Patienten berichten Erfahrungen zur Fachklinik 360° in Ratingen, NRW; Wartezeiten bis 4 Stunden, unklare Befunde trotz MRT

Erfahrungen mit Fachklinik 360° in Ratingen, NRW, 01.09.2026

| Hajo1954 berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden Qualität der Beratung: sehr zufrieden Mediz. Behandlung: sehr zufrieden Verwaltung und Abläufe: sehr zufrieden Ausstattung und Gestaltung: zufrieden Pro: Nette, emphatische Atmosphäre, engagiertes Ärzte- und Pflegeteam Kontra: Das Mittagessen war immer glühend heiß ???? Krankheitsbild: Rücken- und Lendenschmerzen Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Ich kam mit einer Einweisung in diese Klinik, 15 Tage teilstationär, nachdem ich zuvor im Internet recherchiert habe. Viele positive Rückmeldungen haben mir bei der Wahl geholfen. Ich möchte an dieser Stelle die positiven Stellungnahmen ausdrücklich unterstützen. Nettes und freundliches Personal, nette und engagierte Ärztinnen und Ärzte, alle mit großem Engagement bei der Sache. Eine gut eingespielte Routine durch die Krankenschwestern, die jeden Patienten morgens mit Blutdruck- und Fiebermessung sowie Messung der Sauerstoffsättigung begrüßen und mit dieser Routine nachmittags verabschieden. Das gesamte ärztliche Personal beteiligt sich jeden Morgen an der Visite, offene und vorbehaltlose Gespräche, einmal wöchentlich ein persönliches Arztgespräch. Auch alle Therapeuten habe ich als sehr nett und engagiert erlebt. Ich kann also die 360° Klinik in Ratingen wärmstens empfehlen, würde jederzeit wieder hingehen. | B.K.9 berichtet als Angehöriger eines Patienten | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: unzufrieden Qualität der Beratung: unzufrieden Mediz. Behandlung: unzufrieden (Trotz aktuellem Röntgenbild und drei Monate altem MRT, keinerlei medizinische Einschätzung beziehungsweise Befundung.) Verwaltung und Abläufe: unzufrieden (4 Stunden Wartezeit) Ausstattung und Gestaltung: unzufrieden Pro: - Kontra: Katastrophales Praxismanagement und unmotivierter nicht empathisch Arzt Krankheitsbild: Fußgelenksarthrose Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Komplett Katastrophe Trotz Termin saßen viele Patienten mehrmals 3 Stunden im Wartezimmer. Wir sogar 4! Ein unmotivierter, desinteressierter überheblicher Arzt. 4 Stunden warten mit keinem Ergebnis: „ihr MRT ist 3 Monate alt - ich kann das nicht beurteilen.“ Obwohl ein aktuelles Röntgenbild vorlag. Hier lasse ich meine Mutter garantiert nicht weiter behandeln. Und zu guter letzt haben wir 20 Euro! Parkgebühren auf dem Klinikparkplatz zahlen müssen. Unglaublich. | Baecker2 berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden Qualität der Beratung: zufrieden Mediz. Behandlung: sehr zufrieden Verwaltung und Abläufe: zufrieden Ausstattung und Gestaltung: zufrieden Pro: Gute ärztliche Betreuung Kontra: Teilweise unorganisiert aber nicht durch ärztliche Schuld Krankheitsbild: Füllung Bohrkanal Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Meine Bewertung für die Klinik fällt insgesamt sehr positiv aus. Die Aufklärung und Aufnahme liefen anfangs etwas unkoordiniert ab, allerdings war das gesamte Personal jederzeit freundlich, hilfsbereit und bemüht. Besonders hervorheben möchte ich die enge und sehr gute Betreuung durch Oberarzt Dr. Bandosz. Er hat ausführlich und verständlich aufgeklärt, war für alle Fragen jederzeit offen und hat sich dabei viel Zeit genommen. Auch nach der Operation erfolgte direkt eine Information über den Verlauf und die durchgeführten Maßnahmen. Die morgendlichen Visiten durch ihn waren stets sehr angenehm, da er sich Zeit für seine Patienten nimmt, aufmerksam zuhört und mit viel Empathie begegnet. Neben seiner menschlichen Art überzeugt Dr. Bandosz durch seine hohe fachliche Kompetenz. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben und bestens betreut gefühlt. Ein Arzt, den ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann. | Williwampe berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: weniger zufrieden Qualität der Beratung: zufrieden Mediz. Behandlung: sehr zufrieden Verwaltung und Abläufe: unzufrieden Ausstattung und Gestaltung: weniger zufrieden Pro: Super Ärzte und Pflegepersonal Kontra: Schlechtes Casemangement, Aufnehme und Empfang Krankheitsbild: Rheuma Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Ärzte sowie Personal sind freundlich und kompetent. Die Zimmer sind sehr einfach eingerichtet aber was will man erwarten grade wenn man mit einer Zusatzversicherung für 1-2 Betten ins Krankenhaus kommt und aus Platzmangel in ein 3 Bett Zimmer gelegt wird. Das Badezimmer mit Toilette ist auf dem Flur. Das Essen ist einfach eklig und für einen Erwachsenen nicht ausreichend. Das Case Management ist überhaupt nicht kompetent grade wenn der Patient vom Fach ist (promovierter Case Manager) ist es ein Unding, Patienten die keine Ahnung haben glauben den Mitarbeitern das was die von sich geben und leider nicht stimmt. Alles in allem: Ärzte und Personal auf der Station sehr freundlich und Kompetent, Empfang und Patienten Aufnahme nicht weiter zu empfehlen. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Um Ihr Anliegen zielgerichtet bearbeiten zu können, würde es uns helfen, wenn Sie hierfür unser Kontaktformular unter www.med360grad.de

