Fachkreis Digital HR der Logistik-Initiative Hamburg KI und Automatisierung in administrativen HR-Prozessen Hamburg; KI-gestützte Personaladministration als Schwerpunkt
KI und Automatisierung im HR: Impulse aus dem dritten Treffen des Fachkreises Digital HR | Logistik-Initiative Hamburg
KI und Automatisierung im HR: Impulse aus dem dritten Treffen des Fachkreises Digital HR
Wie können administrative HR-Prozesse effizienter gestaltet werden? Wo bietet der Einsatz von Künstlicher Intelligenz echten Mehrwert und wie gelingt der Einstieg in die Automatisierung? Mit diesen Fragen haben wir uns beim dritten Treffen des Fachkreises Digital HR intensiv beschäftigt.
Im Mittelpunkt dieses Fachkreistreffens stand das Thema „KI und Automatisierung in administrativen HR-Prozessen“ – ein Themenfeld, das angesichts zunehmender Digitalisierung und steigender Anforderungen an HR zunehmend an Bedeutung gewinnt.
Ein besonderes Highlight des Treffens war der fachliche Impuls von Anselm Fehnker vom Artificial Intelligence Center Hamburg (ARIC). Mit praxisnahen Einblicken und konkreten Anregungen zeigte er auf, welche Potenziale KI und Automatisierung für administrative HR-Aufgaben bieten und worauf Unternehmen bei der Umsetzung achten sollten. Im anschließenden Austausch blieb auch Raum für individuelle Fragen, Erfahrungen und Diskussionen.
Wie bei jedem Treffen des Fachkreises ging es nicht nur darum, neue Entwicklungen kennenzulernen, sondern vor allem darum, deren Relevanz für die eigene HR-Praxis zu diskutieren. Welche Prozesse lassen sich sinnvoll automatisieren? Wo kann KI unterstützen? Und an welchen Stellen bleibt der persönliche Austausch unverzichtbar?
Der offene Erfahrungsaustausch zwischen den teilnehmenden Unternehmen aus der Logistikbranche zeigte dabei einmal mehr: Digitalisierung im HR beginnt nicht zwangsläufig mit großen Transformationsprojekten. Oft sind es konkrete Prozesse und Anwendungsfälle, an denen sich erste sinnvolle Schritte ableiten lassen.
Bei der Priorisierung kristallisierte sich ein Themenfeld besonders deutlich heraus: die KI-gestützte Personaladministration.
Viele Unternehmen beschäftigen derzeit ähnliche Fragen: Wie können Standardanfragen im Personalwesen effizienter bearbeitet werden? Welche administrativen Prozesse lassen sich automatisieren? Und wie können moderne Technologien dabei helfen, Daten und Kennzahlen im Personalcontrolling schneller verfügbar zu machen?
Die Teilnehmenden sehen hier aktuell das größte Potenzial für konkrete Anwendungsfälle und einen unmittelbaren Mehrwert für die tägliche HR-Arbeit. Aus diesem Grund wird die KI-gestützte Personaladministration den ersten Schwerpunkt der Fachkreisarbeit bilden.
Mitarbeitende für die KI-Welt fit machen
Mit den technologischen Möglichkeiten stellt sich gleichzeitig eine zentrale Frage: Wie nehmen Unternehmen ihre Mitarbeitenden auf dem Weg in eine zunehmend von KI geprägte Arbeitswelt mit?
Denn der verantwortungsvolle Umgang mit KI ist längst eine Zukunftskompetenz. Mitarbeitende müssen nicht zu KI-Expertinnen und -Experten werden. Sie brauchen vielmehr ein grundlegendes Verständnis dafür, was KI leisten kann, wo ihre Grenzen liegen und wie sie sinnvoll und verantwortungsvoll eingesetzt wird. Dazu gehört auch, Unsicherheiten und Ängste ernst zu nehmen und Raum für Fragen und praktische Erfahrungen zu schaffen.
Ein wichtiger Baustein sind dabei zielgruppengerechte Weiterbildungsangebote. Je nach Rolle und Aufgabenbereich können unterschiedliche Kenntnisse und Anforderungen relevant sein. Auch die Anforderungen des EU AI Act rücken dabei die Frage in den Fokus, wie Mitarbeitende angemessen für den Umgang mit KI-Systemen sensibilisiert und qualifiziert werden können.
