Ich war auf der Wahlleistungsstation im Krankenhaus Lauf, Lauf a.d. Pegnitz, Bayern; Pflegegrad trotz Widerstand des Sozialdienstes erhalten

Ich war auf der Wahlleistungsstation im Krankenhaus Lauf, Lauf a.d. Pegnitz, Bayern; Pflegegrad trotz Widerstand des Sozialdienstes erhalten

Erfahrungen mit Krankenhäuser Nürnberger Land GmbH, Lauf in Lauf a. d. Pegnitz, Bayern, 04.09.2026

Ich war auf der Wahlleistungsstation rundum zufrieden. Sehr kompetente und freundliche Ärzte. Die Pflege war sehr fürsorglich und ebenfalls kompetent. Das Servicepersonal war sehr aufmerksam und freundlich. Die Hygiene war sehr gut. Beim Essen ist noch Luft nach oben.

Bin eingeliefert worden wegen Schmerzen in der Hüfte, was sich als Ermüdungsbruch herausstellt hat. Rein von der medizinischen Behandlung kann ich mich nicht beklagen, weil außer Schmerzlinderung und erste Mobilisation und laufen mit Physio nichts anderes notwendig war. Um eine Verlegung in Kurzzeitpflege musste ich etwas kämpfen. Klar hat der Sozialdienst bei einer 45-jährigen Patientin Probleme was zu finden. Das ich in ein Pflegeheim nicht wollte, weil ich dort selbst als Pflegekraft arbeite, stieß auf Unverständnis. Eine Anschlussheilbehandlung wäre angeblich nicht möglich, weil ich nicht voll belastbar wäre. Weil ich aber immer wieder darauf zurück kam , wurde mir irgendwann vom Sozialdienst gesagt, für mich macht sie gar nichts (mehr) und verweigerte mir sogar das Rezept für einen Rollstuhl. Da ist dann Gottseidank sehr kurzfristig und unkompliziert mein Hausarzt eingesprungen und hat das Rezept in Schnellverfahren ausgestellt und sich selbst um die Lieferung gekümmert. Mit murren und Knurren hat Sozialdienst dann doch noch Pflegegrad im Eilverfahren beantragt. Was ich nach ihrer Aussage eh nicht bekommen würde. Aber was für ein Wunder (eigentlich nicht) ich habe einen Pflegegrad bekommen und es interessiert keinen Arbeitgeber, weil der Arbeitgeber sowas nämlich gar nicht erfährt. Was die Anschlussheilbehandlung betrifft: natürlich gibt es in Deutschland genug Kliniken, die mich genommen hätten. Hätte das Krankenhaus Lauf den Antrag gestellt, wäre ich tatsächlich schon längst auf Reha. So muss ich jetzt auf einen freien Platz warten. Traurig, dass sich Krankenhäuser gegen den Willen von Patienten stellen, Augen verdreht werden, wenn man nach sehr genauer Auskunft fragt und vom Sozialdienst (der einem helfen soll) auch noch beschimpft wird.

Herr KatnissEverdeen, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und haben dieses an die zuständige Leitung weitergegeben. Um Ihr Anliegen intern aufarbeiten zu können, setzen Sie sich bitte mit unserem Beschwerdemanagement in Verbindung: [email protected] Mit freundlichen Grüßen Ihr Krankenhaus Lauf

Ich hatte ein Herzkatheter und wurde von Anfang an super nett betreut. Auch auf der Station waren die Pfleger

ihnen sehr nett. Ich habe mich super aufgenommen gefühlt.

Sehr geehrte Steffi 190964, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie in unserer Kardiologie nett betreut wurden und sich super aufgenommen gefühlt haben. Ihr Dankeschön geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Gesundheit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Krankenhaus Lauf

Sehr gute Erfahrung. Ärtzte sind sehr kompetend. Pflegepersonal überaus freundlich und kompetend. Gerne jederzeit wieder. Zu empfehlen.

Sehr geehrter Herr Emig, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich jederzeit wieder für uns entscheiden würden und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne an unser Team weiter und wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Krankenhaus Lauf

Wo kommen die schmerzen her???????