feedback nutzen. | ACR70 berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden Qualität der Beratung: sehr zufrieden Mediz. Behandlung: sehr zufrieden Verwaltung und Abläufe: sehr zufrieden Ausstattung und Gestaltung: sehr zufrieden Pro: Planung aus einer Hand Kontra: .

. Krankheitsbild: Cox Arthrose Hüftgelenk Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Ich war wegen einer Hüft-TEP (Total-Endo-Prothese („neues Hüftgelenk“)) für 7 Nächte Mitte März 2026 in der 360 Grad Klinik in Ratingen. Es ist alles optimal verlaufen. Das ausnahmslos ganze Team hat einen tollen Job gemacht. Angefangen vom ersten Kontakt – über die Planung – den Aufenthalt – die OP nebst Anästhesie das Stationsteam und schlussendlich die Überstellung in die Reha – es ist alles absolut reibungsfrei verlaufen. Die Ärzte haben – im Rahmen der zeitlichen Möglichkeiten – meine Fragen beantwortet und die ganze Station hat sich gekümmert und stets unaufgefordert gefragt, ob alles ok ist – oder noch etwas getan werden kann. Abschießend zu dem in anderen Beurteilungen gescholtenen Essen : Es war frisch, es war von der Menge her absolut ausreichend, es war schmackhaft und rundherum in Ordnung. Es ist ein Krankenhaus ! und KEIN Gourmet-Tempel. Wer diesen Anspruch für seine Genesung für unerlässlich hält, der muss sich eben seinen eigenen Caterer mitbringen. | TheaundLuisa berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: unzufrieden Qualität der Beratung: unzufrieden Mediz. Behandlung: unzufrieden Verwaltung und Abläufe: zufrieden Ausstattung und Gestaltung: weniger zufrieden Pro: Pförtner am Empfang war freundlich und hilfsbereit Kontra: Spiel mit Zeit und Gesundheit des Patienten Krankheitsbild: Fuß Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Klar vor Termin formuliert, was gewünscht ist. Umsonst zu Termin angereist, weil offenbar keiner es gelesen hat, und Zeit verschwendet. Arzt meinte, Anatomie des Fußes erklären zu müssen. Schlecht, wenn Patient gutes medizinisches Wissen und Background mitbringt. Röntgenbilder mussten neu angefertigt werden obwohl schon gute, noch aktuelle existierten und keine knöcherne Veränderung zu erwarten war… Insgesamt mangelndes Dienstleistungshandeln und -denken. Gebäude alt und zugig. Können wir persönlich nicht empfehlen. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Um Ihr Anliegen zielgerichtet bearbeiten zu können, würde es uns helfen, wenn Sie hierfür unser Kontaktformular unter www.med360grad.de

