Eltern berichten Erfahrungen in Rehaklinik Kandertal, Malsburg-Marzell; Therapien zu spät und mangelnde Koordination
Erfahrungen mit Rehaklinik Kandertal, Reha-Klinik in Malsburg-Marzell, BW, 18.09.2026
Falsche Werbung Keine Therapie angebote für ASS, keine Kompetenz im Umgang mit ADHS Kinder, ständig Ausfall und umplanen von Therapie, keine Kommunikation sondern Eltern Bevormundung, Inventar veraltet Fehlende Bereitschaft und Flexibilität, werben mit individuellen Zielen aber alles läuft Schema F, entweder friss oder stirbt Mentalität…..nie wieder …..
Gut, mit Luft nach oben!
Nach 4 Wochen können wir sagen: zum Glück da oder endlich zu Ende. In den Pfingstferien wurde nicht viel gemacht. Kinderhaus- was Therapie war. Jedoch für 9 und 11jährige etwas langweilig. Auch für die Grünspechte muss mehr angeboten werden. Die Kinder waren sich selbst überlassen mit den Ideen. Sport gar nicht, die Therapien fingen in der 3 Woche an, auch während der Schulzeit- wo leider das Fach Mathe komplett zu kurz kam. Herr Bein PTM ist super, auch der Fuchsbau- die Kinder sind dort gerne hin. Frau Zabel unsere Therapeutin war klasse. Dr Grollmus machte alle möglich und schob rein. Er nahm sich viel Zeit zum erklären, hier lernten wir mehr als zu Hause, was Medikamente machen können bei ADHS. Die Pflege versucht alles möglich zu machen- leider müssen die Absprachen untereinander besser funktionieren, damit kein Kuddelmuddel entsteht. Kritik gibt es, das Abendessen ist zwar vielseitig, jedoch 4 Wochen immer das Selbe, kindgerechter- nur Käse mag keiner. Viele hatten das Problem ihr Kind satt zu bekommen! Oberer Speisesaal- Frau Schwarz hat alles im Griff???????? Andere wiederum wollten nichts zusätzliches tun. Der Spielplatz vor der Tür ist ganz nett, jedoch müssten für ältere andere Angebote her. Viele Fußballkinder, viele Abhänge! Der Tartanplatz hat Tore, jedoch ist das Tennisnetz gespannt. Fußball nur teils möglich. Minigolf sollte erneuert werden. Alles sollte etwas zeitnaher passieren, bei einer weiterführenden Reha kann man direkt da weitermachen wo man das Jahr zuvor endete. Für uns war die Mediksmenteneinstellug wichtig. Definitiv nie mehr Begleitperson, dann Patient ist besser. Dann hat sich jeder in der Familie etwas davon!
Sehr Freundliches Personal, und ich möchte mich bei allem Mitarbeitern von der für klinik ganz Herzlich bedanken, immer ein offenes Ohr von Reinigungspersonal bis zu den Therapeuten und Ärzten, würde auf jeden Fall nochmals in die Klinik fahren.
Also ich selbst war 3 Wochen da mit 2 Wochen Verlängerung, ich war sehr zufrieden mit der Klinik am Anfang ist es natürlich schwer bis man alles findet usw aber danach kommt man klar + die ganze Therapie Therapeuten danke an euch auch ihr habt eure bestes gegeben ihr wart immer da. + Meine Psychologe der Herr. Kössel (ich hoffe kann sein Name richtig schreiben in 3. Stock) bester Mann einfach ich danke Ihnen auch für alles. Auch die Pflege Kräfte+ Ärzte sehr hilfsbereit .. allgemein die Reha kann ich wirklich jeden einzelnen empfehlen. Ich selbst war sehr zufrieden habe vieles mitgenommen und wünsche jeden einzelnen die dort hin gehen alles gute ihr schafft das denkt daran ihr seit stärker als ihr seit ????
Sehr geehrte Rahabilitandin, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Therapien, dem Team und insbesondere mit Herrn Kössel sowie den Pflegekräften und Ärzten so gute Erfahrungen gemacht haben. Ihr Lob geben wir gerne an alle Mitarbeitenden weiter. Ihr Hinweis zur Freundlichkeit des Fahrers ist für uns sehr wichtig, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute auf Ihrem Weg und danken Ihnen für Ihre Empfehlung und die motivierenden Worte an zukünftige Patientinnen und Patienten! Ihre Jutta Schröder, Klinikleiterin
Meine Erwartungen wurden übertroffen. Wunderschöne Natur in der Umgebung, extrem reizarm. Genügend Freizeitangebot auf dem Klinikgelände: Schwimmbad, Sauna, MTT Raum, Kegeln, Minigolf, Billiard, Kicker… Vor allem aber ein umfassendes Therapieangebot mit sehr empathisch zugewandten TherapeutInnen, in meinem Fall ein großer Dank vor allem an Fr. Häringer, Fr. Häfelinger und Fr. Gläser.