KI-Kompetenz sollte deshalb nicht als einmalige Schulungsmaßnahme verstanden werden. Angesichts der rasanten Entwicklung braucht es vielmehr einen kontinuierlichen Lernprozess, der Mitarbeitende langfristig begleitet und ihnen Orientierung gibt. Führungskräfte und HR kommt dabei eine wichtige Rolle zu: Sie können einen Rahmen schaffen, in dem KI ausprobiert, reflektiert und sicher eingesetzt werden kann.
KI strategisch im Unternehmen verankern
Neben der Frage nach den Kompetenzen der Mitarbeitenden stellt sich für Unternehmen eine weitere Herausforderung: Wie lässt sich die Nutzung von KI strategisch gestalten, wenn sich Technologien, Tools und Anwendungsmöglichkeiten laufend verändern?
Die Vielzahl an verfügbaren Lösungen macht es zunehmend schwieriger, den Überblick zu behalten. Gleichzeitig besteht die Gefahr, dass einzelne KI-Anwendungen isoliert ausprobiert werden, ohne dass klar ist, welchen konkreten Beitrag sie zur Unternehmens- oder HR-Strategie leisten.
Umso wichtiger ist ein strategischer Rahmen: Welche Ziele wollen wir mit KI erreichen? Welche Anwendungsfälle bieten tatsächlich einen Mehrwert? Welche Risiken müssen berücksichtigt werden? Und welche Leitplanken brauchen Mitarbeitende, um KI eigenverantwortlich nutzen zu können?
Dabei geht es nicht darum, bereits heute jede zukünftige Anwendung vorherzusehen. Vielmehr braucht es Strukturen, die flexibel genug sind, um neue Möglichkeiten aufzugreifen, und gleichzeitig Orientierung und Verantwortlichkeiten schaffen. So kann KI Schritt für Schritt in die Arbeitswelt integriert werden – als kontinuierlicher Entwicklungsprozess und nicht als einmaliges Transformationsprojekt.
Der Fachkreis Digital HR bietet eine praxisorientierte Plattform für Unternehmen aus der Logistikbranche, um sich zu vernetzen, Erfahrungen zu teilen und konkrete Impulse für die eigene HR-Arbeit mitzunehmen.
Neben KI im Personalwesen beschäftigen wir uns auch mit weiteren aktuellen Entwicklungen – beispielsweise Skill-Based HR – und stellen gemeinsam die Frage: Was bedeutet das für die Praxis und welchen Mehrwert können digitale Lösungen tatsächlich schaffen?
Dabei lebt der Fachkreis vom Engagement seiner Teilnehmerinnen und Teilnehmer. Sie haben die Möglichkeit, Themen und Schwerpunkte aktiv mitzugestalten, eigene Erfahrungen einzubringen und gemeinsam mit anderen Unternehmen an Lösungen für eine zukunftsfähige digitale Personalarbeit zu arbeiten.
Das dritte Treffen hat erneut gezeigt: Der Austausch über Erfahrungen, Chancen und Herausforderungen ist ein wichtiger Schritt, um Digitalisierung im HR nicht nur zu diskutieren, sondern konkret in die Praxis zu bringen. Denn erfolgreiche Digitalisierung bedeutet nicht allein, neue Technologien einzuführen. Sie bedeutet auch, Menschen zu befähigen, diese Technologien sinnvoll, sicher und verantwortungsvoll einzusetzen.
Die Digitalisierung von HR stellt viele Unternehmen vor ähnliche Herausforderungen. Umso wertvoller ist der Austausch innerhalb der Branche. Deshalb freuen wir uns über weitere Mitwirkende aus den Mitgliedsunternehmen der Logistik-Initiative Hamburg.
Sie möchten Ihre Erfahrungen einbringen, aktuelle Fragestellungen diskutieren oder gemeinsam an praxisnahen Lösungsansätzen arbeiten? Dann beteiligen Sie sich am Fachkreis Digital HR.
Bei Interesse freuen wir uns über eine Nachricht an fk.digitalhr@hamburg-logistik.net oder Ihre Anmeldung für das nächsten Fachkreistreffenam 03. November 2026 um 14 Uhr: Anmeldung