feedback nutzen. | Caderabuena berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2025 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden Qualität der Beratung: sehr zufrieden Mediz. Behandlung: sehr zufrieden Verwaltung und Abläufe: sehr zufrieden Ausstattung und Gestaltung: sehr zufrieden Pro: OP-Erfolg sowie die Freundlichkeit und Zugewandtheit des Personals Kontra: Krankheitsbild: Hüftgelenksathrose Privatpatient: ja Erfahrungsbericht: Ich habe mir im Oktober 2025 in der Fachklinik 360° wegen fortgeschrittener schmerzhafter Athrose ein neues Hüftgelenk einsetzen lassen. Nach gut 7 Wochen konnte ich meine Berufstätigkeit (Bürotätigkeit) bereits wieder aufnehmen. Mit der OP selber und dem einwöchigen Klinikaufenthalt war ich in jeder Hinsicht äußerst zufrieden. Schon an dem der OP folgenden Tag war ich an Gehhilfen bereits wieder mobil und konnte das Bad sowie den Stationsflur selbsttätig erreichen. Mein Aktionsradius erweiterte sich stetig von Tag zu Tag. Das gesamte Personal der Klinik, mit dem ich zu tun hatte, angefangen natürlich vom Operateur und seinem Team, dem Pflegepersonal auf der Station, der Essensausteilung und aller sonstiger Heleferlein machten mir durch ihre freundliche Zugewandtheit, ihren Humor und große Hilfsbereitschaft den Aufenthalt so angenehm wie möglich. Auch die Unterbringung war erstklassig. Ich kann dieses Haus daher uneingeschränkt weiter empfehlen. | Triki berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2025 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden Qualität der Beratung: sehr zufrieden Mediz. Behandlung: sehr zufrieden Verwaltung und Abläufe: sehr zufrieden Ausstattung und Gestaltung: sehr zufrieden Pro: Fachkompetenz und beste Beratung Kontra: Nein Krankheitsbild: Gonathrose rechtes Knie Privatpatient: ja Erfahrungsbericht: Abteilung Orthopädie ist sehr empfehlenswert.Hervorrragender Arzt Hr. Dr. Drebes, ein “Könner” in seinem Fach.Ich möchte mich bei dem gesamtem Team ganz ganz herzlich bedanken.Freundliche Atmosphäre , hilfsbereites Personal, jederzeit ein offenes Ohr für die Patienten. | Edelmarie berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2025 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden Qualität der Beratung: sehr zufrieden Mediz. Behandlung: sehr zufrieden Verwaltung und Abläufe: sehr zufrieden Ausstattung und Gestaltung: sehr zufrieden Pro: Fachkompetenz und beste Betreuung Kontra: Kein Krankheitsbild: Ellbogen Trümmerbruch Privatpatient: ja Erfahrungsbericht: Ich war zur Diagnostik und Operation bei einem Ellbogen Trmmerbruch in der Klinik in jeder Hinsicht kann ich nur ausgezeichnete Bewertungen abgeben. Der Bruch war sehr kompliziert und mein Arzt hat ales für eine Wiederherstellung gegeben. Die Heilung wird noch länger brauchen, aber ich habe Hoffnung, dass alles wieder gut werden kann. An dieser Stelle noch einmal ganz herzlichen Dank an alle Beteiligten für den vollen Einsatz und die freundliche Behandlung ???? | SandraB.2 berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 25 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden Qualität der Beratung: sehr zufrieden Mediz. Behandlung: sehr zufrieden Verwaltung und Abläufe: sehr zufrieden Ausstattung und Gestaltung: zufrieden Pro: Kontra: Krankheitsbild: Karpaltunnel Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Positives Feedback. Ich wurde vor 2 Wochen, 2 x an der Hand operiert. Unter anderen Karpaltunnel. Ich bin von der Klinik in Ratingen absolut Positiv überrascht. Da ich schon leider sehr viele Operationen und Behandlungen hatte, habe ich einen vielfältigen Einblick anderer Krankenhäuser und Behandlungen. Die Organisation, strukturellen Abläufe, Wartezeiten sind hervorragend. Was das ganze topt, sind die Ärzte, Pflegekräfte und sonstigen Mitarbeiter. Ausnahmslos alle super nett und freundlich, kompetent, nehmen sich entsprechend Zeit für Fragen und Aufklärung. Vielen Dank dafür. Kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen. | Petra1721 berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2025 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden (Ärzte und Personal) Qualität der Beratung: zufrieden (Zu frinden) Mediz. Behandlung: sehr zufrieden (Ärzte) Verwaltung und Abläufe: weniger zufrieden (Man wird hin und her geschickt, und die warte marke 2 mal hinten vorne zuviel) Auss