Frau P., herzlichen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts nicht nur erfüllt, sondern sogar übertroffen wurden. Ihr Lob für unser empathisches Personal ist eine wunderbare Bestätigung für unser gesamtes Team – wir geben Ihr Dankeschön gerne weiter. Es ist schön, dass Sie die ruhige Umgebung, die vielfältigen Freizeitmöglichkeiten als bereichernd empfunden haben. Ihr wertschätzendes Feedback motiviert uns, weiterhin alles dafür zu geben, unseren Patientinnen und Patienten eine bestmögliche Betreuung und Unterstützung zu bieten. Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren Weg alles Gute. Ihre Jutta Schröder, Klinikleiterin
Gesamtbewertung Reha Kandertal Personal: kompetent, freundlich und hilfsbereit Kommunikation: klar und respektvoll Freundlichkeit: durchgehend wertschätzend Ordnung & Sauberkeit: sehr gut Digitalisierung ausbauen: Weitere Entwicklung erforderlich Fazit: Insgesamt sehr positiver Aufenthalt mit Potenzial für noch mehr Komfort durch flexible Terminplanung und digitale Unterstützung.
Liebe Rehabilitandin, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung mit 6 Sternen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Reha-Aufenthalt zufrieden waren. Das Lob, an unser Personal gerichtet, gebe ich gerne weiter. Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin engagiert und mit Herz für die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Rehabilitandinnen und Rehabilitanden zu arbeiten. Ihre Hinweise werden wir gerne in unser Verbesserungsmanagement aufnehmen. Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren Genesungsweg alles Gute! Ihre Jutta Schröder, Klinikleiterin
Vielfältiges Therapieangebot Gute Kommunikation Freundliche Mitarbeiter:innen Tolle Lage im Schwarzwald
Sehr geehrte Merida, wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Rehaeinrichtung rundum zufrieden waren und insbesondere unser vielfältiges Therapieangebot hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Kommunikationsstärke unseres Teams motiviert uns sehr. Auch Ihr Feedback bezüglich des Essens hilft uns, die Qualität unserer Leistungen kontinuierlich zu steigern. Vielen Dank Ihr Vertrauen – das gesamte Team wünscht Ihnen weiterhin alles Gute! Ihre Jutta Schröder, Klinikleiterin
Sehr geehrte Merida75, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Therapieangebot zufrieden waren und dieses als besonders positiv hervorheben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, denn sie zeigt, dass wir in diesem Bereich die Erwartungen unserer RehabilitandInnen erfüllen. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritik zum Mittagessen sehr ernst. Eine Projektgruppe befasst sich derzeit mit der Qualität unseres Mittagessens, um auch hier Verbesserungen zu erzielen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Ihre Jutta Schröder, Klinikleiterin
Nicht empfehlenswert! Die Klinik gehört renoviert! Angefangen von den Betten wo sehr quetschen bis kaputte türenschlösser. Bei Wassertherapie fiel ein Lautsprecher von der Decke die können froh sein das niemand verletzt worden ist. Aufzug ist kaputt gegangen bin darin stecken geblieben. Essen teilweise nicht genießebar immer das gleiche! Personal sehr freundlich keine Frage aber leider auch unterbesetzt! Wenn jemand wirklich psychische Probleme hat und so etwas erlebt na dann viel erfolg. Therapieplan naja würde vieles abgesagt.
Familienrehabilitation 5 Wochen. Vater und Kind. Klinik gibt sich aus, als Klinik für Kinder mit Verhaltensstörungen, Adhs, Autismus etc. Geschultes Personal. Unser Sohn (9) mit dieser Symptomatik musste an Tag 2 die Klinik mit Papa verlassen, weil er nicht aufs Personal gehört hatte. Genau das zählt ja zu seiner Erkrankung
Behinderung. Autismus Adhs Verhaltensauffällig. Für mich keine geeignete Klinik für Kinder mit speziellen Bedürfnis. Akzeptanz oder Inklusion Fehlanzeige. Sehr traurig. Geschultes Personal kann das nicht sein. Für diese Klinik kann ich nur ein absolutes No Go abgeben.
