OCSIN Gestionnaire de services - logiciels au catalogue Route des Acacias 78-82 - 1227; Entrée en fonction dès que possible
OCSIN Gestionnaire de services - logiciels au catalogue Route des Acacias 78-82 - 1227; Entrée en fonction dès que possible Gestionnaire de services - logiciels au catalogue | ge.ch Date de publication : 14 août 2026 Délai d’inscription : 31.08.2026 Entrée en fonction : Dès que possible Votre mission L’office cantonal des systèmes d’information et du numérique (OCSIN) élabore et concrétise la stratégie des systèmes d’information et de communication de l’administration cantonale ainsi que la politique de sécurité de l’information. L’OCSIN esquisse les contours de la politique du numérique du Conseil d’État, visant à faire du canton un acteur important de la transformation de notre société, induite par l’essor du numérique. En savoir plus sur “Genève numérique”. Le secteur Gestion des actifs logiciels assure le pilotage, l’optimisation et la conformité du parc logiciel, notamment en termes de : - Gestion des licences, abonnements, contrats et droits d’utilisation, - Mise à jour de l’inventaire et du catalogue des logiciels disponibles, - Analyse des usages afin d’optimiser les coûts et les ressources, - Contrôle du respect des contrats et de la conformité des licences, - Traitement des demandes d’acquisition, d’installation et de renouvellement, - Coordination des déploiements, mises à jour et désinstallations, - Gestion des relations avec les éditeurs, fournisseurs et partenaires, - Production de tableaux de bord et de rapports de suivi (maîtrise des coûts, risques, qualité de service). Dans ce cadre, vous serez particulièrment en charge de(s) : - Coordonner la résolution des incidents, les changements, les mises en production, - Promouvoir et présenter ses offres de services liées au logiciels du catalogue, - Effectuer des revues périodiques qualitatives et financières du catalogue, - Analyser les risques liés au catalogue et assurer la veille technologique, - Tenir à jour les informations sur les éléments de configuration (CI) liés au service, - Collecter les informations de surveillance et les indicateurs de performance du service, - S’assurer que le service respecte bien les SLA et participer aux mises à jour des SLA, - Suivre les demandes clients et analyser les opportunités pour l’intégration de nouvelles solutions au catalogue, notamment Cloud et OpenSource, - Participater aux procédures d’acquisition et aux appels d’offres pour les contrats logiciels stratégiques, - Contacter les éditeurs pour des nouvelles demandes Client, incidents, suivi ...