Patienten berichten über Erfahrungen im Helios Kliniken Wiesbaden, Hessen; Neubaubedingte Sicherheitsmängel führen zu Sturz.
Erfahrungen mit Helios, Dr. Horst Schmidt Kliniken Wiesbaden, Hessen, 13.08.2026
| Gude3 berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 26 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: zufrieden Qualität der Beratung: sehr zufrieden Mediz. Behandlung: sehr zufrieden Verwaltung und Abläufe: zufrieden Ausstattung und Gestaltung: unzufrieden (f ehlende Galgen) Pro: Kontra: Krankheitsbild: Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: hervorragende,ärztliche Versorgung. Herzliche und sehr engagierte Krankenpflege. Essen?Naja… Krankenhaus eben^^ Allerdings muss ich munieren,daß ein Krankenhaus,daß neu gebaut ist,kaum Galgen zum greifen der Patienten zu haben scheint,was auch währenddessen einen Sturz des Zimmernachbarn zur Folge hatte. Alles in Allem aber sehr gerne 4 Sterne. Vielen lieben Dank ???????????? | Stieb berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden (Mit allem) Qualität der Beratung: sehr zufrieden (Sehr freundlich und Sie erklären alles sehr gut) Mediz. Behandlung: sehr zufrieden (Mit allem) Verwaltung und Abläufe: zufrieden Ausstattung und Gestaltung: sehr zufrieden Pro: Helios Klink Wiesbaden kann mit der Uniklinik Mainz mithalten Kontra: Kein Kontra Krankheitsbild: Hüftgelenk Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Von dem Aufnahme Gespräch bis hin zur stationäre Aufnahmen lief alles super gut. Am OP Tag wurde ich sehr nett und freundlich aufgenommen. Der Anästhesist und die OP verlief problemlos. Auf meinem Zimmer wieder wurde ich sofort umsorgt vom Personal, sehr freundlich hilfsbereit und nett, mir fehlte an nichts. Es wurde regelmäßig nach mir geschaut. | Igel9 berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: unzufrieden Qualität der Beratung: unzufrieden Mediz. Behandlung: unzufrieden Verwaltung und Abläufe: unzufrieden Ausstattung und Gestaltung: unzufrieden Pro: Physiotherapeut Kontra: Krankheitsbild: Zystiitis Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Ich war in der Notaufnahme von 21:30 Uhr bis 2:30 Uhr. Aufgrund meines Fiebers hatte ich fürchterlichen Schüttelfrost und bat um eine Decke, die ich erst nach lautstarken rufen mit einem Glas Wasser erhalten habe Auf der Station wurde mir ein normales Bett zugewiesen, nicht jedoch ein erforderliches Krankenbett. Dies mir unverständlich bei einem neuem Krankenhaus. Aufgrund dieses konnte ich leider nicht alleine aus dem Bett ein und aussteigen und benötige eine Hilfe, da ich eine Parese habe. Ich hatte den Eindruck, dass dem Personal nicht bekannt war, dass man bei einer Lähmung zum Beispiel das Bein nicht bewegen kann, es aber sehr schmerzt. Bei einer Visite von einer Dauer von höchstens 3 Minuten konnte länger kein Arzt angesprochen werden. Auch habe ich keinen auf Station gesehen. Andere vorhandenen Krankheiten wurden nicht beachtet und waren tabu. Da ist es hier nicht um ein urologische Krankheit handelt. Einzig und allein war der Physiotherapeut hilfreich, ebenso die Nachtschwester. Ich kann diese Station nicht weiterempfehlen | Beka.03 berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden (Super) Qualität der Beratung: sehr zufrieden (Super) Mediz. Behandlung: sehr zufrieden (Super) Verwaltung und Abläufe: sehr zufrieden (Super) Ausstattung und Gestaltung: sehr zufrieden Pro: Bester Arzt, den ich je kennen gelernt habe, menschlich!!!! Kontra: Krankheitsbild: Trigenimusneuralgie Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Ich habe Trigenimusneuralgie. 