Asklepios Orthopädische Klinik Hohwald – Erfahrungen in Neustadt in Sachsen; Beschwerdemanagement reagierte verzögert.
Erfahrungen mit Asklepios Orthopädische Klinik Hohwald in Neustadt in Sachsen, 16.08.2026
| Fredman54 berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2025 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: weniger zufrieden Qualität der Beratung: zufrieden Mediz. Behandlung: unzufrieden Verwaltung und Abläufe: zufrieden Ausstattung und Gestaltung: zufrieden Pro: Die Vorbereitung war gut. Kontra: Das Ergebnis war nicht gut. Krankheitsbild: Schulterschmerzen Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Mein Resümee nach über einem Jahr. Ich würde sonst etwas dafür geben, wenn ich nur den Zustand vor der OP wieder bekommen könnte. Im Juni 25 wurde ich an der Schulter mit der Durchtrennung der Bizeps Sehne operiert. Nun habe ich, über ein Jahr danach, immer noch Schmerzen im Oberarm, auch nachts ohne Bewegung. Ein MRT war nicht aussagekräftig, da es plötzlich Beeinflussung von Metall gibt. Die Klinik sah keinen Grund in irgendeiner Form aktiv zu werden. Ich sollte mich dann wieder beim überweisenden Orthopäden vorstellen, der mir eine Kortison Spritze gab. Diese war ebenfalls ohne Wirkung und die Physiotherapie sollte nun eine Besserung bringen. Da ich vor 20 Jahren im gleichen Haus diese OP schon an der anderen Schulter machen ließ, kann ich die Meinung nur bestätigen, dass die Hohwaldklinik nicht mehr das ist, was sie einmal war. | Sylvie262 berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: unzufrieden Qualität der Beratung: zufrieden Mediz. Behandlung: zufrieden Verwaltung und Abläufe: weniger zufrieden Ausstattung und Gestaltung: weniger zufrieden Pro: Ab Beginn der kommenden Woche verlief die Pflege sehr gut Kontra: Krankheitsbild: TEP Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Ich wurde im Februar 2026 an einem Freitag am Knie (TEP)operiert. Die Betreuung am Wochenende durch 2 Pflegekräfte war unprofessionel, unfreundlich, und ohne jegliche Empathie. Es entstanden Situationen, welche mich an emotionale Grenzen brachten. Ich ließ mir nach der Entlassung 3 Tage Zeit um meinen Aufenthalt dort zu verarbeiten und entschied mich dann doch an das Beschwerdemanagement zu schreiben und sachlich die Vorkommnisse zu schildern. Mit einem Antwortschreiben am nächsten Tag bat man mich um etwas Zeit zur Recherche. Nach 7 Wochen habe ich mich dort nochmals gemeldet um den Stand der Ermittlungen zu erfahren, da sich niemand vom Beschwerdemanagement bei mir gemeldet hat. Ich erhielt zur Antwort, dass mein Schreiben “durchgerutscht” wäre. Ich wurde also mit meinen Schilderungen und Sorgen ignoriert. Dennoch wurde ich nach meiner Nachfrage, durch die Initiative einer sehr empatischen Mitarbeiterin zu einem Aufarbeitungsgespräch in der Hohwaldklinik mit 4 Mitarbeitern vom Pflegedienst eingeladen. Ich konnte meine Erlebnisse nocheinmal schildern und ergänzen und den zuständigen Mitarbeitern dabei in die Augen sehen. Sehr oft gab es ein betroffenes Schweigen in den Pausen meiner Ausführungen. Eine ehrliche Entschuldigung mit einem sehr schönen Blumenstrauß folgten beim Abschied. Dennoch antwortete ich auf die Frage hin, ob ich mich wieder in der Klinik operierten lassen würde mit einem klaren “NEIN”. Ich beglückwünsche alle Patienten, die eine gute Betreuung erfahren haben. Aber für mich bleibt dieser Aufenthalt ein unerfreuliches Abenteuer, welches ich keinem zukünftigen Patienten wünschen möchte. Ich hoffe, der Pflegebereich hat gelernt, dass Empathie und die Sicht auf den Patienten und seine individuellen Bedürfnisse sowie fachliche Kompetenz bei solch körperlich belastenden Operationen wichtig sind für die Heilung und Stabilität. | Dezember652 berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden