Mängelmelder Jena meldet Mangel #22585-2026 im Jenaer Nahverkehr Straßenbahnen und Busse; Status von Gemeldet auf Geschlossen. Vorgang abgeschlossen, Meldung beendet.
#22585-2026 | Mängelmelder Jena
Für 3€ pro Einzelfahrt erwarte ich eine klimatisierte Straßenbahn. Stattdessen herrschen in den Bahnen teils mind. 5 °C mehr als draußen, die Luft steht und längere Fahrten sind eine Tortur.
Der Mangel “#22585-2026” wurde gemeldet.
Sehr geehrter Mängelmelder, danke für Ihren Hinweis. Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung bei der Nutzung des Jenaer Nahverkehrs gemacht haben. Alle Busse des Jenaer Nahverkehrs sowie alle Straßenbahnen vom Typ Solaris sowie die neuen Lichtbahnen verfügen über Klimaanlagen, um die Temperaturen im Innenraum für die Fahrgäste möglichst angenehm zu gestalten. Leider ist es mitunter schwierig, für alle Reisenden die perfekte Wohlfühltemperatur zu finden: Was den einen frösteln lässt, ist dem anderen immer noch viel zu warm. Auch lassen sich Defekte an den Klimageräten nie ganz ausschließen. Dafür bitten wir um Ihr Verständnis. Für eine weitere Bearbeitung solcher Anliegen ist der Mängelmelder nicht die richtige Adresse. Wenden Sie sich gern direkt an das Team Kundenkommunikation beim Jenaer Nahverkehr per E-Mail an: info@nahverkehr-jena.de. Machen Sie dabei möglichst konktete Angaben zu Tag und Uhrzeit, Haltestelle, genutzter Linie und Fahrtrichtung sowie (wenn möglich) zur Fahrzeugnummer. Ihr Mängelmelder
Der Status des Mangels “#22585-2026” wurde von “Gemeldet” zu “Geschlossen” geändert.