Sehr geehrte Familie NOGO25, wir können sehr gut verstehen, dass Sie über den kurzen Aufenthalt in unserer Rehaklinik frustriert sind. Bereits in einer Beschwerdemail haben wir ausführlich Stellung bezogen. Schade, dass diese Stellungnahme nicht für Klarheit sorgen konnte. Wir hatten erläutert, dass das Diagnosespektrum im Einklang mit dem Behandlungsangebot der Klinik stehen muss. Leider waren die Besonderheiten der Erkrankung Ihres Sohnes in den externen Zuweisungsunterlagen nicht ausreichend beschrieben. Das tut auch uns sehr leid. Die Klink verfügt über sehr gutes qualifiziertes und freundliches Personal, was die Rückmeldungen aus den Zufriedenheitsbefragungen aller Patienten bestätigt. Wir bedauern sehr, dass wir Sie davon nicht überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und hoffen, dass Sie die Unterstützung finden, die Sie benötigen. Ihre Klinikleitung
Also ich finde, Wenn man hier was verfasst, das man bei der ganzen Wahrheit bleiben sollte. Da ist ja noch mehr vorgefallen. Wir waren zur gleichen Zeit dort. Und ich finde das die Klinik da richtig vorgegangen ist
Erfahrungsbericht – Rehaklinik Kandertal Die Verpflegung in der Klinik war sehr einseitig und wenig abwechslungsreich. Mahlzeiten wiederholten sich wöchentlich, die Portionen waren klein, oft fade und kaum gewürzt. Mehrfach wurde verschimmeltes Brot und überreifes Gemüse serviert, Salate bestanden oft aus Resten. Donnerstags wurde ausschließlich vegetarisch gekocht – Sandwich mit Wurst an dem Tag gab es nur gegen Bezahlung im Café. Kaffee gab es nur morgens und mittags, abends nicht. Heiße Milch nur morgens. Außerhalb der Essenszeiten waren Getränke nur kostenpflichtig erhältlich. Der Speisesaal war häufig schlecht gelüftet. Zimmer und Sanitäranlagen waren bei Ankunft stark geruchsbelastet. Die Reinigung erfolgte oberflächlich, Handtücher rochen unangenehm und wurden nur bei sichtbarem Bedarf gewechselt. Die Verständigung mit dem Reinigungspersonal war oft schwierig, da viele kaum Deutsch sprachen. Freizeitmöglichkeiten in der Klinik waren kaum vorhanden. WLAN war kostenpflichtig (nur für eine Person pro Zimmer nutzbar), langsam und oft ohne Empfang. Auch Mobilfunkempfang war schlecht. Therapieangebote waren begrenzt, oft nur in Gruppen und wurden regelmäßig abgesagt. Ein gesundheitlicher Fortschritt war leider nicht erkennbar.
Die Klinik liegt abgeschieden in einer ruhigen Lage.Dies war für mich sehr schön und hat zusätzlich positiven zu meinem Heilungsprozess beigetragen.Was aber wesentlich zum Erfolg der Behandlung beigetragen hat, lieg der sehr guten Psychologischen so wie Physiologischen Betreuung durch ein super Fachpersonal. Das gesamte Klinikteam macht einen sehr guten Job und man wir hier immer Unterstützt,soweit es im Bereich des Machbaren liegt. Was leider manche Mitpatienten vergessen ist, dass sie hier nicht auf Urlaub sind sondern in einer Klinik
Rehaeinrichtung. Das Essen ist gut und abwechslungsreich. Es gibt immer 3 Menüs, Suppe, 3 Hauptgericht zur Auswahl,ohne Chip Normale Kost, Gelber Chip Bewusst genießen(Fettreduziert) und grüner Chip Vegetarisch.Es gibt pro Mahlzeit immer 3 Sorten frisches Obst wie, Kiwi, Äpfel, Birnen, Bananen, Orangen und Mandarinen (immer im Wechsel gemischt). Frühstück Brötchen normal und Voll-
Mehr-Korn, 3-4 verschiedene Sorten Brot, Wurst,Käse, Naturjogurt mit Früchten, Bircher Müsli. Abendessen ist auch abwechslungsreich und die Klinik mach alle was ihr im Rahmen der Möglichkeiten steht. Und alles noch Normal und Fettreduziert so wie Wurstsorten aus Geflügel, im Wechsel Gurken, Tomaten, Senf-
Essiggurken, Radieschen, verschiedene Salate usw. Wer hier rum stänkert und motzt, sollte sich erst mal fragen,wie seine Mahlzeiten zuhause aussehen und darf dabei aber auch nic