Qualität der Beratung: sehr zufrieden Mediz. Behandlung: sehr zufrieden Verwaltung und Abläufe: sehr zufrieden Ausstattung und Gestaltung: sehr zufrieden Pro: Alles vom feinsten Kontra: Krankheitsbild: Spondylodiszitis Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Ich war vom 01.04 bis 11.04 bei Ihnen zur Wirbelsäulenversteifung.Es war sehr kritisch, weil schon vieles unter Eiter stand Ich möchte mich bei dem gesamten Team von Station 1 recht herzlich bedanken. Von den Ärzten bis zum gesamten Schwesternteam gab es nur Freundlichkeit und aufmunternde Worte.Ich kann diese Klinik nur wärmstens weiterempfehlen Machen Sie weiter so.Was nicht so prickelnd war, war das Essen, aber da hat mich meine Frau auch mit versorgt zu den Besuchszeiten.Wie gesagt ein großes Lob an alle. | Shelly1508 berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2025 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: unzufrieden (Falsche Unterlagen zugeschickt) Qualität der Beratung: unzufrieden Mediz. Behandlung: zufrieden (Schwestern, Röntgen) Verwaltung und Abläufe: zufrieden (Sozialdienst) Ausstattung und Gestaltung: weniger zufrieden Pro: Nein Kontra: Narkoseärztin, Mehrbettzimmer, keine Cafeteria Krankheitsbild: Knie-TEP Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Meine Knie-TEP sollte aufgrund des guten Rufes in Hohwald stattfinden. Am Voruntersuchungstag fragte ich den Orthopäden, wie lange so eine Knie-TEP hält, da ich noch nicht mal sechzig bin. Antwort: “Das weiß ich doch nicht, da könnte in der Zwischenzeit auch der Atomkrieg ausbrechen.” Bitte??? Aber richtig dreist kam mir die schon etwas in die Jahre gekommene Narkoseärztin! “Die OP wird in Spinalanästhesie durchgeführt.” Ich wartete noch auf “oder in Vollnarkose.” Als ich sie danach fragte, meinte sie: “Wir sind hier nicht bei Wünsch dir was!” Mehrfach im Gespräch wiederholte sie dieses mit Nachdruck. Ich wäre zu füllig und würde schnarchen. Ich fragte noch nach, um zu verstehen, da sagte sie zu mir: “Wenn Sie jetzt schon wissen, dass Sie das nicht so machen lassen wollen, dann sitzen Sie nicht hier und stehlen mir die Zeit! Sie sehen ja, was da draußen los ist!” Ich weiß gar nicht, wie ich nach Hause gekommen bin, ich war völlig perplex. Ein Krankenhaus ist nichts anderes als ein Dienstleister, der von den Kostenträgern Geld für unsere OP’s bekommt, da erwarte ich Sachlichkeit, Freundlichkeit und ein gewisses Maß an Einfühlungsvermögen und nicht so eine unmögliche Person. Ich habe die OP in Hohwald am nächsten Tag abgesagt und bin erfolgreich in Dresden-Friedrichstadt operiert worden, in Vollnarkose ohne Wenn und Aber. Ich bin sehr zufrieden. Bei einer solchen Ärztin ist es klar, dass Hohwald immer mehr seinen einst guten Ruf verliert. Klinik hatte mal einen sehr guten Ruf, hatte mich vor 30 Jahren am Knie operieren lassen, TOP! Mittlerweile lädt der Ruf zu Wünschen. Wer operiert am schnellsten. Qualität lässt nach | Rono2 berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2025 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: weniger zufrieden Qualität der Beratung: weniger zufrieden (Im Vorfeld wird alles sehr positiv dargestellt, danach kommt die Realität) Mediz. Behandlung: weniger zufrieden (Nach der OP mit längeren Bein aufgestanden, Differenz besteht nach 4 Wo immer) Verwaltung und Abläufe: zufrieden Ausstattung und Gestaltung: zufrieden Pro: Klinikumfeld und Personal Kontra: Bei anbringen von Kritik wird sehr getreizt vom OA reagiert Krankheitsbild: Hüft OP Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Die Wahl viel für mich auf die Hohwaldklinik, weil ich vor 30 Jahren am Knie operiert worden bin und sehr zufrieden war. Muss aber leider feststellen das ich mit der Hüft OP in 10
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