10 Jahre Schmerzen bis zur Ohnmacht, Stromschläge, Blitzschläge im Gesicht. Konnte wenn die Attacken kamen tagelang nichts essen, trinken nicht sprechen. Ich hatte eine Odyssee hinter mir, unzählige Medikamente, Ärzte, Schmerztherapeuten usw. usw. Keiner konnte mir helfen. Habe mich dann dazu entschloßen mich in einer renommierten Universitätsklinik operieren zu lassen. Wurde 2x dort operiert!! Ich konnte es nicht glauben, aber die Schmerzen wurden danach unerträglicher!!! Keiner konnte mir helfen, ich war am Ende!! Ich habe dann von einer guten Freundin von Herrn Dr. med Johann Klein gehört und bin zu ihm. Er hat mich operiert und mir geht es viel besser!!! Bitte an alle die Trigenumus haben gehen Sie zu Herrn Dr. Klein!!! Gott beschütze Sie lieber Herr Dr. Klein, wenn was wäre würde ich immer wieder zu Ihnen kommen!! Wenn ich Sie nicht kennen gelernt hätte würde ich wahrscheinlich heute nicht mehr leben! Sie haben mich aus meiner tiefen Verzweiflung rausgeholt und haben mir ein neues Leben geschenkt!!! | ConnySch berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2026 Gesamtzufriedenheit: weniger zufrieden Qualität der Beratung: weniger zufrieden (Es hat keine Beratung stattgefunden) Mediz. Behandlung: sehr zufrieden Verwaltung und Abläufe: zufrieden Ausstattung und Gestaltung: unzufrieden Pro: Gute und kompetente ärztliche Versorgung Kontra: Ausstattung der Zimmer, das Essen und Sauberkeit lassen sehr zu wünschen übrig. Krankheitsbild: Influenza Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Mit einer zu geringen Sauerstoffsättigung kam ich als akuter Fall in die Notfallaufnahme. Dort wurde ich sehr freundlich und zügig behandelt. Da eine akute Inluenza festgestellt wurde, musste ich bis zum frühen Abend auf ein Bett (Isolierung) warten, wofür ich noch einigermaßen Verständnis hatte. Das Zimmer (eigentlich für 3 Betten vorgesehen) war recht unsauber und Müll vom vorherigen Patienten war noch vorhanden. Die ärztliche Versorgung war sehr gut. Die Pflegekräfte waren freundlich, hatten aber Mühe mir die verordneten Sauerstoffgaben zu verabreichen. Das Essen war leider absolut schlecht, jeden Tag Brot und Käse zum Frühstück, das Mittagessen war teilweise undefinierbar und unappetitlich. Essenswünsche wurden nicht abgefragt. In den fünf Tagen gab es absolut nichts Frisches, kein Salatblatt, geschweige denn Obst. Ein Fernsehgerät, dass an der Wand hängt, müssen sich drei Patienten teilen, völlig unzeitgemäß! Die Jalousien sind nur mit einem Schalter an der Zimmertür zu betätigen, schlecht für bettlägerige Patienten. Im Zimmer steht ein kleiner Tisch (zum Essen?), der zur Hälfte mit Verbandsmaterial vollgestellt ist. Schade, bei einer neu gebauten Klinik mit angeblich neu überarbeitetem Konzept hätte ich mehr Kompetenz und sinnvolle Gestaltung erwartet. | Malcolmx berichtet als Angehöriger eines Patienten | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: zufrieden Qualität der Beratung: sehr zufrieden Mediz. Behandlung: sehr zufrieden Verwaltung und Abläufe: sehr zufrieden Ausstattung und Gestaltung: zufrieden Pro: Freundlich und Aufmerksam Kontra: Etwas unruhig im Stationsbereich Krankheitsbild: Nasen OP Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Unser Freund wurde vor kurzem vom Team des Dr. Jan Gosepath hervorragend behandelt. Wir bedanken uns recht herzlich dafür und wünschen diesem dynamischen Team weiterhin gutes Gelingen. Auch ein Lob an den Call Center Agent, der seinen Job mit Leidenschaft und Geduld durchführt und die Anfragen sehr kompetent beantwortet und entsprechend weiterleitet. | Unerwünschterpatient2 berichtet als Angehöriger eines Patienten | Jahr der Behandlung: 2025 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: unzufrieden Qualität der Beratung: weniger zufrieden Mediz. Behandlung: zufrieden Verwaltung und Abläufe: unzufrieden Ausstattung und Gestaltung: zufrieden Pro: Kontra: Krankheitsbild: Glaukomverdacht Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Meine Frau war im Frühjahr 2025 zur Untersuchung auf Glaukom bei Ihnen. Im Februar 2026 waren wir in der Klinik vorstellig um den Befund zu erhalten. Den gab es nicht, der inzwischen ausgeschiedene behandelnde Oberarzt hatte ihn angeblich nicht erstellt. Man sagte uns zu , uns den Bericht zu erstellen und ihn uns innerhalb von 4-6 Wochen zuzusenden. Bis heute 9. Juni haben wir den Bericht nicht erhalten. Das ist ein Unding. Bei unserer Vorstellung heute 13 Uhr wurden wir