Ich fühle mich hier menschlich sehr gut aufgehoben, ich werde hier ernst genommen, wenn meine schmerzen auch ein grosses Fragezeichen bei den Ärzten verursacht. Es wird nicht sofort auf die psychoschiene geschoben, wie z.B. im Südklinikum. Es wird geforscht, wo der schmerz herkommt. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit, egal, ob Pflege, Reinigung oder andere. Die Ärzte geben einem die Hand zur Begrüßung und versuchen mich aufzubauen. Fast wie zu Hause.

Sehr geehrte Sonia5, vielen herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns ernst genommen und gut betreut fühlen. Unser Anspruch ist es, gründlich nach den Ursachen zu suchen und Sie dabei respektvoll und auf Augenhöhe zu unterstützen. Ihr Lob an unser Team motiviert enorm und wir geben dieses sehr gerne weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Kraft und alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Krankenhaus Lauf

Zur Materialentfernung nach einem Schlüsselbeinbruch bekam ich zeitnah einen Termin. Die Organisation und Kommunikation funktionierte sehr gut und auch der ambulante operative Eingriff verlief “geräuschlos” und zufriedenstellend.

Frau Micky3992, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie zeitnah einen Termin erhalten haben und sowohl Organisation als auch Kommunikation reibungslos verliefen. Besonders schön ist zu hören, dass auch der ambulante Eingriff für Sie angenehm und zufriedenstellend war. Ihr Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen und leiten Ihr Feedback gerne an das zuständige Team weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Krankenhaus Lauf

Schnelle und kompetente Abläufe. Super nettes und freundliches zuvorkommendes Personal in allen interdisziplinären Bereichen und Abläufen. Flexibel und hilfsbereit auch bei Sonderwünschen. Sehr gute Ausstattung und kompetentes Personal. Würde jederzeit wieder kommen und die Klinik auch weiter empfehlen.

Sehr geehrte „Traudl1“, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben und unsere medizinische Versorgung sowie die Abläufe überzeugen konnten. Ein besonderes Dankeschön auch für Ihr Lob an unser Team, denn Wertschätzung wie Ihre bedeutet uns viel. Ihre Anmerkung zu den Schnittstellen nehmen wir ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, Prozesse weiter zu optimieren, um unseren Patientinnen und Patienten einen noch reibungsloseren Aufenthalt zu ermöglichen. Dass Sie jederzeit wiederkommen würden und uns weiterempfehlen, ist für uns das größte Kompliment. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Krankenhaus Lauf

Ich kann KH Lauf empfehlen

War im Februar 26 zur ambulanten Karpaltunnel-OP. Die vorstationäre Vorbereitung war super und hat nicht zu lange gedauert. Am Aufnahmetag auch sehr gute Einweisung vom Personal. OP gut gelaufen und ich war vom Pflegepersonal, Anästhesie, Ärzten sehr gut betreut. Jeder Schritt wurde erklärt. Allerdings was für mich schon sehr nervenaufreibend war, dass ich um 9.00 Uhr morgens im KH antreten musste und erst gegen 17.30 Uhr in den OP kam. War nicht lange im Aufwachraum da es mir gleich gut ging. Wieder sehr nette Schwester. Kurz auf Station auch alles super gelaufen. Aber insgesamt round about 12 Std. als ambulante OP ist echt sehr lange und stapaziert die Nerven. Da könnte man echt nochmal die Stellschrauben stellen. Besonders ohne Essen und nicht allzuviel trinken. Ich hatte zwar was zum Essen dabei für nach der OP, aber was echt toll wäre, wenn man sich notfalls für z.B. 5 Euro über Essensmarke notfalls ein Essen mitbestellen kann. Vielleicht ist sowas mit geringem Verwaltunngsaufwand möglich. Man würde ja Kekse bekommen, aber des ist halt nicht viel. Vielleicht geht es auch mir nur so, aber nach Narkose bin ich hungrig und durstig (wobei Getränke da sind).Der Krankenhauskiosk hat ja Nachmittag nicht mehr offen. Aber alles in allem war es sehr angenehm bei euch. Ich würde jederzeit wieder kommen.

