfe L.L.C, Dubai (VAE) . Die Kosten von 39,99 Euro
39,99 Euro für seine Dienstleistung.
29,90 Euro für das Angebot wird
Ja, ich bin einverstanden und verlange ausdrücklich, dass Sie vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der beauftragten Dienstleistung beginnen. Mir ist bekannt, dass ich bei vollständiger Vertragserfüllung durch Sie mein Widerrufsrecht verliere.“
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