Mehrere Patienten berichten über Notaufnahme des Klinikums Friedrichshafen, BW, mit verspäteter Behandlung; Lange Wartezeiten bis zu sechs Stunden
Erfahrungen mit Klinikum Friedrichshafen GmbH, BW, 11.08.2026
| Francesca5 berichtet als Angehöriger eines Patienten | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden Qualität der Beratung: sehr zufrieden Mediz. Behandlung: sehr zufrieden Verwaltung und Abläufe: sehr zufrieden Ausstattung und Gestaltung: sehr zufrieden Pro: Fachlich und zwischenmenschlich TOP Kontra: Krankheitsbild: Hinterwand Infarkt Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Wir haben uns trotz seiner dramatischen und herausfordernden Situation, richtig wohlgefühlt. Das Ärzteteam und das Pflegeteam hat uns super mit eingebunden. Die Klinik, die uns aktuell weiter betreut, ist sehr zufrieden mit der guten akut Behandlung. Wir waren auf der Intensivstation. Obwohl wir Kassenpatient sind, gab es keine Unterschiede. Wir hoffen zwar nicht, dass wir noch mal hin müssen aber wenn kein Weg daran vorbeiführt ist diese Klinik für uns die erste Anlaufstelle. Uneingeschränkte fünf Sterne Bewertung ?????????? | patient-@ berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2006 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden (trotz unfreundlichen Patienten bleibt Fachpersonal freundlich) Qualität der Beratung: zufrieden Mediz. Behandlung: zufrieden Verwaltung und Abläufe: zufrieden Ausstattung und Gestaltung: zufrieden Pro: kompetentes Personal sehr freundlich Kontra: lange Wartezeit…sind alle in Notaufnahme Notfälle? Krankheitsbild: Stromschlag Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Viele der Patienten waren wegen der Wartezeit sehr ermüdet. Einige gingen wieder, davon einge wohl auch um andere umliegende Kliniken aufzusuchen oder am nächsten Tag zum At zu geht. Oft viel das Ravensburg KH als Alternative. Die Klinik ist baulich weniger ansprechend und auch die Ausstattung wirkt alt. Das Personal in Friedrichshafen ist sehr freundlich und entschuldigt sich mehrmals wegen den Wartezeit und muss viel um Geduld bitten. Es nimmt die Untersuchung ernst und versucht sich die notwendige Zeit zu nehmen. Am Eingang steht eine Aufforderung zu gewaltfreiem Umgang. Erschreckend, dass es das braucht. Aber das Personal bestätigt, dass sie leider auch mit weniger schönen Momenten konfrontiert werden. Gut wäre, wenn jeder der kommt sich überlegt, ob er wirklich ein Notfall ist oder, ob er nicht am nächsten Tag noch den Hausarzt abwart kann. Wenn sich einge wegen 3-4 Stunden Wartezeit beschließen zu gehen…weil es ihnen zu lange dauert..stellt sich mir die Frage, ob es Notfälle sind.. Ist man unsicher kann man dazu auch Hotlines wie den ärztlichen Notdienst befragen..dort sind die Wartezeiten leider aber auch lang und die diensthabenden Ärzte nicht immer erreichbar. Notfälle gehen ganz offensichtlich in Friedrichshafen vor. Gut so! !Es ist eine Notaufnahme! Und Menschen die im Rahmen eines Arbeitsunfalls wie ich kommen müssen, müssen damit Recht…dass je nach Unfall die Wartezeit lang sein kann. Meine war 3 bis 4 Stunden. Davon 15 Minuten bis zum Erstkontakt und dann ca 1 Stunde bis zur körperlichen Untersuchung und weitere 1-2 Stunden bis der entsprechende Facharzt den es brauchte kommen konnte. Bis zur Ausstellt der Unterlagen dauerte leider eine weitere Stunde. Insgesamt Aufenthaltsdauer fasr 6 Stunden. Hallo patient.@. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen und offenen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und das Engagement unseres Teams trotz der langen Wartezeit so positiv wahrgenommen haben. Ihr Verständnis dafür, dass in einer Notaufnahme die Behandlung nach medizinischer Dringlichkeit erfolgt, wissen wir sehr zu schätzen. Dem können wir nur zustimmen – echte Notfälle haben immer Vorrang. Auch Ihre Anmerkung, dass jeder vor einem Besuch in der Notaufnahme überlegen sollte, ob tatsächlich ein akuter Notfall vorliegt oder ob eine andere Versorgungsmöglichkeit infrage kommt, ist ein wichtiger Hinweis. So können die vorhandenen Ressourcen den Patientinnen und Patienten zugutekommen, die dringend medizinische Hilfe benötigen. Ihre Hinweise zu den Wartezeiten und den räumlichen Gegebenheiten nehmen wir ebenfalls auf. Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und eine schnelle, vollständige Genesung. Zulange wartezeit Unfallchirurgie | Demir66 berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: unzufrieden Qualität der Beratung: unzufrieden Mediz. Behandlung: zufrieden Verwaltung und Abläufe: unzufrieden Ausstattung und Gestaltung: zufrieden Pro: Negativ zulange wartezeit Kontra: Behandlung war okay Krankheitsbild: Finger schnitt Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Sehr lange sehr lange Wartezeit und am Anfang würde gesagt das muss in ) stunde behandelt werden und am Schluss ist 6 stunde rum und immer noch keine Behandlung. Und wurde dann hu mir gesagt lieber hätte ich das ihnen am Anfang nicht gesagt von Schwester. Ich würde sagen geht lieber wo anders bevor mann hier im Klinikum stirbt. Und das ist nicht zum erste mal mit Klinikum fn. Kein wunder das Klinikum fn pleite geht und verkauft wird. Ich brauche mich nicht wundern wenn ich nach 6 stunden wo das schnitt passiert ist meine Finger verloren habe. Ich hätte lieber auf meine Frau zugehört und zu o oberschwaben klinik gefahren bin. Ich habe bei der schnitt verlohren aber so wie es auszieh werde ich wegen Klinikum Friedrichshafen verlieren. Leute geht wo anders ich hoffe das neue käufer das alles verbessert aber da kann der neu käufer auch nichts viel machen da muss glaube ich Unsere Deutsche Regierung was machen. Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Wartezeit und der Kommunikation in unserer Notaufnahme unzufrieden waren und Sie sich in einer so großen Sorge um Ihre Gesundheit befunden haben. Eine Wartezeit von sechs Stunden bei einer Schnittverletzung ist für die Betroffenen verständlicherweise eine extreme Geduldsprobe und mit großen Ängsten verbunden. Bitte erlauben Sie uns den Hinweis, dass in unserer zentralen Notaufnahme alle Patientinnen und Patienten nach einem standardisierten, medizinischen Dringlichkeitssystem (dem sogenannten Manchester-Triage-System) eingestuft werden. Lebensbedrohliche Notfälle und akute schwere Verletzungen müssen dabei stets prioritär behandelt werden. Dadurch kann es leider auch bei vermeintlich zugesagten Zeitfenstern zu unvorhersehbaren Verzögerungen kommen, wenn zeitgleich schwerere Notfälle eintreffen. Dennoch nehmen wir Ihre Schilderung bezüglich der Aussage unserer Mitarbeiterin sowie Ihre Sorge um den Heilungsverlauf Ihres Fingers sehr ernst. Unser Ziel ist es, auch in Stresssituationen transparent und empathisch zu kommunizieren. Wir hoffen sehr, dass die medizinische Versorgung Ihres Fingers trotz der Verzögerung erfolgreich verlaufen ist und wünschen Ihnen eine schnelle und vollständige Genesung. | sabine-2026 berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden Qualität der Beratung: sehr zufrieden Mediz. Behandlung: sehr zufrieden Verwaltung und Abläufe: zufrieden (Es war Wochenende also halb so wild) Ausstattung und Gestaltung: zufrieden Pro: Das Pflegepersonal auf Station 41 Kontra: keine Krankheitsbild: Amnesie Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Wurde am 15.5.2026 auf Grund einer temporären Amnesie durch die Johanniter eingeliefert. Die ganzen Untersuchungen wurden direkt durchgeführt. Auf Grund der Diagnose musste ich übers Wochenende bleiben. Herzlichen Dank gilt vorallem Station 41 die mich super versorgt haben. Bitte macht so weiter. | Leviathan2 berichtet als Angehöriger eines Patienten | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden Qualität der Beratung: zufrieden Mediz. Behandlung: sehr zufrieden Verwaltung und Abläufe: zufrieden Ausstattung und Gestaltung: zufrieden Pro: Pflegepersonal Kontra: n
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