Keusoten hammashoidon puhelinpalvelu Keski-Uudenmaan hyvinvointialue ruuhkautunut; vastaukset viivästyvät tavallista pidempään

Hammashoidon puhelinpalvelu ruuhkautunut - Keski-Uudenmaan hyvinvointialue

Keusoten hammashoidon puhelinpalvelu on ruuhkautunut. Ruuhkan takia soittopyyntöihin vastaaminen kestää tavallista pidempään.

Olemme pahoillamme tilanteesta, ja teemme kaiken voitavamme, jotta ruuhka saadaan purettua mahdollisimman nopeasti. Toivomme, että jätätte meille yhdestä asiasta vain yhden soittopyynnön, jotta ruuhka ei pahene päällekkäisten soittopyyntöjen takia.

Monia hammashoitoon liittyviä asioita voi hoitaa myös verkossa: OmaKeusotessa voi varata ajan särkyvastaanotolle tai hammaslääkärin tarkastukseen tai lähettää meille viestin kiireettömissä asioissa.

Särkyvastaanotolle voit varata OmaKeusotessa kiireellisen ajan, kun sinulla on sellaisia hampaiden tai suun oireita, joiden hoitaminen ei voi odottaa seuraavaan päivään.

Särkyvastaanottoaika varataan samalle päivälle. Särkyvastaanottoaikoja tarjotaan koko hyvinvointialueen laajuisesti, eli voit valita tarjolla olevista ajoista sinulle parhaiten sopivan ajankohdan ja paikan.

Särkyvastaanotolle voi hakeutua, jos esimerkiksi oireena suun alueella on:

voimakas kipu, joka ei reagoi kivun lievitykseen

hammas- ja suusairauksiin liittyvät yleisoireet, kuten kuumeilu

hammastapaturma (hampaan irtoaminen, siirtyminen, voimakas heiluminen)

hammaslohkeama, jossa mukana turvotusta, suun avaus rajoittuu tai särkylääke ei auta

toimenpiteen jälkeinen verenvuoto suusta, joka ei tyrehdy tunnissa tuppoa puremalla ja kylmähauteella

Kiireettömissä asioissa voit jättää meille suun terveydenhuoltoon viestin OmaKeusotessa. Voit lähettää viestin esimerkiksi ajanvaraukseen tai suun alueen vaivoihin liittyen tai jos toivot neuvoa hampaiden hoitoon. Ammattilaisemme vastaavat yhteydenottoosi 1–5 arkipäivän kuluessa.

Voit varata hammaslääkärin tarkastusajan OmaKeusotessa. Ajanvaraus aktivoituu 3 kuukautta ennen suunniteltua tarkastusaikaasi. Tarkastusaika määräytyy hammaslääkärin määrittämän yksilöllisen hoitovälin mukaan. Jos et muista hoitoväliäsi, voit tarkistaa sen OmaKannasta.

Tämä sivusto käyttää evästeitä. Evästeistä osa on välttämättömiä ja osaa käytetään analytiikka- tai markkinointitarkoituksiin. Lue lisää Evästekäytännöt-sivulta.