Sehr geehrte UrsulaW2, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Operation selbst gut verlaufen ist. Gleichzeitig bedauern wir die extrem lange Wartezeit vor dem Eingriff. Wir wissen, dass solche Verzögerungen gerade an einem ohnehin belastenden Tag sehr herausfordernd sein können. Unser Anspruch ist es, Abläufe so zu organisieren, dass Wartezeiten für unsere Patientinnen und Patienten möglichst kurz bleiben. In Ihrem Fall ist uns das offensichtlich nicht gelungen. Daher haben wir Ihren Hinweis an das zuständige Behandlungsteam weitergeleitet, damit die internen Prozesse überprüft und verbessert werden. Denn unser Ziel ist es, vergleichbare Situationen künftig zu vermeiden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Ihr Krankenhaus Lauf

Das Krankenhaus Lauf steht für Professionalität, Empathie und Vertrauen

Ich bedanke mich bei allen Kolleginnen und Kollegen, die mich vor

nach meiner OP begleitet und unterstützt haben. Ich war hoch zufrieden und weiß ja: ihr macht alle einen tollen Job. Ich fühlte mich stets gut aufgehoben. Bitte macht weiter so! Danke, dass ich Teil eines solchen guten Systems sein darf!!!!

Liebe Klinikmitarbeiterin „Wirbelwind8“, besten Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie als ein Teil unseres Teams so positive Erfahrungen vor

nach der OP gemacht haben und dass Sie sich stets gut aufgehoben gefühlt haben. Ihre lobenden und anerkennenden Worte motivieren Ihre Kolleginnen und Kollegen sehr und wir leiten diese sehr gerne weiter! Wir wünschen Ihnen alles Gute und eine schnelle Genesung! Viele Grüße Ihr Krankenhaus Lauf

Freundlicher persönlicher Kontakt zum Personal, allgemein sehr hilfsbereit, fortschrittliche Operationsmethode

in „Chris253“, wir bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback, dass wir gerne an unsere Mitarbeitenden weiterleiten. Zudem freuen wir uns sehr darüber, dass Sie mit unserer Operationsmethode zufrieden waren und Ihre Genesung schnell voranschreitet. Wir wünschen weiterhin Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Krankenhaus Lauf

Ich hatte einen entzündeten blinddarm der letztendlich raus musste. Von der Notaufnahme über die Diagnostik, der Anästhesie und dem Chirurgen und natürlich den krankenschwestern

pflegern kann ich nur Gutes sagen. Es wurde genauestens und mehrmals in alle Richtungen untersucht und es wurde mit viel Geduld und Zeit die richtige Diagnose gestellt. Ich wurde von allen Seiten gut beraten. Die Operation und die nachsorge super. Ganz großen Dank an die Anästhesie… die trotz meines bis dato unbekannten schmal gebauten Mund

Rachen mich gut beatmet haben und mir einen Pass ausgestellt haben für evtl kommende Notfälle. 1000 dank. Vielen Dank für alles . Ihr leistet alle eine großartigen Job und ich kann euch nur weiterempfehlen.

Sehr geehrte Sylviaf260673, auch von uns ein großes Dankeschön für Ihre ausführliche und tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie von allen Seiten gut beraten wurden und mit viel Geduld die richtige Diagnose gestellt wurde. Ihre wertschätzenden Worte leiten wir sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und alles Gute weiterhin für Ihre Gesundheit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Krankenhaus Lauf

Ich habe nach einem Anruf im Krankenhaus gleich innerhalb 3 Wochen einen Termin bekommen (alles unkompliziert), ich bekam 3 Tage vorher (Mittwoch 8:00) mein Gespräch mit Blutabnahme, die alle fragen ausräumten, natürlich dazu die Packung für den Drink zur Darmentleerung (Mango) es war zum Trinken mit Tee. Die freien Parkplätze bei der Anreise vor dem Krankenhaus sind wirklich hervorragend gelöst :) man kommt schon entspannter an, der große Empfangsbereich mit Kantine ist auch sehr einladend, Am Freitag um 10:00, war von der Uhrzeit voll gut gewählt da ich um 6:00 den letzten Drink nehmen musste und noch genügend Zeit für mich hatte sich vorzubereiten. Meine Anfahrtszeit war ca. 25 min. -> natürlich 20 min früher (9:40 Ankunft) um evtl. nochmal aufs Klo zu können. Die Aufnahme lief recht zügig ab, bekam einen lockeren Anzug und ehe ich mich versah eine kleine Spritze, ab da 3-4 sek. war ich weg und bekam nichts mit. Ich wachte dann erst im Aufwachraum auf und kam dann kurz in ein Patienten-Zimmer, wo ein Wasch