von einer unfreundlichen Rezeptionistin in Modul 3 wirsch abgefertigt. Auf unsere Frage nach ihrem Namen versteckte sie ihr Schild und nach einer verbalen Auseinandersetzung über ihr Verhalten verwies sie uns der Klinik!!! | Barth2 berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden Qualität der Beratung: sehr zufrieden Mediz. Behandlung: sehr zufrieden Verwaltung und Abläufe: sehr zufrieden Ausstattung und Gestaltung: sehr zufrieden Pro: Kann ich nur Empfehlen Kontra: Krankheitsbild: Offene Stellen am linken Fuß Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Die Notaufnahme habe ich mir anders vorgestellt. Hier wäre es angebracht wenn auch ein Notarzt da wäre. Ansonsten kann ich nur gutes berichten. Von den Ärzten sehr gute Behandlung (Operation),die Nachsorge nach OP sehr zufrieden. Besten Dank. Pflegepersonal haben einen tollen Job gemacht. Kann mich hier nochmals bedanken. Aufenthalt vom 12.03.2026 bis 25.03.2026.Reinhold B. | Hilflosausgeliefert berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2025 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: unzufrieden (Pflege betreffend) Qualität der Beratung: weniger zufrieden Mediz. Behandlung: zufrieden Verwaltung und Abläufe: zufrieden Ausstattung und Gestaltung: zufrieden Pro: ich habe dank der Intensivbehandlung überlebt Kontra: hilflos ausgeliefert Krankheitsbild: Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Keinerlei Empathie beim Pflegepersonal. Bei einem längeren Aufenthalt im vorigen Jahr wobei auch ein Aufenthalt auf Intensivstation stattfand war ich dem Personal vollkommen ausgeliefert. Keinerlei Pflege (kein Waschen, Zähne putzen etc.)nach wirklich langer Wartezeit auf den Toilettenstuhl, wurde ich dann manchmal drauf gesetzt und den gesamten Vormittag nur im Pflegehemdchen sitzen gelassen. Der Rufknopf wurde oft “vergessen” mir greifbar hinzulegen. Also vollkommen hilflos, zum Rufen zu schwach. Auf eine Station wurde ich dann zu früh aus der intensiv Behandlung verlegt, dort lag ich neben einer frisch operierten Patientin die dringend eine Schwester gebraucht hätte (Notrufkopf weder bei mir noch bei ihr in Reichweite!) wir haben versucht zur rufen. Da ich Durchfälle hatte war es bei mir immer sehr dringend … Ergebnis : ich hatte mich eingekotet … ein sehr erniedrigendes Gefühl. Ich wurde dann auch wieder auf Intensivstation verlegt. Irgendwann kam ich dann auf Normalstation. Aus meiner Erfahrung achtete ich nun immer darauf den Rufknopf greifbar zu haben - auch wenn es den Schwestern nicht gefiel - da kam kein ach ja selbstverständlich oder gar Entschuldigung. Nun der Ruf nach dem Toilettenstuhl war dann meine Herausforderung (bei Durchfall immer dringend und mehrfach am Tag wie in der Nacht). Es kam so gut wie nie vor, dass mir eine Pflegekraft oder Pflegehilfe relativ zügig das doch so dringend benötigte Hilfsmittel brachte - Krankenschwestern so gut wie gar nicht. Oft kam auch jemand herein , wusste Bescheid und ließ sich dann wieder ewig nicht blicken … Der Umgang mit den Da ich selbst 45 Jahre lang im medizinischen Bereich tätig bin, ist mir dann irgendwann aufgefallen, dass ich etwas zum Abführen bekam … weil ich ja Tilidin einnahm - was den Darm träge macht … BEI MIR ABER LEIDER NICHT! - Obwohl ich sie darauf aufmerksam machte bekam ich schön jeden Tag die Beutelchen …. ich hab sie dann gut sichtbar auf meinem Nachttisch aufgestellt. | Salma20 berichtet als Patient | Jahr der Behandlung: 2026 | Benutzerempfehlung Gesamtzufriedenheit: weniger zufrieden Qualität der Beratung: weniger zufrieden Mediz. Behandlung: zufrieden Verwaltung und Abläufe: unzufrieden Ausstattung und Gestaltung: weniger zufrieden Pro: Die Artze waren sehr nett Kontra: Vieles zu nennen Krankheitsbild: Depression Privatpatient: nein Erfahrungsbericht: Meine Aufenthalt in Ps.Klinik war nicht wie ich mich vorgestellt habe. Ich bin leider nicht richtig geholfen. Der Therapieplan hat vielen Luken, viel geplante Aktivitäten fanden nicht statt und manchmal wüsten die Pflegekräften nicht wie u